Business Consultant SRQ150086 11-7

Yacht Group Nederland BV; Amsterdam; Hybrid; EUR 80.000 - 100.000; Full time

Job summary

Yacht Group Nederland BV zoekt een Business Consultant om UWV's dienstverlening te verbeteren door het inrichten van IV-ondersteuning op Microsoft Dynamics. De rol vereist een academische achtergrond, ervaring met agile implementaties en sterke communicatieve vaardigheden in een hybride werksetting in Amsterdam.

Benefits

Toegang tot de Randstad Digital academy

Reiskostenvergoeding of leaseauto

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring met gebruikersimplementaties in de publieke sector.
• Minimaal 3 jaar ervaring in agile voortbrengingsomgevingen.
• Sterke inhoudelijke expertise van CRM en klantgerichte dienstverlening.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor het inrichten van toekomstbestendige IV-ondersteuning.
• Werkzaam in ontwerpteam en configuratieteam binnen Agile methodiek.
• Leidinggeven aan complexe, strategisch georiënteerde organisatieveranderingsprojecten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Adviesvaardigheden

Education

Afgeronde academische opleiding

Opleiding bedrijfskunde of bestuurlijke informatiekunde

Tools

Microsoft Dynamics

Job description

UWV is op zoek naar eenBusiness Consultant

Opdrachtomschrijving
UWV werkt aan de vereenvoudiging, ontschotting en digitalisering van dienstverlening met menselijke maat op het gebied van Werk. Om deze dienstverlening te kunnen bieden, werkt UWV o.a. aan het inrichten van toekomstbestendige IV-ondersteuning. Een van de projecten die deze ondersteuning moet realiseren is het project Klant Volg Service/Vereenvoudigen Procesondersteuning VRIM (KVS/VPV). In dit project wordt de procesondersteuning voor de dienstverlening gerealiseerd op het platform Microsoft Dynamics.

Het projectteam bestaat uit een ontwerpteam (o.a. procesontwerpers, architecten, business analist, etc.) en een configuratieteam (o.a. solution architect, ontwikkelaar, tester, etc.) dat gezamenlijk volgens de Agile methodiek in sprints elke vier weken een stukje waarde creëert.

Organigram
De functie wordt uitgeoefend in een Informatiemanagement eenheid die onder leiding staat van een hoofd van de eenheid. De IM eenheid kan qua grootte variëren.

Kaders, speel- en regelruimte
De functie wordt uitgevoerd binnen de van toepassing zijnde wet- en regelgeving alsmede de UWV brede beleidskaders (onder meer) op het gebied van Financiën, Informatievoorziening/ICT en HRM en de vastgestelde organisatiestrategie.

Functie-eisen

De ideale kandidaat voldoet aan de volgende wensen en eisen:

• Afgeronde academische opleiding (masterniveau).
• In de afgelopen 10 jaar verantwoordelijk geweest voor tenminste 5 gebruikersimplementaties van een applicatie in de publieke sector.

De ideale kandidaat voldoet aan de volgende wensen en eisen:

• Inhoudelijke expertise van CRM en klantgerichte dienstverlening.
• Tenminste 3 jaar aantoonbare werkervaring in minimaal 4 middelgrote en grote organisaties in de publieke sector (vanaf 2.000 FTE) in de afgelopen 5 jaar.
• Sterke verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden, met het vermogen om complexe informatie begrijpelijk te maken voor diverse stakeholders.
• Tenminste 5 jaar aantoonbare ervaring met programma's- en projecten in agile voortbrengingsomgevingen in de publieke sector in de afgelopen 7 jaar.

Competenties

Generieke vakinhoudelijke competenties
Op het gebied van de organisatie kent de medewerker:

• de missie en bedrijfsdoelstellingen van UWV;
• globaal de wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en specifiek de plaats van UWV in de keten;
• op hoofdlijnen de organisatie van UWV.

Specifieke vakinhoudelijke competenties

• Functioneert op academischwerk- en denkniveau.
• Opleiding bedrijfskunde, bestuurlijke informatiekunde of vergelijkbare opleiding op Academisch- of HBO-niveau.
• Integrale methodische benadering (scopafijth ) bij onderzoek en advisering, gebruik makend van betreffende methoden, technieken en gereedschappen.
• Kennis van de mogelijkheden van ICT.
• Toont adviesvaardigheden, die nodig zijn voor het uitbrengen van adviezen aan opdrachtgevers/management/directie.
• Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn specialistisch vakgebied en heeft kennis van andere specialismen
• Minimaal 3 jaar ervaring als senior adviseur op het vakgebied organisatie en informatievoorziening.
• Ervaring in het leidinggeven aan complexe, strategisch georiënteerde organisatieveranderingsprojecten en implementatietrajecten.

Arbeidsvoorwaarden

De opdracht staat open voor verschillende opties, zoals doorleen of het werken vanuit loondienst bij Randstad Digital.

Werken bij Yacht

Zou jij het naast de uitdaging leuk vinden om bij andere opdrachtgevers van Randstad Digital (voorheen Yacht IT) aan de slag te gaan? Wellicht dat de baan als interim professional dan iets voor jou is? In dat geval zullen we niet alleen een gesprek met je voeren over deze opdracht, maar zullen we je bij geschiktheid voor de rol van interim professional meer zekerheid bieden dan deze opdracht en je een vast contract bieden bij Randstad Digital. Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Daarbij hoort een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder toegang tot de Randstad Digital academy en een reiskostenvergoeding of een leaseauto.

Bedrijfsinformatie

De standplaats is Amsterdam. Je gaat in hybride vorm aan de slag op het hoofdkantoor van het UWV. Dit is gelegen naast station Sloterdijk.