Commercieel Binnendienst | Orders, Planning & Klantcontact

Vilosa; Heenweg; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Vilosa in 's-Gravenzande zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst die orders verwerkt en een soepele afhandeling garandeert van aanvraag tot levering.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en WhatsApp en stemt af met accountmanagers, productie en logistiek. Floriday is mooi meegenomen; anders leer je het snel en zelfstandig.

In een klein, betrokken team werk je met afwisselende taken en bewaak je deadlines, zodat iedere order correct bij de klant terechtkomt.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief sterk.
• Overzicht en organisatorisch talent.
• Ervaring in klanten-/orderafhandeling is een plus.
• Goede kennis van WhatsApp en e-mail communicatie.

Responsibilities

• Ontvangen en afhandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp.
• Orderinvoer en vervolgafhandeling tot levering.
• Coördineren met accountmanagers, productie en logistiek.
• Transportplanning: toewijzen van orders aan transporten.
• Zorgen voor actuele informatie in het ERP/CRM-systeem.

Skills

Klantgericht

Communicatie

Plannen en organiseren

Tools

Floriday

Job description

Vilosa in 's-Gravenzande zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst die orders verwerkt en een soepele afhandeling garandeert van aanvraag tot levering.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en WhatsApp en stemt af met accountmanagers, productie en logistiek. Floriday is mooi meegenomen; anders leer je het snel en zelfstandig.

In een klein, betrokken team werk je met afwisselende taken en bewaak je deadlines, zodat iedere order correct bij de klant terechtkomt.