Centralist Alarmcentrale

INTERGARDE B.V.; Maastricht; On-site; EUR 23,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

BOCA-opleiding

BHV-opleiding

Onregelmatigheidstoeslagen

Reiskostenvergoeding

Vast dienstverband

Pensioenregeling

Benefits at Work

FiscFree

Job summary

Intergarde B.V. zoekt een Centralist Alarmcentrale die rust bewaart wanneer anderen in paniek raken. Je bent de spil tussen klant, techniek en hulpdiensten en bewaakt vanuit de meldkamer de veiligheid van duizenden locaties in Nederland.

Je verwerkt alarmmeldingen, beoordeelt situaties en zorgt voor snelle actie. Je werkt in wisselende diensten en krijgt een vast dienstverband met een goede pensioenregeling. Daarnaast volg je de Basisopleiding Centralist Alarmcentrale (BOCA) en BHV-opleiding.

Qualifications

• Minimaal mbo 3 of mbo 4 werk- en denkniveau.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Stressbestendigheid en vermogen prioriteiten te stellen.
• Affiniteit met computers en digitale systemen.
• Bereidheid om te werken in wisselende diensten (dag, avond, nacht en weekend).

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen van alarm-, brand-, overval- en storingsmeldingen.
• Contact onderhouden met klanten, installateurs en hulpdiensten.
• Camerabeelden monitoren en meldingen beoordelen.
• Prioriteiten stellen en snel de juiste acties inzetten.
• Registreren en administratief verwerken van meldingen.
• Ondersteunen bij technische vragen en storingen.
• Samenwerken met collega's om de meldkamer 24/7 operationeel te houden.

Skills

Stressbestendigheid

Communicatieve vaardigheden

Affiniteit met computers

Education

MBO 3/4

Tools

Computersystemen

Job description

Centralist Alarmcentrale

Ben jij iemand die rustig blijft wanneer anderen in paniek raken?

Als Centralist Alarmcentrale ben jij de spil tussen klant, techniek en hulpdiensten. Vanuit onze meldkamer bewaak je de veiligheid van duizenden locaties in Nederland. Je verwerkt alarmmeldingen, beoordeelt situaties en zorgt ervoor dat direct de juiste actie wordt ondernomen.

Of het nu gaat om een inbraakalarm, brandmelding of technische storing: jij houdt het overzicht, stelt prioriteiten en schakelt snel wanneer iedere seconde telt. Geen dag is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt deze functie zo uitdagend en interessant.

Wat ga je doen?

• Verwerken en opvolgen van alarm-, brand-, overval- en storingsmeldingen;

• Contact onderhouden met klanten, installateurs en hulpdiensten;

• Camerabeelden monitoren en meldingen beoordelen;

• Prioriteiten stellen en snel de juiste acties inzetten;

• Registreren en administratief verwerken van meldingen;

• Ondersteunen bij technische vragen en storingen;

• Samenwerken met collega's om de meldkamer 24/7 operationeel te houden.

Wat bieden wij jou?

• Uurloon vanaf € 17,09 exclusief toeslagen (gediplomeerd? Dan start je met € 17,85);

• Volledig betaalde Basisopleiding Centralist Alarmcentrale (BOCA) en BHV-opleiding;

• Onregelmatigheidstoeslagen en reiskostenvergoeding;

• Flexibele uren: gemiddeld 32 tot 36 uur per week;

• Vast dienstverband en een goede pensioenregeling;

• Extra voordelen via Benefits at Work en FiscFree.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die rustig blijft onder druk, snel kan schakelen en verantwoordelijkheid durft te nemen. Je hoeft geen ervaring in de beveiliging te hebben; veel succesvolle centralisten zijn ingestroomd vanuit bijvoorbeeld klantenservice, planning, hospitality, logistiek of technische support. Wij leren je de rest.

Wij vragen:

• Minimaal mbo 3 of mbo 4 werk- en denkniveau;

• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;

• Stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen;

• Affiniteit met computers en digitale systemen;

• Bereidheid om te werken in wisselende diensten (dag, avond, nacht en weekend).

Waarom kiezen voor Intergarde?

Bij Intergarde werk je in een organisatie waar veiligheid, kwaliteit en teamwork centraal staan. Je komt terecht in een hecht team waarin collega's voor elkaar klaarstaan en waar jouw ontwikkeling serieus wordt genomen. Dankzij onze eigen opleidingen en begeleiding krijg je alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen binnen de beveiligingsbranche.

Elke dienst draag je direct bij aan de veiligheid van mensen, organisaties en locaties. Dat maakt jouw werk niet alleen afwisselend, maar vooral ook maatschappelijk relevant.

Klaar om het verschil te maken op momenten die ertoe doen? Solliciteer dan vandaag nog als Centralist Alarmcentrale bij Intergarde.

Een screening door Korpscheftaken is onderdeel van de sollicitatieprocedure, inclusief een controle op strafrechtelijke verleden zoals bedoeld in artikel 7 lid 2 Wpbr.