Care Advisor Utrecht (oproepkracht)

Marie-Stella-Maris; Utrecht; Hybrid; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

25 vakantiedagen

Korting op Marie-Stella-Maris-product

Kwartaalbonus op basis van resultaten

Refillproducten beschikbaar in kantoor

Job summary

Marie-Stella-Maris in Utrecht zoekt een Care Advisor die met het DNA van het merk bijdraagt aan een premium klantbeleving. Je ontvangt klanten, adviseert over onze producten en deelt onze missie tijdens elke interactie in de boutique.

Je zorgt voor een verzorgde, uitnodigende winkelruimte, inspireert klanten en zet commerciële stappen in een dynamische retailomgeving. Een rol waarin service, duurzaamheid en kwaliteit centraal staan en waarin je meegroeit met een innovatief Nederlands merk.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring in retail, hospitality of de dienstensector.
• Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal.
• Affiniteit hebben met premium beauty en duurzaamheid.
• Basiskennis van kassasystemen en verkoopprocessen.

Responsibilities

• Je ontvangt klanten en geeft advies over producten, waarbij beleving centraal staat.
• Je draagt de missie van Marie-Stella-Maris uit en zorgt voor een premium winkelervaring.
• Je zorgt voor een verzorgde en uitnodigende boutique en inspireert klanten gedurende het aankoopproces.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Commercieel ingesteld

Representatief

Communicatieve vaardigheden

Tools

Kassasystemen

Job description

Word het gezicht van Marie-Stella-Maris in onze nieuwe boutique in Utrecht en creëer elke dag een premium klantbeleving.

Over Marie-Stella-Maris

Marie-Stella-Maris is een Nederlands lifestyle- en beautymerk waar design, kwaliteit en sociale impact samenkomen. We zijn opgericht in Amsterdam en ontwikkelen water, home- en bodycare producten die bekendstaan om hun kwaliteit, geur en uitstraling.

In onze boutiques komt het merk tot leven. Hier draait het om product, advies en een sterke klantbeleving. Met elke aankoop dragen we bij aan duurzame waterprojecten en maken we schoon drinkwater wereldwijd toegankelijker.

Marie-Stella-Maris waardeert diversiteit en moedigt alle gekwalificeerde kandidaten aan om te solliciteren, ongeacht geslacht, leeftijd, etniciteit, religie, seksuele geaardheid of fysieke beperkingen.

De Functie

Voor onze boutique in Utrecht zoeken we een Care Advisor die met het juiste DNA ons team versterkt.

Als Care Advisor draag jij bij aan de groei van ons merk én aan die van jezelf. In onze boutique vervul je een belangrijke commerciële rol: je ontvangt de klant, deelt onze missie en adviseert over onze producten waarbij beleving centraal staat.

Je zorgt ervoor dat de boutique er altijd verzorgd en uitnodigend uitziet en draagt bij aan een premium winkelervaring. In deze dynamische retailomgeving weet jij klanten te inspireren, te adviseren en een blijvende indruk achter te laten.

Wij zijn op zoek naar mensen die…

• Klantgericht en servicegericht zijn en een sterke klantbeleving weten te creëren


• Commercieel ingesteld zijn en kansen zien in elke klantinteractie


• Representatief zijn en beschikken over sterke communicatieve vaardigheden


• Proactief en flexibel zijn in een dynamische retailomgeving


• Affiniteit hebben met premium beauty en lifestyle en duurzaamheid

En die het volgende meebrengen…

• Minimaal 1 jaar ervaring in retail, hospitality of de dienstensector


• Ervaring in premium/luxury retail is een pré


• Basiskennis van kassasystemen en verkoopprocessen


• Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal

Wat biedt Marie-Stella-Maris jou?

• Een marktconform salaris


• 25 vakantiedagen


• 20% korting op Marie-Stella-Maris producten


• Een kwartaalbonus op basis van behaalde resultaten
  
• Refillproducten beschikbaar op kantoor en in de boutiques


• Dé kans om met sales ook meteen sociale en duurzame impact te maken


• Meegroeien met een dynamisch bedrijf op een inspirerende werkplek in Utrecht

Mocht je nog vragen hebben, dan kun je contact opnemen via [e-mail]