Business Support Manager (36-40 uur)

PLUS Retail; Oss; On-site; EUR 69,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiliteitsbudget

Bonus (10%)

5 weken vakantie

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Korting op boodschappen 10%

Laptop/telefoon bedrijf

Opleidingen PLUS Academie

Netwerkevenementen

Job summary

Plus Retail Ltd zoekt een business support manager die leiding geeft aan continu verbeter- en control room-teams, voorraadbeheer en supply chain helpdesk in een hoog geautomatiseerd distributiecentrum. Je stuurt op prestaties, teamontwikkeling en continue verbetering samen met site- en MT-leden.

Je werkt in een van de modernste distributiecentra van Nederland, met slimme software, robots en geavanceerde logistieke systemen.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 3–5 jaar leidinggevende ervaring in logistieke/ productieomgeving.
• Ervaring met operationele en tactische aansturing en data-driven procesverbeteringen.

Responsibilities

• Leidinggeven aan 4 teamleads en indirect 25–30 medewerkers.
• Vertalen van volumeprognoses naar een operationeel weekplan.
• Analyseren van data en KPI's en implementeren van procesverbeteringen.
• Opstellen van afdelingsdoelstellingen, jaarplannen en monitoren van voortgang.
• Verbinding tussen teams en stakeholders en bijdragen aan MT-ontwikkeling.

Skills

Leiderschap

Data-analyse

Stakeholder management

Continu verbeteren

Teamontwikkeling

Analytisch denken

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Wil jij een sleutelrol spelen in een hoog geautomatiseerd distributiecentrum? Als business support manager stuur je meerdere supportteams aan en werk je continu aan verbetering, efficiëntie en resultaat. Klaar om impact te maken?

Als business support manager speel je een sleutelrol in het succes van ons geautomatiseerde distributiecentrum. Je geeft leiding aan de teams continuous improvement, control room, voorraadbeheer en supply chain helpdesk en zorgt ervoor dat mensen, processen en data naadloos samenkomen. Door te sturen op prestaties, teamontwikkeling en continue verbetering draag je elke dag bij aan een efficiëntere en sterkere operatie. Samen met de site manager, operations manager en andere MT-leden werk je aan de prestaties van vandaag maar ook aan de verbeteringen van morgen.

Je komt terecht in een van de meest moderne distributiecentra van Nederland, waar automatisering en innovatie een belangrijke rol spelen. Met behulp van slimme software, robots en geavanceerde logistieke systemen zorgen we iedere dag voor een efficiënte goederenstroom en een optimale bevoorrading van onze winkels.

In deze veelzijdige rol ga je aan de slag met:

• Leidinggeven aan 4 teamleads en indirect circa 25 tot 30 medewerkers, waarbij je stuurt op eigenaarschap, teamontwikkeling en het realiseren van gezamenlijke doelstellingen;
• Vertalen van volumeprognoses naar een effectief operationeel weekplan en borgen van een optimale ondersteuning van de dagelijkse operatie;
• Analyseren van data en operationele prestaties, signaleren van verbeterkansen en realiseren van duurzame procesoptimalisaties binnen het distributiecentrum;
• Opstellen van afdelingsdoelstellingen en jaarplannen, monitoren van de voortgang en sturen op KPI’s, efficiency en resultaat;
• Verbinden van teams, afdelingen en stakeholders, creëren van draagvlak voor verbeterinitiatieven en bijdragen aan de strategische ontwikkeling van het distributiecentrum als lid van het managementteam.

Je bent een verbindende en resultaatgerichte manager die mensen weet te inspireren en organisaties verder brengt. Je combineert een scherpe analytische blik met sterke leiderschapsvaardigheden en voelt je comfortabel in een omgeving waar prestaties, samenwerking en continue verbetering centraal staan. Je weet hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden, durft beslissingen te nemen en krijgt energie van het realiseren van verbeteringen met zichtbare impact op de operatie.

Daarnaast:

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
• Heb je minimaal 3 tot 5 jaar leidinggevende ervaring binnen een logistieke of productie(ondersteunende) omgeving;
• Heb je aantoonbare ervaring met operationele en tactische aansturing en weet data, rapportages en analyses te vertalen naar concrete procesverbeteringen;
• Heb je bij voorkeur werkervaring binnen een geautomatiseerd distributiecentrum;
• Heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een bruto jaarsalaris tussen € 69.000 en € 100.000 (excl. vakantiegeld) op basis van 40 uur per week en op basis van je kennis en ervaring;
• Een variabele bonusregeling van 10%;
• Een mobiliteitsbudget (dit kun je inzetten om via PLUS een auto te leasen);
• 5 weken vakantie per jaar bij een fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling, waarbij PLUS twee derde van de premie betaalt.
• 10% korting op je boodschappen bij PLUS;
• Een laptop en telefoon van de zaak;
• Toegang tot opleidingen en trainingen via de PLUS Academie;
• Deelname aan inspirerende activiteiten en netwerkevents.