A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.
CBRE Group, Inc. zoekt een Cluster Facilities Manager (m/v/x) die verantwoordelijkheid neemt voor de facilitaire dienstverlening binnen een portefeuille van zeven locaties verspreid over Nederland, Spanje, Zwitserland en Marokko. Je leidt operationele processen, beheert contracten en leveranciers, en bewaakt KPI's en compliance.
Je werkt aan continue verbetering en stakeholdermanagement. Daarnaast beschik je over sterke financiële en commerciële vaardigheden en ben je communicatief vaardig in
Als Cluster Facilities Manager (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het aansturen en optimaliseren van de facilitaire dienstverlening binnen een portefeuille van zeven locaties verspreid over Nederland, Spanje, Zwitserland en Marokko.
Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor de business binnen jouw cluster en zorgt ervoor dat alle facilitaire diensten naadloos aansluiten op de behoeften van de organisatie. Tegelijkertijd bewaak je contractuele afspraken, stuur je leveranciers aan op prestaties en zorg je ervoor dat risico's tijdig worden geïdentificeerd en beheerst.
Verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de facilitaire dienstverlening binnen de toegewezen portefeuille. Borgen van een consistente en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening over alle locaties. Monitoren en verbeteren van prestaties op basis van KPI's, SLA's en contractuele afspraken. Signaleren van operationele risico's en implementeren van passende verbetermaatregelen. Ondersteunen van transitie-, implementatie- en verbeterprojecten.
Opbouwen en onderhouden van relaties met stakeholders op operationeel en managementniveau. Fungeren als adviseur op het gebied van facilitaire dienstverlening. Leiden van operationele reviews, governance meetings en prestatiebesprekingen. Zorgdragen voor heldere communicatie, rapportages en escalatiemanagement. Vertalen van klantbehoeften naar concrete oplossingen en verbeterinitiatieven.
Contract- en leveranciersmanagement: Aansturen en beoordelen van externe leveranciers op kwaliteit, veiligheid en prestaties. Bewaken van contractuele verplichtingen en service levels. Identificeren van optimalisaties binnen bestaande contracten en dienstverlening. Stimuleren van innovatie, efficiëntie en continue verbetering binnen de supply chain. Samenwerken met interne teams op het gebied van inkoop en contractmanagement.
Verantwoordelijk voor budgetten, forecastprocessen en kostenbeheersing. Monitoren van uitgaven en financiële prestaties binnen de portefeuille. Identificeren van besparingsmogelijkheden en efficiëntieverbeteringen. Ondersteunen van budgetcycli, business planning en financiële rapportages. Waarborgen van een optimale balans tussen kosten, kwaliteit en dienstverlening.
Bevorderen van een sterke veiligheidscultuur binnen alle locaties. Zorgdragen voor naleving van wet- en regelgeving, contractuele verplichtingen en interne standaarden. Bewaken van wettelijke inspecties, onderhoudsprogramma's en compliance activiteiten. Voorbereiden en begeleiden van audits en inspecties. Aansturen van verbeteracties naar aanleiding van audits, risicoanalyses en veiligheidsreviews.
Initiëren en implementeren van verbeterprojecten gericht op service excellence. Optimaliseren van processen, rapportages en governance structuren. Verhogen van operationele efficiëntie en klanttevredenheid. Bijdragen aan innovaties op het gebied van workplace experience en facilities management. Stimuleren van een cultuur waarin kwaliteit, eigenaarschap en continue verbetering centraal staan.
Wij zoeken een professional die operationele ervaring combineert met sterke leiderschapskwaliteiten en zakelijke sensitiviteit. Je bent een verbinder, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en begrijpt hoe belangrijk een hoogwaardige facilitaire dienstverlening is voor het succes van een organisatie.
Interesse? Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met: Luc Warnier - Talent Acquisition Manager | CBRE Global Workplace Solutions