Business analist

Ministerie van Algemene Zaken; Den Haag; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Onbepaalde tijd

IKB (Individueel Keuzebudget)

Volledige OV-reiskostenvergoeding woon

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Ministerie van Algemene Zaken zoekt een (senior) business analist die bedrijfskundige vraagstukken naar ICT-oplossingen vertaalt en eindgebruikersbehoeften goed aansluit op ontwerpen. Je werkt nauw samen met architecten, ontwikkelaars en product owners en bewaakt samenhang met wet- en regelgeving.

Een vast dienstverband en ruimte voor professionele groei zijn geboden. Je analyseert bedrijfsprocessen, stelt eisen en klantreizen op en levert functionele documentatie aan.

Qualifications

• Afgeronde HBO of WO opleiding in bedrijfs-, bestuurs- of informatiekundige richting.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring met business analyses, impact analyses en opstellen van procesbeschrijvingen en user stories.

Responsibilities

• Analyseer bedrijfsprocessen en informatiebehoefte en vertaal dit naar processen en user stories.
• Begeleid productteams en bewaak aansluiting tussen vraag en aanbod.
• Ondersteun en adviseer richting PO's en ontwikkelteams met functionele ontwerpen.

Skills

Communicatievaardigheden

Teamwerk

Omgevingsbewust

Business analyse

Impact analyse

Procesbeschrijvingen

Klantreizen

User stories

Functionele ontwerpen

Agile werken

Rijksoverheid regelgeving

Lean Six Sigma

Education

HBO/WO in bedrijfs-, bestuurs- of informatiekundige richting

Job description

Ben jij expert in het helder krijgen wat de organisatie echt nodig heeft en klaar voor een uitdagende rol waarin jouw talenten tot hun recht komen in een relatief kleine maar heel belangrijke omgeving van de Rijksoverheid? Hou jij van intensief samenwerken met zowel de werkvloer als met de ICT-organisatie? Dan is dit de perfecte kans voor jou!

Je versterkt het Ministerie van Algemene Zaken als ervaren business analist. Hiervoor vertaal je gebruikersbehoeften naar nieuwe functionaliteiten in de informatiesystemen en onderhoud je veel contact met de verschillende belanghebbenden, zoals architecten, ontwikkelaars, collega business analisten, diverse eindgebruikers, product owners, etc.

Als (senior) business analist ga jij samen met informatieadviseurs/-managers en de werkvloer aan de slag om de bedrijfsprocessen en de informatiebehoefte te analyseren, je inventariseert de eisen en wensen en vertaalt die naar procesbeschrijvingen, klantreizen en user stories. Daarnaast stel je aanvullende functionele specificaties op die passen binnen de gestelde architectuurkaders en beoordeel je functionele ontwerpen. Tijdens projecten blijf je betrokken om te bewaken dat de oplossing daadwerkelijk aansluit op de behoefte van de organisatie.

Je helpt met het maken van impactanalyses van functionele wijzigingen op informatiesystemen en adviseert hierover. Je hebt richting de product owner(s) een mening over de toegevoegde waarde van wijzigingen voor de werkvloer en richting de ontwikkelteams ben je het eerste aanspreekpunt. Daarnaast denk je pro-actief mee over een functionele oplossingsarchitectuur.

Profielomschrijving

De (senior) business analist staat aan het begin van de succesvolle levering van ICT-oplossingen in een omgeving die altijd moet blijven functioneren. Gebruikers moeten maximaal kunnen vertrouwen op de beschikbaarheid en beveiliging van informatie in de ICT-oplossingen die voor hun dagelijks werk in bedrijfskritieke processen tot hun beschikking staan.

Je bent analytisch sterk, nieuwsgierig en communicatief vaardig. Je kunt complexe vraagstukken terugbrengen tot de kern en weet mensen met verschillende belangen bij elkaar te brengen. Je hoeft geen specialist te zijn in architectuur, security of informatiebeheer, maar begrijpt de samenhang en weet wanneer je deze expertises moet inschakelen. Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en bent gericht op het realiseren van praktische oplossingen die aantoonbare waarde hebben voor de organisatie.

Je assisteert verschillende productteams bij de ontwikkeling en continue verbetering van die oplossingen, waarbij jouw vermogen om de werkvloer aan te voelen en te begeleiden je de perfecte schakel maakt tussen vraag en aanbod. Je staat sterk in je schoenen en hebt een pro-actieve houding, waardoor zowel kansen als knelpunten de aandacht krijgen die ze verdienen.

• Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
• Onbepaalde tijd
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Wat bieden we?

De kans om in een uitdagende functie in het hart van de Rijksoverheid te werken, waarbij je o.a. de minister president, de bestuursraad en het primair proces adviseert en ondersteunt, zodat zij de maatschappelijke vraagstukken nog beter kunnen aanpakken. En de kans om in een organisatie werkzaam te zijn waarin de lijnen kort zijn en een beroep wordt gedaan op jouw kennis en expertise. Je krijgt dan ook ruimte om dit te laten zien en in te zetten. Gelet op de hoogwaardige kennis en kwaliteit die verwacht wordt binnen AZ krijg je ook de kans om je kennis te vergroten en te ontwikkelen, en in te zetten in deze bijzondere omgeving. Tot slot is er een fijn en hecht team aanwezig waarin goed wordt samengewerkt.

