Business Consultant Continuous Improvement & Change – Banking

CGI Nederland; Randstad; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

CGI Nederland zoekt een Business Consultant Continuous Improvement & Change – Banking. Je verbindt Business & IT en helpt financiële organisaties hun strategie en digitale ambities te realiseren.

Je opereert als Customer Journey Expert, Product Owner, Scrum Master, Agile Coach of Feature Engineer en zet klantwaarde centraal. Je vertaalt strategische doelen naar roadmaps met Epics en User Stories, begeleidt teams, en vergroot executiekracht en plezier.

Qualifications

• Een HBO- of WO-opleiding met raakvlakken op Business en/of IT.
• 3+ jaar werkervaring in een Agile werkomgeving in rollen als Customer Journey Expert, Scrum Master, Agile Coach, (C)PO, DevOps Lead, of Continuous Improvement Expert.
• Relevante certificering, zoals Professional Scrum Master, Scrum Product Owner, SAFe, DevOps, Lean, Agile.
• Ervaring op gebied van strategie-implementatie & realisatie, Agile, Scrum, Customer Journey/UX design, DevOps, SAFe, procesmanagement & -optimalisatie, digital transformation.
• Bekwame facilitator die mensen kan betrekken en enthousiasmeren.
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.
• Ervaring in de financiële sector is een pré.
• Kennis en ervaring als BusDevSecOps engineer is een pré.
• Cloud kennis, ervaring en certificering is een pré.

Responsabilités

• Begeleiden van klanten in de financiële sector bij strategische en digitale ambities.
• Rollen zoals Customer Journey Expert, Product Owner, Scrum Master, Agile Coach of Feature Engineer invullen.
• Vertalen van strategische ambitie naar roadmaps met Epics, Features en User Stories.
• Ontwerpen van ideale klantreis en helpen teams om effectiever te opereren.
• Samenwerken met teams en stakeholders om betere resultaten te bereiken.
• Begeleiden, opleiden en coachen van organisaties om executiekracht en werkplezier te vergroten.
• Samen optrekken met CGI-collega’s om klantwaarde te maximaliseren.
• Verantwoordelijk zijn voor het resultaat en continu bijdragen aan verbetering.

Connaissances

Agile werkomgeving

Scrum Master

Agile Coach

(C)PO

DevOps Lead

Continuous Improvement

Facilitator

Nederlandse + Engelse taal

Formation

HBO/WO-opleiding met raakvlakken op Business en/ of IT

Outils

Professional Scrum Master

Scrum Product Owner

SAFe

DevOps

Lean

Cloud certificering

Description du poste

Help jij organisaties graag een stap verder op weg naar hun strategische en digitale ambities?

Verbind jij Business & IT, en help je teams om het steeds een beetje beter te doen?

Geeft het jou energie om op een Agile manier de klantwaarde te vergroten?

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging met vrijheid, impact, teamspirit en ondernemerschap? Dan is dit jouw kans!

Your future duties and responsibilities

Wat ga je doen?

Als Business Consultant Continuous Improvement & Change help jij onze klanten in de financiële sector bij het realiseren van hun strategische en digitale ambities.

In de praktijk ben je ingezet op een of meerdere rollen zoals Customer Journey Expert, Product Owner, Scrum Master, Agile Coach, of Feature Engineer (combinatie van project management & business analyse).

Vanuit die rol zet je het klantbelang centraal, en zorg je er voor dat de organisatie daar steeds beter in voorziet en tevens haar strategische en digitale ambities realiseert.

Je vertaalt de strategische ambitie naar een roadmap met Epics, Features en User Stories, denkt mee over & ontwerpt de ideale klantreis, en helpt teams en de omliggende organisatie om steeds effectiever te kunnen zijn.

Je werkt nauw samen met de teams en de betrokken stakeholders binnen de betreffende organisatie, om het beste uit zichzelf te halen en gezamenlijk het optimale resultaat te bereiken.

Door het begeleiden, opleiden en coachen van de betreffende organisatie en team(s) vergroot je hun executiekracht en werkplezier.

Ook schakel je met je collega’s binnen CGI om zo het beste van CGI naar de klant te kunnen brengen.

Je voelt je verantwoordelijk voor het resultaat en wil continu bijdragen aan de verbetering daarvan.

Required Qualifications To Be Successful In This Role

Wat breng je mee

Je bent een professional die initiatief neemt om een Agile team en organisatie continu te verbeteren & te inspireren, en zodanig klantwaarde en executiekracht te vergroten. Je bent een teamspeler met goede communicatieve vaardigheden, organisatie sensitiviteit, en overtuigingskracht. Je kunt verbinding maken tussen management-niveau en de uitvoerende teams. Je bent klantgericht, pragmatisch, analytisch sterk en resultaatgericht.

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding met raakvlakken op het gebied van Business en/of IT
• 3+ jaar werkervaring in een Agile werkomgeving in rollen als Customer Journey Expert, Scrum Master, Agile Coach, (C)PO, DevOps Lead, of Continuous Improvement Expert
• Relevante certificering, zoals Professional Scrum Master, Scrum Product Owner, SAFE, Dev Ops, Lean, Agile
• Ervaring op het gebied van (enkele van) de volgende onderwerpen: strategie implementatie & realisatie, Agile, Scrum, Customer Journey / UX design, DevOps, SAFe, procesmanagement & -optimalisatie, digital transformation
• Bekwame facilitator, in staat om mensen te betrekken en te enthousiasmeren
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
• Ervaring in de financiële sector is een pré
• Kennis en ervaring als BusDevSecOps engineer is een pré
• Cloud kennis, ervaring en certificering is een pré

Waar kom je terecht

Je komt te werken voor de business unit Banking binnen onze sector Financial Services. De bancaire markt verandert in snel tempo. Daar waar de markt vroeger tot een select aantal banken toebehoorde is het speelveld nu veel meer open. Tegelijk is er een grote druk op kosten, het aantrekken van klanten en het voldoen aan wet- en regelgeving. Een complexe markt, die vraagt om andere business modellen en innovatieve oplossingen. Daarom is de bancaire sector the place to be voor elke ambitieuze en betrokken ICTer die wil werken met de nieuwste technieken. CGI bedient de top van het Nederlandse bankwezen. Banken realiseren zich dat ICT dé pijler is die hen concurrentievoordeel kan bieden. Het is dan ook niet voor niets dat vooruitstrevende methodieken, trends en technieken als Agile/Scrum, DevOps, Big Data, Internet of Things en Cloud computing als eerste in de bancaire sector opduiken. Wij nemen onze klant mee naar de wereld van morgen.

Binnen CGI kijken we continu naar de impact van nieuwe technologieën op onze dienstverlening en de oplossingen die we voor onze klanten ontwikkelen. Ook ontwikkelingen op het gebied van AI en automatisering spelen hierin een steeds grotere rol.

At CGI, we continuously examine the impact of new technologies on our service delivery and the solutions we develop for our clients. Developments in the fields of AI and automation also play an increasingly important role in this regard.

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

That same commitment to fairness extends to how we use technology. To support our recruitment team, AI tools may be used to help assess applications though they never replace human judgement. All hiring decisions remain entirely in the hands of our recruitment professionals.

Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.

Business Consultant Continuous Improvement & Change – Banking