Business Analist

Public United; Vijfheerenlanden; Remote; EUR 58,000 - 88,000; Full time

Job summary

Public United zoekt een senior businessanalist om een digitale Burgerzakenoplossing te begeleiden. Je brengt de huidige werkwijze en knelpunten in kaart en werkt samen met het team aan verbeteringen.

Je voert werksessies uit, stemt prioriteiten af met de projectleider en onderzoekt de impact op het applicatielandschap. Na ingebruikname begeleid je acceptatietesten en evalueer je de gerealiseerde verbeteringen.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met procesanalyse en beleidsmatige ontwikkelingen.
• Vaardigheid in het organiseren en leiden van werksessies met diverse stakeholders.
• Inzicht in functionele en niet-functionele eisen en acceptatiecriteria.

Responsibilities

• Leiden van procesanalyse en het in kaart brengen van knelpunten met het Burgerzaken-team.
• Uitwerken van gewenste werkwijze en prioriteiten in samenspraak met de projectleider.
• Onderzoeken van implicaties voor applicatielandschap, koppelingen en arquitectuur met de informatiseringsadviseur.
• Vertalen van uitkomsten naar eisen en toetsbare acceptatiecriteria voor de nieuwe oplossing.
• Begeleiden van gebruikersacceptatietesten en evalueren van verbeteringen na ingebruikname.
• Draagt bij aan implementatie en acceptatie bij verlenging van het project.

Skills

Procesanalyse

Stakeholder afstemmen

Workshop faciliteren

Job description

De gemeente Vijfheerenlanden bereidt de vervanging van haar Burgerzakenoplossing voor. Het doel is zoveel mogelijk diensten digitaal aan inwoners beschikbaar te stellen en ervoor te zorgen dat medewerkers minder tijd kwijt zijn aan handwerk, dubbele invoer en het schakelen tussen systemen. Als senior businessanalist neem je het voortouw in de procesanalyse en breng je samen met het team Burgerzaken de huidige werkwijze en knelpunten in kaart.

Je voert werksessies uit met het Burgerzaken-team om de gewenste werkwijze uit te werken en toetst welke verbeteringen haalbaar zijn. Je stemt keuzes en prioriteiten af met de projectleider. Samen met de informatiseringsadviseur onderzoek je wat de nieuwe werkwijze betekent voor het applicatielandschap, koppelingen en architectuur. Je vertaalt de uitkomsten naar functionele en niet-functionele eisen, wensen en toetsbare acceptatiecriteria voor de nieuwe oplossing.

Bij eventuele verlenging draag je bij aan de implementatie en acceptatie van de vastgelegde processen. Je begeleidt de gebruikersacceptatietesten en stelt na ingebruikname vast welke verbeteringen gerealiseerd zijn.

Looptijd: 6 maanden