Binnendienstadviseur Private Insurance

Alpina Group; Leeuwarden; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeidsvoorwaarden onbepaalde tijd

Hybride werken (standplaats Leeuwarden

Leasefietsregeling

Reiskostenvergoeding

27 vakantiedagen bij 40 uur

Persoonlijk Keuzebudget (PKB)

Alpina Academy

Korting op financiële producten

Job summary

Alpina Group zoekt een binnendienstadviseur Private Insurance die relaties van particuliere klanten onderhoudt en uitbreidt. Je vertaalt wensen naar passende verzekeringsoplossingen met persoonlijke aandacht en commerciële scherpte.

Je werkt in een team van 12 en draagt bij aan groei binnen AFIC en Alpina Group, met ruimte voor eigen initiatief en hoogwaardige dienstverlening.

Qualifications

• Beschikken over een mbo-diploma.
• In het bezit van Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen.
• Minimaal drie jaar relevante werkervaring in de assurantiebranche.

Responsibilities

• Relaties uitbouwen en onderhouden bij particuliere klanten.
• Commerciële kansen signaleren en omzetten naar offertes en opdrachten.
• Advies op maat geven voor bijzondere risico’s en exclusieve bezittingen.
• Portefeuille ontwikkelen en klanttevredenheid verhogen.
• Offertes opstellen en opvolgen om resultaten te realiseren.
• Persoonlijke service bieden en klanten bij schade ondersteunen.
• Samenwerken met verzekeraars voor passende voorwaarden.
• Ondernemerschap tonen en processen verbeteren.
• Kwaliteit waarborgen door juiste administratie en data.

Education

MBO-opleiding

Wft Basis

Wft Schadeverzekeringen

Job description

25 Vakantiedagen. En daarbij twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag.

Ben jij commercieel gedreven, heb je gevoel voor hoogwaardige dienstverlening en krijg je energie van het opbouwen van sterke klantrelaties? Dan is AFIC op zoek naar jou!

Bij AFIC draait verzekeren om meer dan het afdekken van risico’s. Wij bieden maatwerk voor particuliere klanten die hoge eisen stellen aan hun verzekeringen en persoonlijke dienstverlening. Denk aan exclusieve auto’s, bijzondere bezittingen en andere waardevolle objecten waarvoor standaardverzekeringen niet altijd de juiste oplossing bieden.

Als binnendienstadviseur Private Insurance ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor onze relaties. Je begrijpt hun wensen, denkt vooruit en weet commerciële kansen om te zetten in passende verzekeringsoplossingen. Daarbij combineer je inhoudelijke deskundigheid met persoonlijke aandacht en een gezonde commerciële instelling.

Je krijgt de ruimte om zelfstandig te ondernemen binnen je functie, bestaande relaties verder uit te bouwen en actief bij te dragen aan de groei van AFIC.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Dan maken we graag kennis met je!

Jouw rol in het team

Bij AFIC werk je niet in een standaard verzekeringsomgeving. Onze klanten verwachten persoonlijke aandacht, specialistische kennis en verzekeringsoplossingen die aansluiten bij hun specifieke wensen en bezittingen.

Je komt terecht in een betrokken team van 12 collega’s, waar de lijnen kort zijn en eigen initiatief wordt gewaardeerd. We combineren de persoonlijke aanpak en specialistische dienstverlening van AFIC met de mogelijkheden en ondersteuning van Alpina Group.

Als Adviseur Private Insurance ben je verantwoordelijk voor het adviseren, bedienen en verder ontwikkelen van onze particuliere klantenportefeuille.

Bij ons krijg je de vrijheid om relaties écht te leren kennen, kansen te benutten en zichtbaar bij te dragen aan het succes van de organisatie.

Je bent niet alleen een deskundige verzekeringsadviseur, maar ook een commerciële relatiebeheerder die kansen herkent en initiatief neemt.

