Clustermanager AH to go – Stations

Nederlandse Spoorwegen; Amersfoort; On-site; EUR 51,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Toeslagen boven cao

Tijdelijke standplaats

Vaste uren per week

Korting bij winkels op het station

Reiskostenvergoeding tot €10,50 perDag

Opleidingsmogelijkheid (BBL)

Buddy-systeem en onboarding app

Job summary

Nederlandse Spoorwegen zoekt een clustermanager AH to go met eindverantwoordelijkheid over meerdere AH to go-locaties op grote stations. Je stuurt een team van minimaal 50 medewerkers aan en beheert de operaties, teamontwikkeling, commerciële resultaten en stakeholdercontacten.

Je onderhoudt intensief contact met veiligheidspartners en anticipeert op drukte door evenementen en treinstoringen. Een dynamische rol waarbij je continu schakelt tussen strategie en praktijk.

Qualifications

• Ruime ervaring van minimaal 3 jaar als eindverantwoordelijke leidinggevende in dynamische retail- of horecaomgeving.
• Oog voor talent en ontwikkeling; medewerkers en leidinggevenden coachen in groei.
• Resultaatgericht en data-gedreven werken met trendherkenning en verbeteringen.
• Vloeiend schakelen tussen strategie en praktijk; overzicht over cluster en werkprocessen.
• Betrokkenheid bij stationsomgeving en bijdragen aan positieve reizigerservaring.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid in een continu veranderende omgeving.

Responsibilities

• Eindverantwoordelijk voor een team van floormanagers en medewerkers op meerdere locaties binnen jouw cluster.
• Creëert een positieve werksfeer en motiveert teams.
• Zorgt voor goede planning en taakverdeling.
• Voert selectie-, ontwikkel- en verzuimgesprekken en past personeelsbeleid toe.
• Bewaakt naleving van procedures en veiligheidsvoorschriften.
• Analyseert omzet- en kostenresultaten en vertaalt deze naar strategische oplossingen.

Skills

Leidinggeven

Teamontwikkeling

Omzet- en kostenanalyse

Verzuimgesprekken

Procedures en veiligheid

Stakeholdercommunicatie

Job description

Nederlandse Spoorwegen zoekt een clustermanager AH to go met eindverantwoordelijkheid over meerdere AH to go-locaties op grote stations. Je stuurt een team van minimaal 50 medewerkers aan en beheert de operaties, teamontwikkeling, commerciële resultaten en stakeholdercontacten.

Je onderhoudt intensief contact met veiligheidspartners en anticipeert op drukte door evenementen en treinstoringen. Een dynamische rol waarbij je continu schakelt tussen strategie en praktijk.