Commercieel Adviseur MKB

Greenchoice; Nijmegen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

NS-Business Card

Fietsregeling

Greenhouse Academy trainingen

Pensioenverzekering via Zwitserleven

Job summary

Greenchoice zoekt een Commercieel Adviseur MKB in Nijmegen. Je staat ondernemers te woord via telefoon en e-mail, luistert, vraagt door en vertaalt behoeften naar passende adviezen en contracten. Je signaleert commerciële kansen en zorgt voor persoonlijke, deskundige service.

Daarnaast verwerk en controleer je contracten en wijzigingen, schakel je met collega’s en draag je bij aan een soepele klantreis. Ervaring gewenst, HBO-niveau en vloeiend Nederlands.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële of klantgerichte functie (sales, klantcontact, klantbehoud of binnendienst).
• Je beschikt over HBO-werk- en denkniveau en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Vaardigheden in telefonische en e-mailcommunicatie zijn gewenst.

Responsibilities

• Ondernemers dagelijks telefonisch en per e‑mail helpen met vragen, advies en oplossingen.
• Commerciële kansen zien en vertalen naar passend aanbod.
• Meebouwen aan een betere klantbeleving en betere resultaten.

Skills

Klantcontact

Commercieel

Klantgericht

Initiatief

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Een goed gesprek kan het verschil maken voor een ondernemer. Als Commercieel Adviseur MKB ben jij degene die luistert, meedenkt en kansen vertaalt naar oplossingen waar klanten vandaag én morgen op kunnen bouwen.

We don't want to disappoint, but we only accept applicants that have a good command of the Dutch language and are already (or about to be) based in the Netherlands.

Hier krijg jij positieve energie van

• Ondernemers helpen bouwen aan hun toekomst, met oplossingen die verder kijken dan vandaag.

• Werken bij een organisatie waar we elke dag werken aan resultaat én oog houden voor de mensen met wie we samenwerken en de wereld om ons heen.

• Vrijheid om initiatief te nemen, jezelf te ontwikkelen en zichtbaar impact te maken.

Dit ga je doen als Commercieel Adviseur MKB

Als Commercieel Adviseur MKB ben jij hét aanspreekpunt voor ondernemers met vragen over hun energiecontract, bedrijfsgroei of toekomstplannen. Het grootste deel van je dag sta je in contact met klanten via telefoon en e‑mail. Je luistert goed, vraagt door en vertaalt hun behoefte naar een passend advies, een slimme oplossing of een nieuw contract. Daarbij signaleer je commerciële kansen en zorg je ervoor dat ondernemers zich snel, persoonlijk en deskundig geholpen voelen.

Naast het klantcontact zorg je voor een correcte verwerking van contracten, wijzigingen, orders en aanvragen. Je voert administratieve controles uit, houdt overzicht en schakelt regelmatig met collega's uit verschillende teams om klanten optimaal te ondersteunen. Jij bent succesvol wanneer klanten snel en goed worden geholpen, commerciële kansen worden benut en processen zorgvuldig en efficiënt verlopen.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Ondernemers dagelijks telefonisch en per e‑mail verder helpen met vragen, advies en passende oplossingen.

• Commerciële kansen zien waar anderen een vraag zien.

• Meebouwen aan een sterkere klantbeleving en betere resultaten.

Samen impact maken

Je komt terecht in een betrokken team waar collega’s naar elkaar omkijken en successen samen worden gevierd. De sfeer is open, nuchter en energiek. Hier krijg je alle ruimte om jezelf te zijn en vragen te stellen. Je leidinggevende Karen gelooft in vertrouwen, eigenaarschap, resultaatgerichtheid en initiatief. Geen micromanagement, maar de vrijheid om kansen te pakken en jezelf te ontwikkelen. We dagen elkaar uit om elke dag een stap beter te worden, leren van wat goed gaat én van wat beter kan. En werkplezier stopt voor veel collega's niet om vijf uur. Vanuit ons kantoor in Nijmegen worden regelmatig borrels, activiteiten en evenementen georganiseerd. Vind jij het leuk om daar af en toe bij aan te sluiten? Dan voel je je hier waarschijnlijk snel thuis.

Milan, Commercieel Adviseur MKB, geeft aan: “Wat deze rol voor mij zo leuk maakt, is dat je ondernemers echt verder helpt. Je combineert commercie met inhoudelijk advies en krijgt de vrijheid om initiatief te nemen en impact te maken.”

Hiermee laten we jouw energie branden

• Een bruto maandsalaris van € 2.654, - tot € 3.791, - op basis van een 40-urige werkweek exclusief 8% vakantietoeslag.

• Een individueel keuzebudget van 8,33% van je bruto jaarsalaris waarmee je zelf keuzes kunt maken in arbeidsvoorwaarden. Zo kun je dit bedrag laten uitbetalen of bijvoorbeeld extra verlofdagen kopen. Je kunt (een deel van) het bedrag ook schenken aan een goed doel via onze samenwerking met The Social Handshake.

• Een prestatiegerichte bonus van maximaal twee bruto maandsalarissen per jaar.

• 26 vakantiedagen als je fulltime werkt en 8 uur per jaar om je in te zetten voor vrijwilligerswerk naar keuze.

• Diversiteit en inclusiviteit is belangrijk voor ons, ruil daarom gerust officiële culturele en religieuze feestdagen om voor dagen die beter aansluiten bij jouw achtergrond.

• Een NS-Business Card waar je ook privé zoveel mee mag reizen als je wilt.

• Een aantrekkelijke fietsregeling waarbij je tot €750 van de kostprijs van je fiets vergoed krijgt als je ook regelmatig de fiets neemt.

• Volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen, onder meer door trainingen via onze Greenhouse Academy. Ook hebben we een aantrekkelijke studiekostenregeling voor ontwikkelactiviteiten buiten de deur. Lees meer over ontwikkeling in de FAQ.

• Een uitgebreide pensioenverzekering via Zwitserleven, waarvoor jij als medewerker maar een kleine bijdrage levert, en een arbeidsongeschiktheidsverzekering van Nationale Nederlanden.

• Benieuwd naar wat we nog meer bieden? Bekijk de overige arbeidsvoorwaarden.

En heb jij iets nodig om het werk voor jou mogelijk te maken? Laat het ons weten. We denken graag met je mee in mogelijkheden. Goed om te weten: ons kantoor is toegankelijk voor rolstoelen. Ook is het mogelijk om je werkplek naar jouw situatie aan te passen en kunnen we je voorzien in specifieke software.

We kunnen jouw energie goed gebruiken

Jij bent nieuwsgierig, commercieel en krijgt energie van contact met klanten. Je luistert aandachtig, denkt mee met ondernemers en ziet kansen om hen verder te helpen. Tegelijk neem je initiatief, maak je nieuwe kennis snel eigen en schakel je moeiteloos mee in een markt die continu verandert door nieuwe regelgeving en ontwikkelingen.

Daarnaast heb je:

• Minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële of klantgerichte functie, zoals sales, klantcontact, klantbehoud of een commerciële binnendienst.

• Ervaring met klantcontact via, e‑mail of andere kanalen en weet klantvragen om te zetten in passend advies, sterke klantrelaties en commerciële kansen.

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.