Branch Manager

Actief Interim Wavre; Waver; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Autonomie

Formations

Ambiance familiale

Job summary

Actief Interim Wavre recherche un responsable de Centre automobile, spécialiste pneus, pour diriger une équipe d'une dizaine de personnes et assurer la gestion opérationnelle et financière du centre.

Vous serez chargé de coordonner les rendez-vous, d'atteindre les objectifs de vente et de développer les compétences de l'équipe, tout en garantissant une expérience client professionnelle et efficace.

Qualifications

• Expérience dans le secteur automobile, et surtout poids lourds.
• Orientation client et résultats comme priorités.
• Qualités de leader reconnues et capacité à fédérer l'équipe.
• Communication ouverte et climat de confiance au sein de l'équipe.
• Maîtrise des applications Office et souhait d'apprendre.
• Permis de conduire B obligatoir.

Responsibilities

• Gestion quotidienne du Centre et participation aux tâches opérationnelles.
• Gestion d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs.
• Organisation et coordination des rendez-vous avec le planning de l'équipe.
• Gestion du chiffre d'affaires du Centre et optimisation financière.
• Formation on-the-job, briefings quotidiens, feedbacks et entretiens individuels.
• Rapport au Regional Manager et accueil client professionnel.
• Atteinte des objectifs de vente et maximisation des ventes de pneus.
• Connaissance des produits et services proposés par l'entreprise.

Skills

Leadership

Orientation client

Gestion d'équipe

Communication ouverte

MS Office

Permis B

Education

Diplôme technique/ administratif

Job description

Vous êtes responsable de la gestion complète du Centre;
L'expertise, l'esprit d'équipe et l'efficacité permettront à votre équipe de remettre chaque client sur la route en douceur et en toute sécurité

• Vous êtes responsable de la gestion quotidienne de votre Centre et participez activement aux tâches opérationnelles ;
• Vous gérez une équipe d'une dizaine de collaborateurs;
• Vous assurez une organisation et une coordination efficaces des rendez-vous clients avec le planning de l'équipe;
• Vous êtes responsable de la gestion du chiffre d'affaires de votre Centre;
  
• Vous veillez à ce que les membres de votre équipe puissent continuer à se développer, en planifiant des formations on-the-job, en organisant des briefings quotidiens, en donnant et en sollicitant du feedback, en organisant des entretiens individuels, etc.
• Vous rapportez au Regional Manager;
  
• Vous accueillez les clients de manière amicale et professionnelle;
• Des objectifs de vente clairs vous motivent, vous et votre équipe;
• Grâce à votre enthousiasme et à votre professionnalisme, vous savez comment maximiser les ventes de pneus;
• Vous possédez une connaissance approfondie des produits et services de l’entreprise.

Vous répondez au profil suivant

• Vous avez de l'expérience dans le secteur automobile et notamment dans le domaine des poids lourds
• Vous êtes orienté client et résultat.
• Vous êtes reconnu pour vos qualités de leader.
• Vous favorisez une communication ouverte et un climat de confiance.
• Vous gérez le Centre de service comme s'il s'agissait de votre propre entreprise et veillez à sa bonne santé financière.
• Vous gardez la tête froide, même dans les situations de stress
• Vous maîtrisez les applications Office courantes et vous aimez en apprendre davantage.
• Vous êtes en possession d'un permis de conduire B.
  

Vous possédez certains atouts

• Diplôme dans un domaine technique/administratif (par exemple, ingénierie automobile/carrosserie, technico-commercial)

Ce qu'on vous garantit

• Un haut degré d'autonomie pour gérer "votre" centre de service
• Des formations qui vous permettent d'affiner vos compétences et vos connaissances
• Un emploi à temps plein avec des possibilités de flexibilité.
• Intégrer un groupe belge leader sur le marché du pneu et en pleine croissance.
• Des clients fidèles qui apprécient votre aide et vos conseils.
• Un salaire compétitif.
• Une ambiance de travail agréable et familiale.