- Business - & Proces analyse: Je analyseert end-to-end bedrijfsprocessen en businessbehoeften en vertaalt deze naar concrete oplossingsrichtingen en benodigde veranderingen in proces, systeem en werkwijze.
- Requirements: Je vertaalt behoeften naar heldere requirements, user stories en acceptatiecriteria waarmee betrokkenen aan de slag kunnen.
- Impact analyse: Je maakt inzichtelijk welke impact wijzigingen hebben op processen, gebruikers, IFS, data, integraties en omliggende systemen.
- Realisatie & Implementatie: Je bewaakt de samenhang tussen activiteiten die nog nodig zijn om oplossingen succesvol en werkbaar te implementeren.
- Business & IT Readiness: Je brengt in beeld wat nodig is om zowel business als IT gereed te krijgen voor komende releases, maakt readinesscriteria expliciet en bewaakt de benodigde opvolging.
- Change & Adoptie: Je maakt inzichtelijk wat veranderingen betekenen voor gebruikers, processen, rollen en werkwijzen en borgt dat de benodigde verander- en adoptieactiviteiten onderdeel zijn van de implementatie.
- Test & Acceptatie: Je werkt nauw samen met het testteam en de business en ondersteunt bij functionele testen, ketentesten en gebruikersacceptatie.
- Risico's & Afhankelijkheden: Je signaleert blokkades en afhankelijkheden en organiseert tijdig de benodigde afstemming en opvolging.
- Go-Live & Hypercare: Je houdt na livegang zicht op de werkbaarheid in de operatie en vertaalt relevante bevindingen en lessons learned naar concrete verbeteringen.
- Regie: Wanneer werkzaamheden tussen teams blijven hangen of eigenaarschap onvoldoende duidelijk is, breng jij de juiste mensen bij elkaar en organiseer je voortgang en besluitvorming.
- Transitie: Je draagt eraan bij dat kennis, processen, werkwijzen en verantwoordelijkheden gedurende 2027 steeds verder worden geborgd in de staande organisatie.
Je brengt zelfstandig structuur aan in complexe en veranderende situaties;
- Je wacht niet op informatie maar haalt deze actief op;
- Je doorziet snel afhankelijkheden tussen business, processen, systemen en teams;
- Je combineert sterke analyse met daadkracht en realisatievermogen;
- Je houdt overzicht wanneer meerdere releases en prioriteiten tegelijkertijd spelen;
- Je bent een stevige gesprekspartner voor zowel business als IT;
- Je mobiliseert mensen wanneer werkzaamheden of besluitvorming stagneren;
- Je weet complexe veranderingen te vertalen naar wat concreet nodig is om deze werkbaar te maken voor de operatie;
- Je voelt je verantwoordelijk voor het integrale resultaat en niet alleen voor je eigen werkpakket;
- Je bent pragmatisch en resultaatgericht zonder kwaliteit en risico's uit het oog te verliezen.
- HBO- of WO- werk- en denkniveau
- Minimaal 8 jaar relevante ervaring als Business Consultant, Implementatie Consultant of in een vergelijkbare senior rol.
- Aantoonbare ervaring met meerdere volledige implementatiecycli binnen een complexe enterprise-omgeving, van requirements en ontwerp tot go-live en hypercare (harde eis!!!).
- Aantoonbare ervaring met complexe enterprise-implementaties met meerdere teams, integraties, databronnen en operationele gebruikers.
- Aantoonbare ervaring met business readiness, UAT, implementatie en adoptie binnen een bedrijfskritische omgeving.
- Minimaal 8 jaar relevante ervaring, waarvan meerdere jaren in een senior rol binnen complexe implementatie- of transformatieomgevingen.
- Aantoonbare ervaring met het organiseren van voortgang wanneer eigenaarschap, afhankelijkheden of besluitvorming onvoldoende helder zijn.
- Ervaring met Agile/Scrum en bij voorkeur SAFe
- Ervaring met het organiseren van werkzaamheden over meerdere teams en disciplines heen.
- Sterke stakeholdermanagement- en communicatievaardigheden.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
Pré:
Ervaring met IFS Cloud, Field Service Management, planning - en roosterprocessen, assetmanagement, JIRA, Prosci, ITIL.
Ervaring met werken binnen een ART/SAFe-organisatie.