Care Advisor Zwolle (oproepkracht)

Marie-Stella-Maris; Zwolle; Hybrid; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

20% korting op producten

Kwartaalbonus op basis van resultaten

Refillproducten beschikbaar in kantoor

Kans om sociale/duurzame impact te MKA

Job summary

Marie-Stella-Maris zoekt een Care Advisor voor onze boutique in Zwolle. Je ontvangt klanten, deelt onze missie en geeft advies over onze producten met beleving centraal.

Je zorgt voor een verzorgde boutique en inspireert klanten in een dynamische retailomgeving. Een commerciële instelling en affiniteit met premium beauty zijn gewenst, met focus op duurzaamheid.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring in retail, hospitality of de dienstensector.
• Basiskennis van kassasystemen en verkoopprocessen.
• Vloeiend in Nederlands en Engels.
• Affiniteit met premium beauty en duurzaamheid.

Responsibilities

• Ontvangen klanten en advies geven over producten.
• Zorgdragen voor een verzorgde en uitnodigende boutique.
• Bijdragen aan een premium winkelervaring en sales.
• Samenwerken met het team om doelen te behalen.

Skills

Klantgericht

Commercieel ingesteld

Representatief

Proactief

Duurzaamheid/ premium beauty

Education

Ervaring in retail/hospitality

Tools

Kassasystemen

Job description

Word het gezicht van Marie-Stella-Maris in onze boutique in Zwolle en creëer elke dag een premium klantbeleving.

Over Marie-Stella-Maris

Marie-Stella-Maris is een Nederlands lifestyle- en beautymerk waar design, kwaliteit en sociale impact samenkomen. We zijn opgericht in Amsterdam en ontwikkelen water, home- en bodycare producten die bekendstaan om hun kwaliteit, geur en uitstraling.

In onze boutiques komt het merk tot leven. Hier draait het om product, advies en een sterke klantbeleving. Met elke aankoop dragen we bij aan duurzame waterprojecten en maken we schoon drinkwater wereldwijd toegankelijker.

Marie-Stella-Maris waardeert diversiteit en moedigt alle gekwalificeerde kandidaten aan om te solliciteren, ongeacht geslacht, leeftijd, etniciteit, religie, seksuele geaardheid of fysieke beperkingen.

De Functie

Voor onze boutique in Zwolle zoeken we een Care Advisor die met het juiste DNA ons team versterkt.

Als Care Advisor draag jij bij aan de groei van ons merk én aan die van jezelf. In onze boutique vervul je een belangrijke commerciële rol: je ontvangt de klant, deelt onze missie en adviseert over onze producten waarbij beleving centraal staat.

Je zorgt ervoor dat de boutique er altijd verzorgd en uitnodigend uitziet en draagt bij aan een premium winkelervaring. In deze dynamische retailomgeving weet jij klanten te inspireren, te adviseren en een blijvende indruk achter te laten.

Wij zijn op zoek naar mensen die…

• Klantgericht en servicegericht zijn en een sterke klantbeleving weten te creëren

• Commercieel ingesteld zijn en kansen zien in elke klantinteractie

• Representatief zijn en beschikken over sterke communicatieve vaardigheden

• Proactief en flexibel zijn in een dynamische retailomgeving

• Affiniteit hebben met premium beauty en lifestyle en duurzaamheid

En die het volgende meebrengen…

• Minimaal 1 jaar ervaring in retail, hospitality of de dienstensector

• Ervaring in premium/luxury retail is een pré

• Basiskennis van kassasystemen en verkoopprocessen

• Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal

Wat biedt Marie-Stella-Maris jou?

• Een marktconform salaris

• 25 vakantiedagen

• 20% korting op Marie-Stella-Maris producten

• Een kwartaalbonus op basis van behaalde resultaten

• Refillproducten beschikbaar op kantoor en in de boutiques

• Dé kans om met sales ook meteen sociale en duurzame impact te maken

• Meegroeien met een dynamisch bedrijf op een inspirerende werkplek in Zwolle

Interesse?

Mocht je nog vragen hebben, dan kun je contact opnemen via [e-mail]