Client Relations Partner

Blue Sky Group; Amstelveen; Hybrid; EUR 66,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en iPhone

Reiskosten-/Thuiswerkvergoeding

Thuiswerkplek vergoedingen tot €1200

Job summary

Blue Sky Group zoekt een Client Relations Partner die als gezicht van de organisatie richting pensioenfondsen optreedt en langdurige relaties opbouwt met opdrachtgevers. U bewaakt kwaliteit, levert bijdragen aan rapportages en anticipeert op veranderende wet- en marktontwikkelingen.

De rol vereist circa 7-10 jaar relevante pensioen- of verzekeringservaring, strategisch inzicht en sterke communicatieve vaardigheden.

Qualifications

• WO werk- en denkniveau zoals vereist.
• Ruime ervaring met klant- / relatiemanagement in pensioen/verzekeringswereld.
• Inzicht in stakeholdermanagement en verandermanagement.

Responsibilities

• Beheer van één of meerdere accounts en deskundigheidsgebieden.
• Onderhouden van duurzame strategische partnerships met opdrachtgevers.
• Coördineren van offertes en contracteringstrajecten en samenbrengen van experts.

Skills

Relatiemanagement

Klantgerichtheid

Strategisch denken

Communicatieve vaardigheden

Education

WO werk- en denkniveau

Tools

Stakeholder management

Job description

Het best mogelijke voor onze pensioenfondsklanten. Voor minder doen we het niet. Voor onze afdeling Client Relations zijn we daarom op zoek naar een toegewijde Client Relations Partner.

Krijg jij energie van een zelfstandige rol waarin je als spin in het web vanuit relatie én inhoud bijdraagt aan de kwaliteit en ontwikkeling van onze dienstverlening en een hoge klanttevredenheid? En kom jij goed tot je recht in een dynamische werkomgeving waarin je snel schakelt op actualiteiten? Dan maken we graag kennis met je!

Wat ga je doen als Client Relations Partner?

Als Client Relations Partner ben je hét gezicht van Blue Sky Group richting onze opdrachtgevers. Je bouwt aan langdurige relaties, creëert vertrouwen en zorgt ervoor dat onze dienstverlening blijft aansluiten bij de ambities van onze klanten én onze organisatie. Daarbij ben je verantwoordelijk voor één of meerdere accounts en één of meerdere deskundigheidsgebieden.

De pensioensector gaat met de Wet toekomst pensioenen door één van de grootste veranderingen in decennia. Wij zijn ervan overtuigd dat die dynamiek aanhoudt. Nieuwe wet- en regelgeving, veranderende verwachtingen van pensioenfondsen en de voortdurende ontwikkeling van onze dienstverlening vragen daarbij om sterke partnerships. Bij Blue Sky Group geloven we dat duurzame relaties de basis vormen voor succesvolle samenwerking.

Daarom zoeken wij een ervaren Client Relations Partner die verder kijkt dan de afspraken van vandaag. Iemand die opdrachtgevers écht wil begrijpen, verbinding creëert en samen met collega's werkt aan oplossingen die waarde toevoegen. Je bent nieuwsgierig, denkt vooruit en weet verschillende belangen samen te brengen.

Wat houdt dit in?

Als Client Relations Partner vertegenwoordig je Blue Sky Group richting onze opdrachtgevers. Je bent de gesprekspartner voor pensioenfondsbesturen en andere stakeholders en bouwt aan duurzame relaties gebaseerd op vertrouwen, kwaliteit en gezamenlijke ambities. De ene keer gaat het om operationele zaken, zoals oplevering van stukken en doorontwikkelen dan wel zelf aanpassen van rapportages en het melden van incidenten. De andere keer ligt er een bestuurlijke uitdaging.

Je zit aan tafel waar strategische keuzes worden besproken. Niet als leverancier, maar als partner die meedenkt, verbindt en bijdraagt aan duurzame oplossingen voor pensioenfondsen. Je voert de regie over offerte- en contracteringstrajecten: je coördineert de inhoud, brengt de juiste specialisten samen, bewaakt planning en kwaliteit en zorgt voor een overtuigend eindresultaat dat past bij de ambities van de opdrachtgever én Blue Sky Group.

