Business Improvement Specialist

GEODIS; Venlo; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Lease-a-bike

24 vakantiedagen

3,5 ATV-dagen

Sportvergoeding €50/jaar

Privégebruik van lease-fiets

Extra vakantiedagen bij leeftijd/dient

Job summary

GEODIS in Limburg zoekt een Business Improvement Specialist die processen analyseert en verbetert om efficiëntere operaties en klanttevredenheid te realiseren. Je werkt tussen klant, operatie en interne afdelingen en beheert verandertrajecten met duidelijke communicatie en sterke stakeholderrelaties.

Je identificeert kansen, bouw business cases en begeleidt implementaties. Verder speel je een sleutelrol in testen (SIT/UAT) en vertaalt wensen naar concrete oplossingen, met focus op ISO-normen en

Qualifications

• Analytisch denken en cijfermatig inzicht.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Dutch en Engels.
• Inzicht in verandermanagement en procesverbetering.

Responsibilities

• Signaleer verbeterkansen en werk samen met interne stakeholders en klant.
• Dien als eerste aanspreekpunt voor klant bij verbeterinitiatieven.
• Stel duidelijke business cases op met scope, ROI en impact.
• Implementeer goedgekeurde verbeteringen in de operatie.
• Begeleid verandertrajecten en ondersteun implementatieprojects.
• Neem deel aan implementatieprojecten voor bestaande en nieuwe klanten.
• Organiseer SIT/UAT testen en fungeer als aanspreekpunt voor Operations en IT.
• Lever eerstelijnsondersteuning na go-live en vertaal business requirements naar oplossingen.
• Creëer teams en wijs middelen toe binnen GNN, bewaak voortgang en communicatie.

Skills

Analytisch sterk

Communicatieve vaardigheden

Stakeholder samenwerking

Veranderingsgericht

AI-affiniteit

Education

HBO werk- en denkniveau

Technische Bedrijfskunde

Logistics Engineering

Job description

Word jij onze nieuwe Business Improvement Specialist?

Bij GEODIS, een wereldleider in contractlogistiek, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Business Improvement Specialist. In deze rol ben jij de drijvende kracht achter procesoptimalisatie, verandering en innovatie binnen onze organisatie. Je identificeert kansen, analyseert processen en implementeert verbeteringen die direct bijdragen aan efficiëntere operaties, tevreden klanten en duurzame groei.

Daarnaast ben je een belangrijke schakel tussen klant, operatie en interne afdelingen. Je weet verbeterinitiatieven niet alleen inhoudelijk sterk neer te zetten, maar ook organisatorisch goed te begeleiden en gestructureerd te communiceren.

Als Business Improvement Specialist ben je verantwoordelijk voor het initiëren, begeleiden en realiseren van business improvement-initiatieven. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Signaleren van verbeterkansen door intensief samen te werken met interne stakeholders en de klant.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de klant bij alle business improvement-initiatieven.
• Opstellen en presenteren van duidelijke business cases, inclusief scope, impactanalyse en ROI.
• Implementeren van goedgekeurde verbeteringen binnen de operatie.
• Begeleiden van veranderingstrajecten om een soepele overgang naar nieuwe processen of systemen te waarborgen.
• Actief deelnemen aan implementatieprojecten voor nieuwe en bestaande klanten.
• Opzetten, uitvoeren en begeleiden van testtrajecten zoals SIT en UAT, en optreden als aanspreekpunt voor Operations, IT en de klant.
• Bieden van eerstelijnsondersteuning na de go-live van nieuwe processen of systemen.
• Vertalen van business requirements naar werkbare oplossingen in samenwerking met Operations en IT.
• Creëren van teams en het toewijzen van middelen binnen GNN vanuit verschillende afdelingen, waarbij je rekening houdt met de dagelijkse operationele verantwoordelijkheden en lopende prioriteiten.
• Verantwoordelijk zijn voor het up-to-date houden van alle business improvement-initiatieven: zoals projecten, changes, verbeteringen en procesvalidaties — en hierover gestructureerd communiceren over status, voortgang en aandachtspunten.
• Adviseren van management en klant bij het bepalen van de juiste prioriteiten binnen lopende business improvement-initiatieven.
• Borgen van kwaliteit, veiligheid en compliance volgens geldende QSE/ISO-normen zoals ISO 9001, 14001, 45001 en 22000.

Waarom kiezen voor GEODIS?

• Internationale Werkomgeving: Werk binnen een informeel, internationaal en gespecialiseerd Marine Logistics-team.
• Groeimogelijkheden: Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen binnen de logistieke sector.
• Werkomgeving: Een omgeving waar samenwerking en eigen initiatief centraal staan.
• Arbeidsvoorwaarden: Uitstekende voorwaarden volgens de CAO Beroepsgoederenvervoer.
• Salaris: Marktconform, afhankelijk van ervaring.
• Vakantiedagen: 24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen.
• Sportvergoeding van €50 per jaar.
• Lease-a-bike mogelijkheid, ook voor privégebruik.
• Extra vakantiedagen op basis van leeftijd en dienstjaren.

Wie ben jij?

Wij zoeken een collega met een sterk analytisch vermogen, uitstekende communicatieve vaardigheden en een natuurlijke aanleg om mensen mee te nemen in verandering.

Jij brengt het volgende mee:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van:

(Technische) Bedrijfskunde

Logistics Engineering

• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Goede beheersing van het Engels, aangezien Engels de voertaal is met de klant.
• Je bent empathisch, maar staat ook stevig in je schoenen.
• Je bent analytisch sterk en hebt affiniteit met cijfers en data.
• Je kunt goed samenwerken met verschillende afdelingen en stakeholders.
• Je weet medewerkers mee te krijgen in veranderingen.
• Je hebt affiniteit met automatisering en bent geïnteresseerd in het gebruik van AI binnen procesverbetering en logistieke omgevingen.

Specifieke Functiekenmerken en Vaardigheden

• Sterke proces- en analytische vaardigheden.
• Goede sociale vaardigheden voor samenwerking met diverse stakeholders.
• Nauwkeurigheid in het vastleggen van informatie.
• Betrouwbaarheid en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Flexibiliteit in werkzaamheden.
• Goede communicatievaardigheden in Nederlands en Engels.

GEODIS is een toonaangevende speler in de wereldwijde supply chain met meer dan 40.000 professionals in 67 landen. Als onderdeel van SNCF Logistics zijn we nr. 1 in Frankrijk en nr. 4 in Europa. Met 5 business lines beheren we vol passie en toewijding de supply chain van onze klanten. Onze missie: 'We helpen onze klanten slagen door logistieke beperkingen te overwinnen.' Onze slogan: 'Keep Rising!'