Commercieel Binnendienst Medewerker – Frans

WerkTalent; Wateringen; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Doorgroeimogelijkheden

Opleidingen en trainingen

Teamactiviteiten en fruit

Job summary

WerkTalent zoekt een enthousiaste medewerker voor de commercieel binnendienst. Je ondersteunt klanten, verkoops- en werkplaats teams en regelt alles van A tot Z zodat offertes, orderbevestigingen en instructies vlekkeloos verlopen.

Je werkt met SAP, hebt mbo-niveau, 1–5 jaar ervaring, en spreekt Nederlands en Engels. Er zijn doorgroeimogelijkheden naar accountmanager of teamleider, plus opleidingen, reiskostenvergoeding en teamactiviteiten.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• 1 tot 5 jaar relevante werkervaring.
• Fulltime beschikbaar (8.00-16.30, vrijdag tot 15.00).
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
• Basiskennis van Frans is een pré.
• Affiniteit met techniek of maatwerk is een pré.
• Ervaring met SAP is een pré.

Responsibilities

• Berekeningen maken voor klanten en collega’s.
• Offertes opstellen en versturen.
• Orderbevestigingen en instructies verwerken.
• Telefoon beantwoorden en e-mails afhandelen.
• Oplossingen bieden bij klantvragen en klachten.
• Administratieve ondersteuning aan het team.
• Bijdragen aan verbeteringen in processen.

Skills

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Education

MBO niveau

Tools

SAP

Job description

In deze rol zorg je samen met je collega’s van de commercieel binnendienst voor een vlekkeloze afhandeling van commerciële taken. Je ondersteunt klanten, collega’s van de verkoop en de werkplaats door alles goed te organiseren en snel te schakelen. Je bent het aanspreekpunt voor vragen en denkt actief mee over oplossingen.

Een gemiddelde dag bestaat uit het maken van berekeningen, opstellen van offertes en versturen van orderbevestigingen. Je verwerkt orders en werkplaatsinstructies, neemt de telefoon aan en beantwoordt e-mails en WhatsApp-berichten. Ook los je klantvragen en eventuele klachten op, zodat iedereen tevreden blijft.

• Berekeningen maken voor klanten en collega’s
• Offertes opstellen en versturen
• Orderbevestigingen en instructies verwerken
• Telefoon beantwoorden en e-mails afhandelen
• Oplossingen bieden bij klantvragen en klachten
• Administratieve ondersteuning aan het team
• Bijdragen aan verbeteringen in de processen

• Salaris tussen €2.600 en €3.600 per maand op basis van 38-40 uur
• 25 vakantiedagen per jaar
• 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling
• Kansen om door te groeien binnen het bedrijf (bijvoorbeeld naar accountmanager of teamleider)
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen
• Reiskostenvergoeding
• Regelmatige teamactiviteiten en extra’s zoals een verjaardagsrad en vers fruit

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• 1 tot 5 jaar relevante werkervaring
• Fulltime beschikbaar (8.00-16.30, vrijdag tot 15.00)
• Je werkt nauwkeurig en schakelt snel
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
• Basiskennis van Frans is een pré
• Affiniteit met techniek of maatwerk is een pré
• Ervaring met SAP is een pré

Je komt te werken bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in het maken van unieke maatwerkproducten. Het team bestaat uit collega’s met verschillende achtergronden, die samenwerken om klanten optimaal te bedienen. De sfeer is informeel en betrokken: je wordt direct opgenomen in het team en krijgt volop ruimte om je te ontwikkelen. Het bedrijf organiseert regelmatig gezamenlijke activiteiten zoals een zomerbarbecue, denktank of een vers sapje op dinsdag. Op je verjaardag is er zelfs een eigen ‘rad van fortuin’ voor een extra verrassing. Je werkt samen met ongeveer 15 collega’s in een platte organisatie waar jouw mening telt en ideeën gewaardeerd worden. Je krijgt veel vrijheid om processen te verbeteren en eigen initiatieven te nemen. Collega’s staan voor elkaar klaar en je kunt altijd rekenen op hulp als dat nodig is.