Commercieel Binnendienst Medewerker (M/V)

TradePack BV; Stompetoren; Remote; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Werkgeverspensioenregeling

32-40 urige werkweek

Job summary

TradePack B.V. in Stompetoren zoekt een commercieel binnendienstmedewerker die klantcontact en administratieve taken combineert. Je bent het eerste aanspreekpunt, verwerkt orders en levert nauwkeurige informatie aan klanten.

Je werkt nauw samen met sales, marketing en logistiek om offertes te verzorgen en dossiers up-to-date te houden. Je hebt een MBO-niveau, beheersing van NL en EN en ervaring met MS Office en CRM-systemen.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau, richting commercie of administratie.
• Klantgericht en communicatief sterk, met oplossingsgericht denken.
• Goede beheersing Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.

Responsibilities

• Orderverwerking en opvolging van klantorders.
• Klantvragen telefonisch en per e-mail beantwoorden en productinformatie verstrekken.
• Offertes opstellen en versturen in samenwerking met verkoop.
• Administratie van klantgegevens en dossiers beheren.
• Salesondersteuning en marketingactiviteiten coördineren.

Skills

Klantcontact

MS Office

CRM-ervaring

Nederlands

Engels

Proactief

Flexibel

Gestructureerd

Teamspeler

Stressbestendig

Multitasken

Commercieel inzicht

Education

MBO niveau

Administratieve opleiding

Tools

MS Office

Adobe Illustrator

CRM-systemen

Job description

Commercieel Binnendienst Medewerker (M/V)

Ben jij een organisatietalent met een commerciële mindset?
Bij TradePack B.V. zoeken we een commercieel binnendienstmedewerker die energie krijgt van klantcontact, nauwkeurigheid én afwisseling.

TradePack B.V, gevestigd in Stompetoren,is al meer dan 30 jaar actief in de Benelux als specialist in codeer- en etiketteersystemen. We leveren, installeren en onderhouden maatwerkoplossingen voor o.a. de voedingsmiddelenindustrie, farmacie en logistiek.Je komtterecht in een professioneel maarinformeel team, waarin samenwerking en een goede sfeercentraal staan.

Jouw rol als Commercieel Binnendienstmedewerker

Als Commercieel Binnendienstmedewerker ondersteun je de verkoopafdeling met administratieve en commerciële taken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een centrale rol in het orderproces. Samen met je collega's zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt!

Een greep uit de werkzaamheden

• Orderverwerking: Invoeren en opvolgen van klantorders in het systeem.
• Klantencontact: Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, verstrekken van productinformatie en oplossen van eventuele problemen.
• Offertes: Opstellen en versturen van offertes in samenwerking met de commerciële dienst.
• Administratie: Bijhouden van klantgegevens, registreren van orders en beheren van klantdossiers.
• Salesondersteuning: Ondersteunen van de verkoop bij commerciële activiteiten zoals het bijhouden van het verkoopportfolio en het organiseren van beurzen.
• Marketing: Opzetten van activiteiten zoals nieuwsbrieven en advertenties; beheren van de commerciële contactendatabase.
• Levertijden & voorraadbeheer: Controleren van beschikbaarheid, bewaken van levertijden en communicatie hierover richting de klant.
• Relatiebeheer: Bijdragen aan langdurige klantrelaties door uitstekende service te bieden.

Wat breng jij mee?

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting commercie of administratie.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen.
• Je beheerst Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt ervaring met MS Office (Excel, Word, Outlook) en bij voorkeur ook met Adobe tekenprogramma’s (zoals Illustrator). Ervaring met CRM-systemen is een plus.
• Je bent proactief, flexibel en werkt gestructureerd.
• Commercieel en creatief inzicht
• Nauwkeurigen gestructureerd
• Zelfstandig én een echte teamspeler
• Stressbestendig en goed in multitasking

Wat bieden wij jou?

• Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring
• Werkgeverspensioenregeling
• 32 tot 40 urige werkweekMogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling

Daarnaast bieden wij jou een leuke werkplek in een betrokkenen gezellig team.

Advies nodig over coderen of etiketteren?

In 5 stappen begeleiden wij u van productbehoefte naar oplevering: van oriëntatie en persoonlijk overleg tot installatie, service en nazorg.