Care Advisor Utrecht (oproepkracht)

Marie-Stella-Maris (B Corp); Utrecht; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

20% korting op producten

Kwartaalbonus

Job summary

Marie-Stella-Maris zoekt in Utrecht een Care Advisor die met het juiste DNA ons boutique-team versterkt. Je ontvangt klanten, deelt onze missie en adviseert over producten, waarbij beleving centraal staat. Je zorgt ervoor dat de boutique er verzorgd uitziet en een premium winkelervaring biedt.

Je inspireert klanten, werkt proactief en draagt bij aan groei van het merk en duurzame impact. Daarnaast werk je nauw samen met het team, beheers je kassaprocedures en draag je bij aan een positieve

Qualifications

• Klantgericht en servicegericht zijn en een sterke klantbeleving creëren
• Commerciële instelling en oog voor verkoopkansen in elke interactie
• Representatief zijn met sterke communicatieve vaardigheden
• Proactief en flexibel in een dynamische retailomgeving
• Affiniteit met premium beauty en lifestyle en duurzaamheid

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten en delen van onze missie
• Zorgen voor een verzorgde en uitnodigende boutique en premium winkelervaring
• Inventariseren en presenteren van producten en verkoopprocessen ondersteunen
• Klanten inspireren en een blijvende indruk achterlaten

Skills

Klantgerichtheid

Verkoopvaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Kassasystemen

Tools

Kassasystemen

Job description

• 20% korting op Marie-Stella-Maris producten

Word het gezicht van Marie-Stella-Maris in onze nieuwe boutique in Utrecht en creëer elke dag een premium klantbeleving.

Over Marie-Stella-Maris

Marie-Stella-Maris is een Nederlands lifestyle- en beautymerk waar design, kwaliteit en sociale impact samenkomen. We zijn opgericht in Amsterdam en ontwikkelen water, home- en bodycare producten die bekendstaan om hun kwaliteit, geur en uitstraling.

In onze boutiques komt het merk tot leven. Hier draait het om product, advies en een sterke klantbeleving. Met elke aankoop dragen we bij aan duurzame waterprojecten en maken we schoon drinkwater wereldwijd toegankelijker.

Marie-Stella-Maris waardeert diversiteit en moedigt alle gekwalificeerde kandidaten aan om te solliciteren, ongeacht geslacht, leeftijd, etniciteit, religie, seksuele geaardheid of fysieke beperkingen.

De Functie

Voor onze boutique in Utrecht zoeken we een Care Advisor die met het juiste DNA ons team versterkt.

Als Care Advisor draag jij bij aan de groei van ons merk én aan die van jezelf. In onze boutique vervul je een belangrijke commerciële rol: je ontvangt de klant, deelt onze missie en adviseert over onze producten waarbij beleving centraal staat.

Je zorgt ervoor dat de boutique er altijd verzorgd en uitnodigend uitziet en draagt bij aan een premium winkelervaring. In deze dynamische retailomgeving weet jij klanten te inspireren, te adviseren en een blijvende indruk achter te laten.

Wij zijn op zoek naar mensen die…

• Klantgericht en servicegericht zijn en een sterke klantbeleving weten te creëren
• Commercieel ingesteld zijn en kansen zien in elke klantinteractie
• Representatief zijn en beschikken over sterke communicatieve vaardigheden
• Proactief en flexibel zijn in een dynamische retailomgeving
• Affiniteit hebben met premium beauty en lifestyle en duurzaamheid

En die het volgende meebrengen…

• Minimaal 1 jaar ervaring in retail, hospitality of de dienstensector
• Ervaring in premium/luxury retail is een pré
• Basiskennis van kassasystemen en verkoopprocessen
• Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal

Wat biedt Marie-Stella-Maris jou?

• Een marktconform salaris
• 25 vakantiedagen
• 20% korting op Marie-Stella-Maris producten
• Een kwartaalbonus op basis van behaalde resultaten
• Refillproducten beschikbaar op kantoor en in de boutiques
• Dé kans om met sales ook meteen sociale en duurzame impact te maken
• Meegroeien met een dynamisch bedrijf op een inspirerende werkplek in Utrecht

Mocht je nog vragen hebben, dan kun je contact opnemen via [e-mail]