Buitendienst Meter & Storingen Specialist – Klantcontact

DC Engineers B.V.; Rotterdam; Presencial; EUR 26 000 - 38 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Evides zoekt een Medewerker Buitendienst Meters & Storingen in Rotterdam. Je bezoekt huishoudens en zakelijke klanten, voert meteropnames uit en controleert afval- en aansluitgegevens op locatie, terwijl je vragen oplost en bijdraagt aan een betrouwbare drinkwatervoorziening.

Je combineert technische en administratieve taken en zorgt voor een nauwkeurige registratie van klantgegevens, met focus op klanttevredenheid en zelfstandige werkhouding.

Qualificações

• Minimaal 2 jaar relevante buitendienstervaring.
• Rijbewijs B vereist.
• Goede communicatie en klantgerichte vaardigheden.
• In staat hoofd- en bijzaken te onderscheiden.
• Zelfstandige, proactieve werkhouding.

Responsabilidades

• Bezoeken van huishoudens en zakelijke klanten voor meteropnames, leegstandcontroles en schouwen.
• Uitvoeren van onderzoeksopdrachten om klant- en aansluitgegevens actueel en correct te houden.
• Verzamelen en controleren van informatie uit systemen en bestanden, aangevuld met onderzoek op locatie.
• Beoordelen of situaties voldoen aan de gestelde technische vereisten.
• Verwerken en actualiseren van klantgegevens in het klantinformatiesysteem.
• Verzorgen van de administratie die voortkomt uit klantbezoeken en uitgevoerde onderzoeken.
• Informeren van klanten en beantwoorden van vragen ten behoeve van klanttevredenheid.

Conhecimentos

Klantgericht

Communicatief vaardig

Zelfstandig

Nauwkeurig

Formação académica

MBO-3 diploma (technische richting)

Descrição da oferta de emprego

Evides zoekt een Medewerker Buitendienst Meters & Storingen in Rotterdam. Je bezoekt huishoudens en zakelijke klanten, voert meteropnames uit en controleert afval- en aansluitgegevens op locatie, terwijl je vragen oplost en bijdraagt aan een betrouwbare drinkwatervoorziening.

Je combineert technische en administratieve taken en zorgt voor een nauwkeurige registratie van klantgegevens, met focus op klanttevredenheid en zelfstandige werkhouding.