Chief Operating Officer (COO) – Global E-Commerce Operations

GTE; Nieuwegein; Hybrid; EUR 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

GTE zoekt een zeer ervaren Chief Operating Officer (COO) die de operationele motor van het bedrijf aanstuurt en direct impact heeft op omzet en groei. Je werkt nauw samen met de CEO en neemt dagelijks operationele verantwoordelijkheid over alle afdelingen.

De rol vereist sterk leiderschap, gestructureerd denken en diepgaande operationele expertise in e-commerce. Werken vanaf kantoor in Nieuwegein is mogelijk, met remote dagen de rest van de week van 09:00–17:00 CET.

Qualifications

• Ervaring in operationeel leiderschap binnen e-commerce of retail
• Sterke leiderschapscapaciteiten en strategisch denkvermogen
• Uitstekende plannings- en prioriteringsvaardigheden
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement

Responsibilities

• Leiden en opbouwen van end-to-end operaties over marketing, supply chain, klantenservice, finance en IT
• Aansturen van een executive team met duidelijke afstemming tussen afdelingen
• Implementeren van operationele cadansen en KPI-gedreven sturing
• Creëren van schaalbare systemen en processen en verantwoording dragen voor groei en winstgevendheid
• Samenwerken met de CEO aan strategische richting en uitvoering
• Zorgen voor effectieve resource-allocatie en prioriteitsstelling
• Verantwoordelijk voor transitie naar efficiënte operationele structuur en performance management

Job description

GTE is een snelgroeiend wereldwijd e-commercebedrijf waar slimme ideeën worden omgezet in echte impact.

Wij bouwen en schalen online merken in internationale markten en geven onze teamleden de ruimte om eigenaarschap te nemen, snel te groeien en samen met ons de toekomst van het bedrijf vorm te geven.

Wij zijn op zoek naar een zeer ervaren Chief Operating Officer (COO) die volledige verantwoordelijkheid neemt voor onze operationele motor en de uitvoering binnen het bedrijf aanstuurt. Deze rol is cruciaal voor het opschalen van onze e-commerceactiviteiten en heeft directe impact op omzet, efficiëntie en langetermijngroei.

Je fungeert als een belangrijke partner van de CEO, neemt de dagelijkse operatie over en stelt het leiderschap in staat zich te richten op strategische initiatieven. Dit is een rol met grote impact die sterk leiderschap, gestructureerd denken en diepgaande operationele expertise in e-commerce vereist.

Wat Je Gaat Leiden & Opbouwen

In deze rol krijg je vanaf dag één echte verantwoordelijkheid. Je succes wordt in de eerste 90 dagen gemeten aan de hand van de volgende taken:

• Volledige verantwoordelijkheid nemen voor end-to-end operaties binnen: Marketing, Supply Chain, Customer Service, Finance en IT
• Leidinggeven aan en ontwikkelen van een high-performing executive team, met duidelijke afstemming en verantwoordelijkheid tussen afdelingen
• Opzetten en behouden van een sterke operationele cadans (wekelijkse, maandelijkse en kwartaalritmes)
• Stimuleren van samenwerking tussen teams en het doorbreken van silo’s, met gezamenlijke KPI’s als basis
• Verantwoordelijkheid nemen voor resource-allocatie en prioritering, met balans tussen groei, winstgevendheid en langetermijninvesteringen
• Vertalen van de bedrijfsstrategie naar duidelijke uitvoeringsplannen en meetbare resultaten
• Nauw samenwerken met de CEO op het gebied van bedrijfsresultaten, besluitvorming en strategische richting
• Inefficiënties identificeren en schaalbare systemen, processen en structuren implementeren
• Leidinggeven aan performance management, inclusief coaching, ontwikkeling en waar nodig herstructurering

Wat We Zoeken

Wij werken graag samen met iemand die:

• Aantoonbare ervaring heeft in operationeel leiderschap binnen e-commerce, bij voorkeur als COO of senior operations leader
• Ervaring heeft binnen een grotere of complexere organisatie en vooruitstrevend operationeel inzicht meebrengt
• Sterk inzicht heeft in het opschalen van e-commercebedrijven en de bijbehorende uitdagingen in verschillende groeifases
• Zeer gestructureerd en sterk georganiseerd is
• Sterke leiderschapsuitstraling heeft met uitstekende people skills
• Een hoog verantwoordelijkheidsgevoel heeft en resultaatgericht is
• Zich comfortabel voelt bij het nemen van moeilijke beslissingen en het creëren van accountability
• Gedreven is om systemen, teams en schaalbare operaties op te bouwen
• Je kunt elke maandag en vrijdag op ons kantoor in Nieuwegein werken en de rest van de week remote (09:00–17:00 CET)
• Je bent een native Dutch speaker
• Je bent fulltime beschikbaar

Klaar om met Ons te Groeien?

Ben je op zoek naar een rol waarin jouw werk echt impact heeft, jouw groei wordt ondersteund en jouw bijdrage zichtbaar is? Dan horen we graag van je!