Client Success Manager – Groei, Activering & Relaties

Wierenga & De Graaf; Heerenveen; Hybrid; EUR 33,480 - 50,220; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris € 3.000 – € 4.500

25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Jaarlijkse sportvergoeding

Bijdrage fietslease

Vrije dag op je verjaardag

Verzuimbonus

Job summary

Wierenga & De Graaf zoekt een Client Success Manager in Heerenveen. Je zult verantwoordelijk zijn voor het succes en de groei van je klantenportefeuille. Je bouwt sterke relaties met werkgevers en helpt hen maximaal gebruik te maken van de oplossingen van FiscFree.

In deze rol onderhoud je contacten via telefoon, mail en klantbezoeken; je adviseert over aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en stimuleert activatie onder medewerkers. Je komt terecht in een energieke organisatie met veel verantwoordelijkheden.

Qualifications

• Meerdere jaren ervaring in een commerciële klantgerichte rol.
• Helder communiceren en gestructureerd werken.
• Combineren van klantgerichtheid met commercieel inzicht.

Responsibilities

• Beheren en uitbouwen van je eigen klantenportefeuille.
• Onderhouden van actief klantcontact.
• Signaleren en benutten van commerciële kansen.
• Adviseren over employee benefits en fiscale regelingen.
• Stimuleren van activatie en gebruik onder medewerkers.
• Begeleiden van onboarding en platformwijzigingen.
• Bijdragen aan omzetgroei, klanttevredenheid en klantbehoud.

Skills

Commerciële achtergrond

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Job description

Wierenga & De Graaf zoekt een Client Success Manager in Heerenveen. Je zult verantwoordelijk zijn voor het succes en de groei van je klantenportefeuille. Je bouwt sterke relaties met werkgevers en helpt hen maximaal gebruik te maken van de oplossingen van FiscFree.

In deze rol onderhoud je contacten via telefoon, mail en klantbezoeken; je adviseert over aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en stimuleert activatie onder medewerkers. Je komt terecht in een energieke organisatie met veel verantwoordelijkheden.