Commercieel medewerker

Smits Kozijnen; Gemert; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioen

Laptop

Job summary

Smits Kozijnen zoekt een commercieel medewerker binnendienst voor Gemert. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en montagepartners, bewaakt offertes, levertijden en planningen, en bouwt relaties vanaf het begin op jouw manier op.

Je werkt vanuit een jong, fris team en krijgt vrijheid om je werk efficiënt in te richten. Je onderhoudt regelmatig contact met interne afdelingen, verwerkt opdrachten in Monday en denkt actief mee over procesverbeteringen.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist of gelijkwaardig.
• Ervaring met CRM-systemen is een pré.
• Computervaardig en organisatorisch sterk.
• Planner en procesdenker; proactieve communicatielijn met klanten.
• Zeer nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.
• Zelfstandig kunnen werken en initiatief nemen.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.

Responsibilities

• Onderhouden van klantcontact en informeren over opdrachten en levertijden.
• Doorsturen van opdrachten naar montagepartners en bewaak afspraken.
• Beheren van planningen en werkaanpak.
• Schriftelijk en telefonisch communiceren met klanten en partners.
• Invoer van opdrachten in Monday en indeling op werkgebied.
• Overleg met interne afdelingen zoals inkoop, productie en planning.
• Administratieve taken zoals controle van inkoopfacturen.

Skills

CRM-ervaring

Plannen

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig en proactief

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Monday

Job description

Commercieel medewerker | Gemert | 32-40 uur | €2900,- - €3400,-

Bij Smits Kozijnen ben jij degene die de rust bewaart en de klant meteen weer verder helpt. Wij leveren via partners, maar de klant blijft persoonlijk contact met ons houden. Jij bent daarin het vaste aanspreekpunt, en klantcontact is dan ook niet iets waar je voor wegduikt. Hoe vaker de telefoon gaat, hoe beter jij op je plek bent!

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij dé schakel. Je maakt onderdeel uit van een jong, fris team en hebt dagelijks contact met klanten, montagepartners en collega's van verschillende afdelingen en jij zorgt dat al die schakels goed op elkaar aansluiten. Daarbij krijg je veel vrijheid om je werk zelf in te richten: jij bepaalt hoe je overzicht houdt en hoe je de planning het best bewaakt. Sterker nog, er komt binnenkort een nieuwe klant bij, die jij zelf mag gaan sturen binnen de commerciële binnendienst. Een mooie kans om die relatie vanaf het begin op jouw manier op te bouwen. En omdat jij precies weet wat er speelt bij de klant én op de werkvloer, kijk je verder dan je eigen takenlijst. Je ziet het grotere plaatje en denkt actief mee over hoe het proces slimmer en beter kan.

Jij bent de verbindende factor tussen klant, commerciële binnendienst en productie. Denk aan:

• Je onderhoudt het klantcontact en houdt de klant op de hoogte van opdrachten, offertes, levertijden en eventuele leververschuivingen;
• Je stuurt opdrachten door naar de montagepartner en bewaakt de afspraken;
• Je beheert en volgt de planningen op;
• Je communiceert schriftelijk en telefonisch met montagepartners en klanten;
• Je verwerkt opdrachten in Monday (ons CRM-systeem) en categoriseert deze op werkgebied;
• Je hebt regelmatig contact met interne afdelingen zoals werkvoorbereiding, inkoop, productie en planning;
• Je pakt diverse administratieve taken op, zoals het controleren en fiatteren van inkoopfacturen.

Wat vragen wij van jou?

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met of gevoel voor CRM-systemen;
• Je bent computervaardig.
• Je bent een planner en een echte procesdenker;
• Je bent communicatief vaardig en durft zaken bespreekbaar te maken;
• Je werkt nauwkeurig en houdt van structuur;
• Je onderhoudt graag relaties en bent klantgericht;
• Je bent zelfstandig en proactief.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen de €2.900 en €3.400, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Flexibele werktijden binnen kantooruren, zodat werk en privé goed samengaan;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, pensioen en een laptop;
• Een jong en fris team binnen de commerciële binnendienst, met enthousiaste collega's die voor elkaar klaarstaan: bij Smits Kozijnen werken we hard voor elkaar, maar nemen we ook echt de tijd voor elkaar;
• Een informele, toegankelijke werksfeer waarin je de ruimte krijgt om te groeien en jezelf te ontwikkelen.

Werken bij Smits Kozijnen

Smits Kozijnen is al meer dan 90 jaar een toonaangevende producent van kunststof kozijnen en isolatieglas. Wij zijn een familiebedrijf met een focus op innovatie, duurzaamheid en vakmanschap. Vanuit onze vestiging in Handel werken meer dan 100 collega's dagelijks aan hoogwaardige, duurzame kozijnoplossingen.

We hebben mooie stappen gezet, maar we zijn nog volop in ontwikkeling: Smits Kozijnen bouwt aan de toekomst, en we zoeken iemand die het net zo leuk vindt om daaraan mee te bouwen als wij. Met circulaire productieprocessen en innovatieve technieken dragen wij bij aan een betere leefomgeving voor toekomstige generaties. Wij geloven in een minimale footprint en produceren met oog voor de aarde en onze impact daarop.

Smits Kozijnen is onderdeel van VHZ, marktleider in de kozijnenbranche in Nederland met meer dan 700 medewerkers. Samen met onze zusterbedrijven produceren wij jaarlijks meer dan 180.000 kozijnen en blijven we groeien in ons streven naar duurzaamheid en kwaliteit.