Commercieel medewerker

itsme.; Halfweg; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris: €2.925–€4.000 bruto/maand

25 vakantiedagen

6 ADV-dagen

Laptop van de zaak

Aantrekkelijke bonusregeling

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkmogelijkheden

Pensioenregeling

Fietsregeling

Verlofregelingen

Korting op bedrijfsfitness

Diverse trainingen en ontwikkelmogelyk

Informele werksfeer

Job summary

itsme is op zoek naar een gedreven commercieel medewerker binnendienst die als spil fungeert tussen klant, accountmanager en logistiek. Je begeleidt klanten door het gehele orderproces, werkt offertes uit en volgt deze op tot levering.

Daarnaast ondersteun je de accountmanagers buitendienst en werk je nauw samen om leads om te zetten in tevreden klanten. Je werkt aan commerciële doelstellingen voor de vestiging in Amsterdam en de organisatie als geheel, binnen een jong, direct en hecht team.

Qualifications

• Minimaal een mbo- of hbo-diploma, bij voorkeur elektrotechniek.
• Goede beheersing van Microsoft Office.
• Ervaring met ERP- en/ of CRM-systemen is een pré.

Responsibilities

• Offertes uitwerken en opvolgen tot levering.
• Orders correct verwerken en logistieke vraagstukken oplossen.
• Accountmanagers buitendienst ondersteunen en klanten optimaal bedienen.
• Meewerken aan persoonlijke en vestigingsdoelstellingen.

Skills

Commerciële instelling

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO/HBO-opleiding elektrotechniek

Tools

MS Office

ERP-systeem

CRM-systeem

Job description

Commercieel Medewerker Binnendienst - Halfweg (fulltime)

Ben jij commercieel ingesteld, stressbestendig en heb jij affiniteit met een technische omgeving? Krijg jij energie van klantcontact en het soepel laten verlopen van het gehele orderproces? En werk jij graag samen in een dynamisch team om gezamenlijk succes te behalen?

itsme is op zoek naar een gedreven en klantgerichte commercieel medewerker binnendienst die graag de spil is tussen klant, accountmanager en logistiek.

De functie van commercieel medewerker binnendienst

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleid je hen door het gehele orderproces. Jij zorgt ervoor dat offertes worden uitgewerkt en opgevolgd, orders correct worden verwerkt en dat logistieke uitdagingen efficiënt worden opgelost. Daarnaast ondersteun je de accountmanagers in de buitendienst en werk je nauw met hen samen om van leads tevreden klanten te maken. Jij draagt bij aan het realiseren van de commerciële doelstellingen van de vestiging in Amsterdam en de organisatie als geheel. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Het uitwerken en opvolgen van offertes en orders: jij zorgt voor een vlekkeloos proces van aanvraag tot levering
• Het ondersteunen bij projecten: jij bent betrokken bij diverse commerciële en operationele trajecten
• Het ondersteunen van de accountmanagers buitendienst: samen zorgen jullie ervoor dat klanten optimaal worden bediend
• Het werken aan en behalen van persoonlijke en vestigingsdoelstellingen: jij zet je in voor zowel je eigen groei als die van het team

Jouw werkomgeving

Het team in Amsterdam bestaat uit accountmanagers, commercieel medewerkers binnendienst, sales assistants, een teamleider en vestigingsmanager. Samen bedienen deze circa 10 collega’s klanten uit onder andere de industrie, paneel- en machinebouw. Als nieuwe collega kom je terecht in een vrij klein, knus en jong team bestaande uit diverse mensen die allemaal vrij direct zijn. Mede door deze direct- en eerlijkheid zal jij alle kneepjes van het vak snel onder de knie hebben en zorgen we er samen voor dat jij je binnen de kortste keren thuis voelt bij ons en in de technische markt!

Bij itsme werken we met passie aan oplossingen die onze klanten verder helpen in de wereld van elektrotechniek en mechanische techniek. Onze familiecultuur is gebouwd op vertrouwen en respect, en wij geloven in het belang van luisteren en samenwerken. We zijn een gedisciplineerd team dat waarde hecht aan open communicatie en het delen van kennis.

Ons aanbod

• Een salaris tussen de € 2.925 en € 4.000 bruto op basis van 38 uur
• 25 vakantiedagen op basis van een 38-urige werkweek
• 6 ADV-dagen wanneer je 39 uur per week werkt
• Laptop van de zaak
• Een aantrekkelijke bonusregeling
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
• Thuiswerkmogelijkheden en een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag
• Pensioenregeling
• Fietsregeling
• Verlofregelingen (bijvoorbeeld leeftijdsdagen)
• Korting op bedrijfsfitness
• Diverse trainingen en ontwikkelmogelijkheden: jij bepaalt jouw groeipad
• Een informele werksfeer in een groeiend bedrijf: fijne collega’s die er voor je zijn als het mee- en tegenzit

Wat breng je mee?

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting elektrotechniek
• Een aantal jaren werkervaring in een soortgelijke functie
• Goede beheersing van het MS Office pakket
• Kennis van een ERP en/of CRM pakket is een pré
• Een commerciële instelling
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent gemotiveerd, leergierig en gedreven