casemanger verzuim

Arbonext; Amersfoort; Hybrid; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

27 vakantiedagen

Hybride werken

Job summary

ArboNext zoekt een ervaren casemanager om verzuimbegeleiding sterker én eenvoudiger te maken. Je vergroot inzetbaarheid, verkleint verzuim en houdt regie op het proces.

Je werkt samen met bedrijfsarts, intermediairs en stakeholders en valt hiërarchisch onder de teamleider. Het salaris loopt van €3.151 tot €4.501 op basis van 40 uur/week, met 13e maand en 27 vakantiedagen. Werklocatie: combinatie van op kantoor en hybride werken.

Qualifications

• Een HBO-opleiding is vereist.
• Ervaring als casemanager of vergelijkbare relevante ervaring.
• Kennis van verzuimbegeleiding en re-integratieprocessen.
• Opleiding Regie op Verzuim afgerond, of bereid deze te volgen.
• Proactief en in staat interventies te coördineren voor snellere werkhervatting.
• Ervaring met (verzuim)gesprekken en zakelijke gespreksvoering.
• Bereidheid tot bijscholing bij start en gedurende het dienstverband.

Responsibilities

• Versterken van de samenwerking tussen werkgever en werknemer, zodat beide partijen regie houden.
• Eerste telefonische contact met de werkgever na een verzuimmelding en het bepalen van het vervolg.
• Formuleren van duidelijke vraagstellingen voor de bedrijfsarts en samenwerken binnen het dossier.
• Preventief en curatief begeleiden: verzuim voorkomen, signalen oppakken en adequaat handelen.
• Uitwerken van vervolgacties: (preventief) spreekuur, interventies via onze providers, trainingen.
• Vastleggen van afspraken, bewaken van voortgang en ingrijpen bij stagnatie.
• Heldere informatievoorziening om misverstanden over werkhervattingsmogelijkheden te voorkomen.
• Ondersteunen bij het formuleren van re-integratiedoelen via een driegesprek.
• Begeleiden bij bijstelling plan van aanpak en eindevaluatie; controleren van inhoud.
• Ondersteunen bij deskundigenoordeel, ziek-uit-dienstmelding en WIA-aanvraag.
• Optreden als vraagbaak in verzuimsituaties en inzetten van beïnvloedingsmogelijkheden.
• Controleren van juiste registraties in vangnetten en dossiers.
• Ontwikkelen en verzorgen van trainingen voor leidinggevenden/HR (WvP, WGA, WAO, WAZO, vangnet).
• Bijdragen aan de ontwikkeling van verzuimprocessen en het verzuimregistratiesysteem.

Skills

Casemanagement

Verzuimbegeleiding

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Education

HBO-opleiding

Regie op Verzuim (certificering)

Job description

Slim, persoonlijk en resultaatgericht

Bij ArboNext maken we verzuimbegeleiding sterker én eenvoudiger. Als casemanager ben jij de vaste kennispartner voor werkgevers en medewerkers: je vergroot inzetbaarheid, verkleint verzuim en houdt regie op het proces.
Onze aanpak

Kwaliteit – Regie met deskundigheid
We bewaken het proces, geven heldere adviezen en werken conform de Wet verbetering Poortwachter. Zo voorkomen we loonsancties en behouden werkgevers grip op hun dossiers.
Klantgericht – Duidelijk en betrokken
Elke samenwerking start met een persoonlijke kennismaking. We geven praktisch advies, managen verwachtingen en zijn het vaste aanspreekpunt voor werkgever én werknemer.
Efficiënt – Waarde zonder omwegen
Geen onnodige acties of kosten. We doen alleen wat bijdraagt aan herstel en re-integratie, met transparante afspraken en een duidelijke kostenstructuur.

Jouw rol – wat ga je doen?

• Versterken van de samenwerking tussen werkgever en werknemer, zodat beide partijen regie houden.
• Eerste telefonische contact met de werkgever na een verzuimmelding en het bepalen van het vervolg.
• Formuleren van duidelijke vraagstellingen voor de bedrijfsarts en samenwerken binnen het dossier.
• Preventief en curatief begeleiden: verzuim voorkomen, signalen oppakken en adequaat handelen.
• Uitwerken van vervolgacties: (preventief) spreekuur, interventies via onze providers, trainingen.
• Vastleggen van afspraken, bewaken van voortgang en ingrijpen bij stagnatie.
• Heldere informatievoorziening om misverstanden over werkhervattingsmogelijkheden te voorkomen.
• Ondersteunen bij het formuleren van re-integratiedoelen (concept plan van aanpak) via een driegesprek.
• Begeleiden bij bijstelling plan van aanpak, eerstejaarsevaluatie (via driegesprek) en eindevaluatie; controleren van inhoud.
• Ondersteunen bij deskundigenoordeel, ziek-uit-dienstmelding en WIA-aanvraag.
• Optreden als vraagbaak in verzuimsituaties en beïnvloedingsmogelijkheden inzetten om langdurig verzuim te voorkomen/reduceren.
• Controleren van juiste registraties (vangnet, regres, beroepsziekten, deelherstel, etc.).
• Ontwikkelen én verzorgen van trainingen voor leidinggevenden/HR (o.a. WvP, WGA, WAO, WAZO, vangnet), indien gewenst.
• Als eerste stap in conflictsituaties onafhankelijk bemiddelen; bekend zijn met de hoofdlijnen van de STECR-richtlijnen.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van verzuimprocessen en het verzuimregistratiesysteem.

Je werkt samen met collega’s van ArboNext en met stakeholders zoals de bedrijfsarts, intermediairs, Be Suitable en Nedasco. Je valt hiërarchisch onder de teamleider.

Wat breng je mee?

• HBO- opleiding.
• Ervaring als casemanager of vergelijkbare relevante ervaring.
• Kennis van verzuimbegeleiding en re-integratieprocessen.
• Opleiding Regie op Verzuim afgerond, of bereid deze te volgen.
• Proactief en in staat interventies te coördineren voor snellere werkhervatting.
• Ervaring met (verzuim)gesprekken en zakelijke gespreksvoering.
• Bereidheid tot bijscholing bij start en gedurende het dienstverband.

Wie ben jij?
Een communicatief sterke, flexibele professional met brede expertise. Je bent klantgericht, pakt proactief eigenaarschap en plant en organiseert strak. Je denkt in oplossingen, werkt graag samen en blijft ontspannen onder druk.

Resultaatgebieden re-integratie
Cliënt- en klanttevredenheid, ontwikkeling als casemanager, declarabiliteit bij klanten en borging van privacyrichtlijnen in dossiers.

Wat bieden wij?
Salaris: €3.151 – €4.501 (op basis van 40 uur per week)
Extra’s: 13e maand én 27 vakantiedagen
Werklocatie: Combinatie van op kantoor en hybride werken
Ontwikkeling: Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
Team: Enthousiast en collegiaal team
Impact: Directe invloed op de duurzame inzetbaarheid van medewerkers