Client-Focused Sales Executive — Growth & Upsell

Nextens; Amsterdam; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Kwartaalbonus

Secundaire voorwaarden

Ontwikkeling mogelijk

Professionele werkomgeving

Beursgenoteerd bedrijf

Job summary

Nextens is in Amsterdam op zoek naar een Sales Executive die klantrelaties versterkt en uitbreidt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, signaleert commerciële kansen en zorgt voor een uitstekende service-ervaring.

In deze rol combineer je klantgerichtheid met commercieel inzicht en draag je bij aan klantbehoud en omzetgroei, met ondersteuning van een gedreven team en een beursgenoteerd bedrijf.

Qualifications

• Je hebt een klantgerichte en professionele instelling.
• Je bent communicatief sterk en durft commercieel mee te denken;
• Je werkt gestructureerd en volgt processen, maar ziet ook waar het beter kan;
• Je kunt zelfstandig werken binnen kaders en schakelt waar nodig met collega’s of je manager;
• Je staat open voor ontwikkeling en wilt jezelf verder professionaliseren.

Responsibilities

• Beantwoorden van inkomende klantvragen over onze producten en diensten;
• Oplossen van klantvragen en klachten op een zorgvuldige, effectieve en klantgerichte manier;
• Proactief signaleren van mogelijke klantissues en hier tijdig op acteren;
• Herkennen van upsell- en uitbreidingskansen tijdens klantcontact en deze doorvertalen naar concrete acties;
• Adviseren van klanten over passende oplossingen binnen het Nextens-portfolio;
• Werken volgens vastgestelde processen en richtlijnen, met ruimte voor eigen initiatief;
• Samenwerken met sales, customer success en andere interne teams om de klant optimaal te bedienen;
• Delen van kennis en meedenken over verbeteringen in dienstverlening en klantprocessen.

Job description

Nextens is in Amsterdam op zoek naar een Sales Executive die klantrelaties versterkt en uitbreidt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, signaleert commerciële kansen en zorgt voor een uitstekende service-ervaring.

In deze rol combineer je klantgerichtheid met commercieel inzicht en draag je bij aan klantbehoud en omzetgroei, met ondersteuning van een gedreven team en een beursgenoteerd bedrijf.