Home Werken bij Amsterdam-West Centermanager
Keep calm & keep control
Bedrijfsleider van het center die de monteurs aanstuurt, klanten aan de balie helpt en verantwoordelijk is voor het operationeel runnen van het center.
Dat is in notendop de taakomschrijving van de Center Manager bij Pirtek.
Locatie
Standplaats: Pirtek Amsterdam-West
Contact persoon: Sebastiaan van Eijs
Adres: Jarmuiden 69A, 1046 AE Amsterdam
Email: amsterdamwest@pirtek.nl
Verantwoordelijkheden
- Enthousiaste klant- en servicegerichte instelling
- Een technische achtergrond
- Je kunt zelfstandig werken, bent goed georganiseerd en accuraat
- Ervaring met het aansturen van een klein team (monteurs)
- Je hebt een oplossingsgerichte instelling en je denkt commercieel
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, maar enige kennis van Engels is handig
- Affiniteit met service in een technische omgeving
- Kennis en ervaring met MicroSoft Office
- Zelfstandige functie met een ruime diversiteit
- No-nonsense compacte organisatie
- Een werkomgeving, volledig is ingericht voor dit werk
- Geautomatiseerde systemen voor ‘papierloos’ orderverwerking
- Je stuurt jouw ploeg medewerkers aan op het center: de monteurs.
- Je ziet toe op op naleving van VCA-voorschriften.
- Je bent aanspreekpunt voor bezoekers aan de balie en kantoor.
- Je assisteert bij onderdelenverkoop of het maken van een nieuwe slangassemblage aan de balie.
- Je verwerk (digitale) werkbonnen en zorgt voor een tijdige invoer van de gegevens voor facturering.
- Je controleert voorraden en bestelt bij het centrale magazijn bij.
- Je legt verantwoording af aan de Operations manager.
- Je plant je werkzaamheden in overleg met de Operations manager.
- Je controleert de voorraad van de eigen center-magazijn en van de servicewagens.
- Je informeert klanten over andere diensten van Pirtek.
- Je biedt een technische oplossing op de vragen en kunt rekenen op steun vanuit het hoofdkantoor.
- Je maakt zelf een nieuwe slangassemblage indien nodig.
- Je plant op verzoek een bezoekje in bij de klant.
- Je houdt de voorraad van je eigen center-magazijn bij en van de servicewagens.
- Je denkt pro-actief; voor jou is de klant nog koning.
Vereiste werkervaring en kennis
- Ervaring in het aansturen van een kleine ploeg monteurs.
- Kennis van hydrauliek is een pré, maar niet nodig.
- Kennis van MicroSoft office is een must.
- Kennis van Exact-software strekt tot aanbeveling.
Voordelen
- Een passend salaris
- Interne opleiding
- Naast interne support van je werkgever veel online support via intranet of bellen met het hoofdkantoor.
- Je hebt rechtstreeks contact met collega CM’s op andere centers.
- Ruimschoots gelegenheid om technische, commerciële en coachende vaardigheden te ontwikkelen en uit te bouwen.