Je begrijpt de uitdagingen van opdrachtgevers, vertaalt vraagstukken naar concrete oplossingen en verbindt de juiste expertises binnen Blue Sky Group. Door betrokken samen te werken en proactief kansen te signaleren, versterk je onze dienstverlening én onze positie in de markt.

Jouw impact

• Je bouwt aan duurzame strategische partnerships met opdrachtgevers
• Je vertegenwoordigt Blue Sky Group als gesprekspartner op bestuurlijk niveau
• Je verbindt opdrachtgevers, directie en interne teams
• Je vertaalt klantbehoeften en marktontwikkelingen naar verbeteringen en nieuwe proposities
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en gemaakte afspraken
• Je adviseert directie en management op basis van analyses, klantfeedback en strategische inzichten
• Je voert de regie over offertetrajecten en zorgt samen met collega's voor onderscheidende voorstellen die aansluiten bij de behoeften van onze (potentiële) opdrachtgevers

Dit zien we graag terug in jou

Je krijgt energie van het opbouwen van duurzame relaties, bent organisatiesensitief en verbindt mensen en belangen. Je werkt vanuit betrokkenheid, zoekt actief de samenwerking op en neemt initiatief om verwachtingen te overtreffen. Daarnaast zijn wij op zoek naar een collega die zich herkent in de volgende punten:

• Je hebt WO werk- en denkniveau
• Ongeveer 7-10 jaar relevante werkervaring in de pensioen- of verzekeringswereld
• Ruime ervaring met klant- / relatiemanagement. Daarnaast weet je als geen ander hoe je belangen verbindt en stakeholders in beweging krijgt
• Je stelt onze opdrachtgevers centraal, toont initiatief en zet nét dat stapje extra
• Je werkt zorgvuldig, volhardend, bent een echte teamspeler en communicatief sterk

We vragen veel maar wat mag je van ons verwachten?

We bieden een zeer afwisselende functie binnen een omgeving waar je de ruimte krijgt om initiatieven te nemen en jezelf te ontwikkelen. Blue Sky Group staat garant voor een open en informele werkomgeving met korte lijnen en een persoonlijke benadering. Je komt te werken in een betrokken team waarin we kennis delen, elkaar versterken en samen werken aan de beste dienstverlening.

Is dat alles? Nee, want uiteraard horen daar ook bij:

• Eén goed salaris tussen de €5900 en €8500 per maand (op basis van 40 uur). De hoogte van jouw salaris is afhankelijk van jouw ervaring
• Vakantiegeld en eindejaarsuitkering (13e maand)
• Hybride werkomgeving: deels thuis en deels op kantoor
• Goede pensioenregeling
• Een laptop en iPhone
• Reiskosten-/Thuiswerkvergoeding
• Regeling voor een thuiswerkplek van maximaal € 1200,-.

En veel meer, zoals collectieve zorgverzekering, volop mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en trainingen.

Waar ga je werken?

Blue Sky Group is een pensioenuitvoeringsorganisatie. Wij staan voor premium pensioenuitvoering en advisering voor ondernemingen en hun pensioenfondsen. Wij bieden een totaaloplossing waarin we ruimte geven aan de unieke wensen van fondsen in combinatie met slim doorgevoerde standaardisatie.

Op dit moment doen we dit voor deelnemers van 7 pensioenfondsen van grote internationale ondernemingen, waaronder KLM, Philips, Mars en SNS Reaal. Met ca. 200 collega’s administreren wij het pensioen van in totaal bijna 200.000 deelnemers. We zijn dus groot genoeg om voorop te lopen in de vele ontwikkelingen in pensioenland, maar ook klein genoeg om de werksfeer intern persoonlijk te houden en elkaar écht te kennen.

Goed om te weten

• Bij Blue Sky Group verwelkomen we kandidaten van alle achtergronden met evenveel enthousiasme. Diversiteit en inclusiviteit zijn essentiële bouwstenen voor ons team, omdat we geloven dat verschillende perspectieven leiden tot innovatie en succes.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.
• Gezien de samenstelling van het team en bedrijfscultuur gaat de voorkeur uit naar een kandidaat die vloeiend Nederlands spreekt en schrijft. For English speaking candidates: considering our team and company dynamic we have a strong preference for Dutch fluency. Please be mindful of this during your application.
• Voldoe je niet aan alle wensen maar denk je wel goed te passen bij ons? Schroom dan niet en solliciteer. Je weet maar nooit…

Let op: een Pre-Employment Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.