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten naar verlof of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. Het ministerie van AZ hecht sterk aan persoonlijke groei en ontwikkeling en biedt daarvoor mogelijkheden. Tot je secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding in een bedrijfs-, bestuurs- of informatiekundige richting, met minimaal 4 jaar relevante werkervaring;

• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk beheers je de Nederlandse taal uitstekend;
• Je werkt graag in teamverband, maar je kunt ook goed zelfstandig werken;
• Je bent omgevingsbewust, begrijpt welke belangen er spelen en de betrokkenheid van de verschillende belanghebbenden;
• Je hebt aantoonbare ervaring met het maken van business analyses, impact analyses en het opstellen van procesbeschrijvingen, klantreizen (user journeys) en user stories als bron voor functionele ontwerpen van ICT-oplossingen;
• Het is een pré als je ervaring hebt met projectmatig en/of agile werken in een omgeving (bij voorkeur een periode binnen de Rijksoverheid), waarin zeer vertrouwelijke, gerubriceerde informatie wordt verwerkt;
• Kennis van wet- en regelgeving voor de Rijksoverheid op gebied van informatiebeheer, -beveiliging en privacy, zoals VIR/BI, BIO/NIS2 en de AVG is ook een pré;
• Ook kennis van Lean Six Sigma wordt als een pré beschouwd.

Meer over jouw toekomstige plek in de organisatie

De directie Bedrijfsvoering levert binnen het ministerie van Algemene Zaken dienstverlening op de terreinen: Personeel & Organisatie, Informatievoorziening /ICT, Huisvesting / Facilitair en Inkoop.

Binnen het domein van Informatievoorziening / ICT is de afdeling Compliance & Innovatie (C&I) verantwoordelijk voor de kaderstelling, beleid, monitoring en grootschalige innovatie op ICT-gebied en Informatiehuishouding. Het hoofd van C&I is plaatsvervangend CIO van AZ en tevens plaatsvervangend directeur Bedrijfsvoering. C&I bestaat uit meerdere (strategisch) adviseurs, de CISO en de privacy-officer.

Ook de projectenorganisatie, die zich richt op omvangrijke vernieuwing van de ICT-infrastructuur, werkplek en DMS - valt onder C&I. C&I heeft een kleine vaste kern en daarnaast een wisselende flexibele schil voor projecten. De op dit moment totaal circa 50 fte kenmerken zich door een mix van mensen met diverse achtergronden, ervaring en een grote verscheidenheid aan taken. Gedreven medewerkers zorgen er voor dat onze taken worden uitgevoerd. De diversiteit aan informatie en informatievoorzieningen binnen AZ zorgt voor een uitdagende werkomgeving.

Over Ministerie van Algemene Zaken

Algemene Zaken (AZ) is het ministerie van de minister-president. Het is het kleinste ministerie, met circa 500 medewerkers. AZ ondersteunt de minister-president bij zijn taken, zoals het voorzitten van de wekelijkse ministerraad, de voorbereiding van en begeleiding bij binnenlandse en buitenlandse (werk)bezoeken, het uitvoeren van zijn internationale rol als vertegenwoordiger van de Nederlandse regering en zijn taak als eerstverantwoordelijke bewindspersoon voor het Koninklijk Huis. AZ is daarnaast verantwoordelijk voor overheidscommunicatie (onder andere Rijksoverheid.nl).

Het ministerie heeft zes onderdelen: Kabinet Minister-President (KMP), de Rijksvoorlichtingsdienst (RVD), Dienst Publiek en Communicatie (DPC) en de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR), een onafhankelijk adviesorgaan voor de regering. De directies Financieel-Economische Zaken (DFEZ) en Bedrijfsvoering (DBV) ondersteunen de activiteiten van de minister-president en de overige onderdelen.

Als organisatie hecht AZ er veel waarde aan dat iedereen zich thuis voelt bij het ministerie en zichzelf kan ontwikkelen. Dit doen we vanuit verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten, omdat we geloven dat dit onze denkkracht vergroot.

Als organisatie hecht AZ er veel waarde aan dat iedereen zich thuis voelt bij het ministerie en zichzelf kan ontwikkelen. Dit doen we vanuit verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten, omdat we geloven dat dit onze denkkracht vergroot. Iedereen is welkom ongeacht culturele of levensbeschouwelijke achtergrond, leeftijd, gender of seksuele voorkeur. Dat betekent dat er veel ruimte is voor individuele verschillen tussen mensen. Met jouw unieke bijdrage spelen we beter in op de behoeften uit onze samenleving.

Gewenste startdatum is zo spoedig mogelijk na het doorlopen van een veiligheidsonderzoek. Het verkrijgen van een verklaring van geen bezwaar (VGB-A) is een vereiste voor deze functie.

Vanwege het werken met vertrouwelijke, gerubriceerde informatie behoort structureel thuiswerken niet tot de mogelijkheden.

Over de functiegroep Senior Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.