Business analyst

Creative Media Network; Haarlem; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Een werkplek in Haarlem met onbeperkte

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Pensioenregeling volgens het new Wtp

Job summary

Creative Media Network in Haarlem zoekt een Business Analist die processen, data en systemen doorgrondt en omzet in concrete verbeteringen. Je werkt aan de brug tussen klant, operatie en techniek en krijgt veel verantwoordelijkheid.

Je hebt HBO/WO denk- en werkniveau, affiniteit met technologie en kennis van APIs en datastromen. Je denkt in processen, bent analytisch en pragmatisch en zoekt naar schaalbare oplossingen.

Qualifications

• Bedenken, analyseren en verbeteren van processen bij klanten
• Adviseren over selectie en implementatie van tools
• Vertalen van klantbehoeften naar functionele requirements
• Meedenken over integraties en automatisering
• Begeleiden van klantteams bij adoptie van nieuwe systemen
• Signaleren van kansen voor verdere schaalbaarheid en optimalisatie

Responsibilities

• Jouw domein is de tech-afdeling; samenwerken met developers, Customer Success en Innovation Lead
• Snel schakelen tussen klant en techniek om processen te analyseren en veranderingen te begeleiden
• Zorg dragen voor een logische aansluiting tussen strategie en uitvoering tussen klant en systemen

Skills

Processanalyse

API- en datapad understanding

Analytisch denken

Structuur in werk

Probleemoplossing

Stakeholdermanagement

Cross-functionele samenwerking

Education

HBO/WO denk- en werkniveau

Tools

Airtable

Job description

Bij Creative Media Network brengen we creativiteit en technologie samen. Naast campagnes en creatie adviseren we klanten over hoe zij hun contentprocessen beter kunnen inrichten. Hiervoor zetten, Relayter, ons eigen content automation platform in, maar maken we ook gebruik van slimme oplossingen van partners. Daarmee helpen we klanten om grootschalige contentproductie efficiënter, consistenter en schaalbaarder te maken.

Daarom zoeken we een Business Analist: iemand die processen, data en systemen doorgrondt en vertaalt naar slimme verbeteringen. In deze rol werk je op het snijvlak van creativiteit, operatie en technologie. Je krijgt veel verantwoordelijkheid om inzichten om te zetten in concrete verbeteringen.

• Hbo/wo werk- en denkniveau
• Affiniteit met technologie en innovatie
• Begrip van hoe software, APIs en datastromen werken
• Kennis van procesanalyse en implementatietrajecten
• Ervaring is mooi meegenomen, maar belangrijker is dat je het wilt leren, we helpen je graag bij de rest
• Tech-savvy: je hoeft niet te coderen maar je snapt hoe systemen (samen)werken
• Je denkt in processen in plaats van losse taken en ziet hoe dingen samenhangen
• Analytisch en gestructureerd
• Pragmatisch: je denkt in oplossingen, niet in analyses alleen
• Bruggenbouwer tussen klant, operatie en techniek
• Sociaal, commercieel bewust en denkt mee in oplossingen die waarde toevoegen

D i t g a j e d o e n

• Bedenken, analyseren en verbeteren van processen bij klanten
• Adviseren over selectie en implementatie van tools
• Complexe processen structureren en borgen in tools zoals Airtable
• Vertalen van klantbehoeften naar functionele requirements
• Meedenken over integraties en automatisering
• Begeleiden van klantteams bij adoptie van nieuwe systemen
• Signaleren van kansen voor verdere schaalbaarheid en optimalisatie

Jouw domein is onze tech-afdeling. Je werkt nauw samen met onze developers, Customer Success en de Innovation Lead. Samen zorgen jullie dat Relayter en andere technologische oplossingen niet alleen goed gebouwd worden, maar ook logisch aansluiten op de praktijk van onze klanten. Tegelijkertijd ben jij de brug tussen klant en techniek. Je werkt veel met en bij klanten om processen te analyseren, systemen te implementeren en veranderingen goed te begeleiden.

Intern werk je intensief samen met de mensen die dagelijks betrokken zijn bij het content- en productieproces: strategen, creatieven, vormgevers, account- en projectmanagers. Je staat dicht op de praktijk en begrijpt hoe briefings, creatie, productie en klantafstemming in elkaar grijpen. Je beweegt je continu tussen stakeholders, maar altijd met één uitgangspunt: oplossingen moeten het werk van mensen makkelijker, sneller en beter maken.

Een sleutelrol binnen zowel klantprojecten als platform ontwikkeling

Veel verantwoordelijkheid en vrijheid

• Een werkplek in Haarlem met onbeperkte lunch
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Pensioenregeling volgens het nieuwe Wtp-stelsel (waarbij wij 2/3 betalen)

Wij geloven in gelijke kansen en waarderen diversiteit bij onze medewerkers.