Cloud Support Engineer

InWork LLC; Rotterdam; On-site; EUR 37,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Azure-certificeringen

Job summary

InWork LLC zoekt een Cloud Support Engineer in Rotterdam die een stevige basis heeft in IT-support of systeembeheer en zich wil ontwikkelen in cloudomgevingen zoals Azure en Microsoft 365. Je analyseert incidenten, voert beheerwerkzaamheden uit en werkt mee aan migraties en optimalisaties.

Je krijgt ruimte om technische keuzes voor te bereiden en zelfstandig werk af te ronden. Daarnaast beheer je identity en virtuele omgevingen, automatiseert taken met PowerShell en documenteert processen.

Qualifications

• Stevige basis in IT-support of systeembeheer.
• Kennis van cloudomgevingen en bereidheid tot zelfstandig handelen.
• Verantwoordelijkheid nemen voor oplossingen buiten de standaard knowledgebase.
• Bereidheid om opleidingen/ certificeringen te volgen en risico's te beheren.

Responsibilities

• Onderzoeken van incidenten binnen Azure en Microsoft 365.
• Beheren van gebruikers, rechten, resources en configuraties in Entra ID en Azure.
• Voeren changes uit en monitoren van voorbereiding tot afronding.
• Automatiseren van beheertaken met PowerShell en documentatie actueel houden.
• Signaleren van structurele problemen en samenwerken met cloud engineers aan verbeteringen.

Skills

Analytisch denken

Probleemoplossing

Zelfstandigheid

Communicatie

Klantgerichtheid

Tools

Azure

Microsoft 365

Entra ID

PowerShell

Job description

Je hebt een stevige basis binnen IT-support of systeembeheer en wilt niet blijven hangen in dezelfde soort meldingen. Je wilt begrijpen hoe cloud omgevingen zijn opgebouwd, zelf wijzigingen uitvoeren en verantwoordelijkheid nemen voor oplossingen die verder gaan dan de standaardkennisbank.

Als Cloud Support Engineer in Rotterdam ondersteun je gebruikers en klanten bij technische vraagstukken binnen Microsoft Azure en Microsoft 365. Je analyseert incidenten, voert beheerwerkzaamheden uit en werkt mee aan migraties en optimalisaties. Je krijgt de ruimte om technische keuzes voor te bereiden en werkzaamheden zelfstandig af te ronden.

Wanneer je een specialist inschakelt, draag je een incident niet simpelweg over. Je blijft betrokken, volgt de voortgang en gebruikt de oplossing om jouw eigen kennis verder uit te bouwen.

Als Cloud Support Engineer combineer je technische support met beheer en engineering binnen cloudomgevingen.

• Je onderzoekt incidenten binnen Azure, Microsoft 365, identity en virtuele omgevingen;
• Je beheert gebruikers, rechten, resources en configuraties binnen Entra ID en Azure;
• Je voert changes uit en bewaakt deze van voorbereiding tot succesvolle afronding;
• Je automatiseert praktische beheertaken met PowerShell en houdt documentatie actueel;
• Je signaleert structurele problemen en werkt met cloud engineers aan duurzame verbeteringen.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een bruto maandsalaris tussen €3.300 en €4.100, afhankelijk van jouw cloudkennis en ervaring;
• Een fulltime functie van 40 uur per week in de regio Rotterdam;
• Volledige reiskostenvergoeding, minimaal 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling;
• Onbeperkte mogelijkheden om Azure- en Microsoft-certificeringen te behalen;
• Persoonlijke begeleiding en een groeipad richting Azure Cloud Engineer, Microsoft 365 Engineer of cloud consultant.

Ben jij de Cloud Support Engineer die we zoeken?

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.