Booking Office Agent

Hotelprofessionals; Amsterdam; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Job summary

Jaz in the City Amsterdam zoekt een Booking Office Agent. Je beheert inkomende e-mails en telefoons, controleert aankomsten en maakt facturen, en registreert boekingen in ons reserveringssysteem.

Je werkt in een gezellig team in een uniek hotel dichtbij Ziggo Dome en Arena, met focus op design, art, technology en muziek. Vereist: Nederlandse en Engelse talen, servicegerichte en stressbestendig.

Qualifications

• Reserverings- en Front Office ervaring vereist.
• Beheerst Nederlands en Engels.
• Zeer servicegericht en stressbestendig.

Responsibilities

• Beantwoordt inkomende e-mails en telefoongesprekken.
• Controleren van aankomsten en opmaken van facturen.
• Individuele en groepsboekingen aanmaken in ons reserveringssysteem.
• Onderhoudt voortdurend contact met interne teams.

Skills

Front Office experience

Reservations experience

Dutch language

English language

Customer service orientation

Communication skills

Tools

Booking system

Job description

“Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent!”

“Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent!” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol.

Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en verbetering op het gebied van design, art, technology, food & music! Met een ideale ligging naast de Ziggo Dome, tegenover de Johan Cruijf Arena en op loopafstand van de AFAS Live, zit je bij Jaz in the City op de eerste rij als het gaat om een unieke hotelbeleving.

Wat ga jij doen?

Als Booking Office Agent beantwoord je alle binnenkomende e-mails en telefoontjes, controleert de aankomsten, stelt facturen op en maakt individuele boekingen/ groepsboekingen in ons reserveringssysteem. Je staat ten allen tijde in contact met al je interne collega's.

Je zal deel uitmaken van een fijn en gezellig team waarbij je werkt in een omgeving waar altijd wat valt te beleven!

Jij, Als Onze Ideale Kandidaat

• Je beschikt over een enthousiaste persoonlijkheid;
• Hebt reserverings- en/of Front office ervaring
• Beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
• Streeft altijd naar perfecte service;
• Bent stressbestendig en communicatief sterk;

Wij, Als Jouw Ideale Werkgever Beiden

• Super leuke teamuitjes;
• Korting voor vrienden en familie;
• Medewerkerskorting;
• Een inspiratievolle werkomgeving met leuke collega’s;
• Interessante doorgroeimogelijkheden in onze hotels!;

Are You The One That I Want?

Wil je graag meewerken aan het succes van Jaz Amsterdam, het muzikale familielid van H World International?

Jaz in the City Amsterdam