Business Support Officer

Sedgwick Claims Management Services Ltd; Hoogeveen; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Part time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

28 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Thuiswerkvergoeding

Pensioenregeling

Sedgwick University

Interne & externe opleidingen

Job summary

Sedgwick TPA zoekt een Business Support Officer in Hoogeveen, met 32–40 uur per week. Je werkt aan cashbooks, derdengeldrekeningen en financiële controles, en ondersteunt bij rapportages en procesverbeteringen binnen een internationaal schadebehandelingsbedrijf.

De vacature vraagt nauwkeurigheid, analytisch vermogen en sterke communicatie. De organisatie biedt marktconform salaris, 28 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een ruim pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en nauwkeurig met aandacht voor kwaliteit en resultaat.
• Je hebt affiniteit met het analyseren van bedrijfsprocessen en identificeert risico’s en afwijkingen.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, mondeling en schriftelijk; Engels is ook welkom.
• Sterke communicatieve vaardigheden en aanpassingsvermogen.

Responsibilities

• Bijhouden, controleren en aansluiten van cashbooks.
• Uitvoeren van reconciliaties en financiële controles.
• Opbouwen en controleren van management- en SLA-rapportages.
• Analyseren van bedrijfsprocessen en signaleren van risico’s en knelpunten.
• Ondersteunen bij procesverbeteringen en handboeken.
• Ondersteunen bij audits en bewaken van acties uit verbeterplannen.

Job description

Business Support Officer Ben jij financieel sterk en spreekt de verantwoordelijkheid voor een zorgvuldig en betrouwbaar beheer van derdengelden je aan? Heb je oog voor controles, reconciliaties en financiële processen én zie je kansen om bedrijfsprocessen slimmer en beter in te richten? Dan is deze functie iets voor jou.

Business Support Officer (32 - 40 uur per week)

De rol van Business Support Officer bij Sedgwick TPA

Als Business Support Officer ben je onderdeel van de ondersteunende afdeling van Sedgwick TPA. Dit team is een belangrijke schakel binnen onze organisatie. De nadruk voor deze vacature ligt op financiële werkzaamheden. Daarnaast ondersteun je bij rapportages en draag je bij aan het analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Bijhouden, controleren en aansluiten van cashbooks;
• Uitvoeren van reconciliaties van derdengeldrekeningen en andere financiële controles;
• Bouwen, controleren en verbeteren van interne en externe managementrapportages en SLA-rapportages;
• Analyseren van bedrijfsprocessen en signaleren van risico’s, knelpunten en verbetermogelijkheden;
• Ondersteunen bij het uitwerken, invoeren en bewaken van procesverbeteringen en kwaliteitsmaatregelen;
• Bijdragen aan uniforme processen en richtlijnen binnen de verschillende TPA-afdelingen;
• Ondersteunen bij het vastleggen en actueel houden van processen, richtlijnen, werkinstructies en handboeken;
• Ondersteunen bij interne en externe audits en het bewaken van acties uit verbeterplannen;
• Testen van nieuwe systemen en functionaliteiten en bijdragen aan een efficiënt en consistent gebruik daarvan;
• Ondersteunen bij operationele projecten, ICT-trajecten en de implementatie van nieuwe accounts;
• Samenwerken met Finance, de Projectleider en de operationele afdelingen.

Over Sedgwick TPA

Sedgwick TPA maakt onderdeel uit van Sedgwick, een internationaal schadebehandelingsbedrijf. Jouw 33.000 nieuwe collega’s in 82 landen vertegenwoordigen verschillende achtergronden en culturen en werken vanuit de filosofie “Together we thrive”. In Nederland richt Sedgwick TPA zich op claims management en schadelastbeheersing. Het ondersteunde Staf-team is gevestigd in Hoogeveen. Na een inwerkperiode kan deels vanuit huis worden gewerkt.

Herken jij jezelf?

• Je werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correct en betrouwbaar financieel beheer.
• Je bent analytisch, stelt kritische vragen en zoekt uit waar verschillen of afwijkingen vandaan komen.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van controles, rapportages en financiële processen.
• Je werkt graag samen, neemt initiatief en draagt bij aan het bereiken van gezamenlijke doelen.

Wat breng jij mee?

• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en nauwkeurig met aandacht voor kwaliteit en resultaat.
• Je hebt affiniteit met het analyseren van bedrijfsprocessen. Je herkent risico’s, knelpunten en afwijkingen, stelt de juiste vragen en denkt mee over verbeteringen.
• Tot slot beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ook in het Engels kun je je goed uitdrukken.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en weet je gemakkelijk aan te passen aan verschillende gesprekspartners.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een verantwoordelijke rol binnen een deskundig team.
• Ruimte om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling en de dienstverlening van Sedgwick TPA.
• Een werkomgeving waarin samenwerking, vertrouwen en professionele groei belangrijk zijn.
• Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Jaarlijks 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om voordelig extra dagen bij te kopen.
• 8% vakantiegeld, een feestdagentoeslag, een thuiswerkvergoeding en een pensioenregeling met een geringe eigen bijdrage.
• Interne en externe opleidingen via de Sedgwick University.
• Een actieve personeelsvereniging.
• Lunch & Learn sessies.
• Toegang tot een coach en budgetcoach.

Dionne van Duuren (General Manager TPA) beantwoordt jouw vragen graag. Je kunt Dionne bereiken via 06-23681299 of [e-mail].

Een pre-employmentscreening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Sedgwick maakt hiervoor gebruik van open bronnen, waaronder sociale media.

Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com