• Relaties uitbouwen: Je onderhoudt en versterkt duurzame relaties met particuliere klanten en weet hun vertrouwen te winnen door persoonlijke aandacht en deskundig advies.
• Commerciële kansen benutten: Je signaleert nieuwe verzekeringsbehoeften, denkt proactief mee en vertaalt mogelijkheden naar concrete offertes en nieuwe opdrachten.
• Adviseren op niveau: Je biedt maatwerkoplossingen voor bijzondere risico’s, exclusieve bezittingen en complexe verzekeringsvraagstukken.
• Portefeuille ontwikkelen: Je beheert en optimaliseert je klantenportefeuille, met oog voor klanttevredenheid, rendement en commerciële groei.
• Offertes omzetten in resultaat: Je stelt overtuigende offertes op, volgt deze actief op en weet klanten te enthousiasmeren voor onze oplossingen.
• Persoonlijke service bieden: Je bent een betrokken aanspreekpunt voor klanten, ook wanneer er schade ontstaat. Je zorgt voor een professionele en zorgvuldige begeleiding.
• Samenwerken met verzekeraars: Je onderhoudt contacten met verzekeraars en onderhandelt waar nodig over passende voorwaarden en oplossingen.
• Ondernemerschap tonen: Je denkt actief mee over nieuwe commerciële mogelijkheden, verbetering van processen en verdere ontwikkeling van onze dienstverlening.
• Kwaliteit waarborgen: Je zorgt voor een zorgvuldige administratie en actuele klantgegevens, zodat onze dienstverlening altijd op hoog niveau blijft.

Wat wij jou bieden

• Een werkweek van 32 tot 40 uur.
• Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Een bruto maandsalaris van €3558,- tot €4891,- op basis van 40 uur.
• Mogelijkheid tot hybride werken met als standplaats Leeuwarden.
• Een l easefietsregeling.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met de auto, € 0,25 per km met de fiets of te voet, en reizen met het OV in de 2e klas wordt volledig vergoed .
• 27 vakantiedagen als je 40 uur werkt .
• Persoonlijk Keuzebudget (PKB): Jij bepaalt zelf hoe je een deel van je arbeidsvoorwaarden inzet: meer verlof, extra salaris of een opleiding.
• Alpina Academy: Toegang tot trainingen, cursussen en opleidingen, o.a. op het gebied van vakkennis, AI, persoonlijke groei of leiderschap.
• Korting op financiële producten: Denk aan verzekeringen, hypotheken, taxaties en aan- of verkoop van je woning.

Maak kennis met Alpina Group

AFIC is onderdeel van Alpina Group, een toonaangevende organisatie binnen de Nederlandse financiële dienstverlening. Met circa 1.500 collega’s verspreid over ruim 40 locaties combineren we specialistische kennis met persoonlijke dienstverlening.

Binnen AFIC profiteer je van de kracht en mogelijkheden van een grote organisatie, terwijl je werkt in een hecht team met korte lijnen en volop ruimte voor eigen initiatief.

Met 1.500 collega’s op ruim 40 locaties zorgt de Alpina Group dat klanten volledig worden ontzorgd in financiële dienstverlening. Bij ons geen stropdassenmentaliteit, maar een informele sfeer waarin ondernemerschap en proactiviteit belangrijker zijn dan hiërarchie. Een organisatie waar we regionaal en persoonlijk het verschil maken. En met een doel: dat jij hier alles mag worden behalve ongelukkig.

Wat jij in huis hebt

Wij zoeken een adviseur die verder kijkt dan alleen de verzekeringsvraag. Je bent commercieel ingesteld, denkt in mogelijkheden en vindt het vanzelfsprekend om nét dat stapje extra te zetten voor je klanten. Je weet hoe je vertrouwen opbouwt en begrijpt dat succesvolle commerciële relaties beginnen bij persoonlijke aandacht en deskundigheid.

Jij herkent jezelf in het volgende:

• Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding.
• Je bent in het bezit van Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen.
• Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring binnen de assurantiebranche.
• Je hebt een commerciële instelling en krijgt energie van het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties.
• Je bent communicatief sterk en weet klanten op een overtuigende en professionele manier te adviseren.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en ziet kansen waar anderen vooral werkzaamheden zien.
• Je bent klantgericht, resultaatgericht en hebt oog voor kwaliteit.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt goed overweg met MS Office.

Wat we als pluspunt zien

• Een extra pluspunt is wanneer je affiniteit hebt met exclusieve auto’s, bijzondere bezittingen en verzekeringen voor het hogere particuliere segment.

Wat kun je verwachten?

Lijkt het je leuk om bij Alpina Group te komen werken? Dit is ons sollicitatie proces in het kort.