Claims Handler

DLG; Nieuwe-Tonge; Hybrid; EUR 33,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Fruit op het werk

Gezondheidscheck

Fietslease

Kledingpakket

Ontplooiingskansen

Thuiswerken mogelijk

Informele werksfeer

Job summary

DLG zoekt een Claims Handler die schadeclaims van A tot Z afhandelt, met focus op zorgvuldige dossieropbouw en coördinatie van het schadeproces. Je werkt nauwkeurig, proactief en schakelt gemakkelijk tussen meerdere dossiers.

Ervaring in logistiek of schadeafhandeling is een pluspunt, met ruimte voor groei en ontwikkeling binnen Team DLG. Het salaris ligt tussen €3.000 en €5.200 bruto per maand bij fulltime dienstverband.

Qualifications

• Nauwkeurig werken en overzicht bewaren bij diverse dossiers.
• Resultaatgericht en proactieve aanpak in schadeafhandeling.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Je behandelt materiële en materieelclaims van A tot Z: van melding tot beoordeling.
• Je bewaakt belangen van DLG en klanten in elke stap van het dossier.
• Je signalen opvallend schadeverloop en rapporteert aan leidinggevende.
• Je verwerkt schadeclaims en verhalen op externe partijen waar nodig.
• Je verwerkt financiële mutaties en overzichten voortkomend uit schadegevallen.
• Je zorgt voor complete dossieropbouw en coördineert het schadeproces.

Skills

Nauwkeurigheid

Verantwoordelijkheid

Overzicht bewaren

Engels

Job description

Loopt jouw hart niet sneller van schade, maar juist van het oplossen ervan? Vind je het leuk om zaken uit te zoeken, overzicht te houden en dossiers van A tot Z te begeleiden? Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou.

Als Claims Handler ben jij verantwoordelijk voor het behandelen en afhandelen van schadeclaims binnen DLG. Je schakelt met collega's, klanten en externe partijen en zorgt ervoor dat het schadeproces zorgvuldig en efficiënt verloopt. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie zo interessant.

Wat ga je doen?

• Je behandelt materiële en materieelclaims van A tot Z: van melding tot beoordeling, analyse en prioritering.

• Je weet balans te houden tussen de belangen van DLG en onze klanten.

• Je signaleert opvallend schadeverloop en rapporteert hierover aan je leidinggevende.

• Het verhalen van schades op externe partijen behoort tot jouw verantwoordelijkheden.

• Je verwerkt financiële mutaties en overzichten die voortkomen uit schadegevallen.

• Je zorgt voor een complete dossieropbouw en je coördineert het schadeproces.

Wie zoeken we?

Voor deze functie zoeken we iemand die graag verantwoordelijkheid neemt, nauwkeurig werkt en overzicht weet te houden. Je schakelt makkelijk tussen verschillende dossiers en laat je niet snel uit het veld slaan wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen. Hiernaast ben je tussen de 32-40 uur beschikbaar.

Daarnaast:

• Pak je proactief werkzaamheden op en zie je wat er moet gebeuren.

• Ben je mondeling en schriftelijk vaardig, ook in het Engels.

• Kun je goed prioriteiten stellen en zorg je voor een goede opvolging van dossiers.

• Werk je secuur en ben je administratief sterk.

• Heb je ervaring in de logistiek? Dat is een mooi meegenomen, maar zeker niet verplicht!

• Heb je ervaring met schadeafhandeling of claims? Dan is dat zeer gewenst.

Wat bieden wij jou?

Ook jij ontvangt uiteraard een prima salaris als je onderdeel wordt van Team DLG. Voor deze functie ligt het salaris tussen de € 3.000,- en € 5.200,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van ervaring. Wat kan je verder verwachten als je bij ons komt werken, naast de gebruikelijke vakantiedagen, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding?

• We hebben aandacht voor vitaliteit: fruit op het werk, een jaarlijkse gezondheidsscan en mogelijkheid tot leasen van een fiets.

• Ons kledingpakket is mooi en uitgebreid, ook voor kantoorpersoneel.

• Er liggen genoeg kansen om je te ontwikkelen bij DLG, het is aan jou om die te grijpen!

• Incidenteel thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.

• En tot slot, we bieden je een informele werksfeer met gezellige collega’s!

Over DLG

DLG is ontstaan vanuit een passie voor transport. Die passie heeft ons gemaakt tot wat we nu zijn: een toonaangevende logistieke dienstverlener die tot het uiterste gaat om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. DLG werkt samen met haar klanten om slimme en duurzame logistieke oplossingen te bieden voor specifieke vraagstukken. We deliver together!