Bijbaan Shiftlead Outbound

Fixami; Tilburg; On-site; EUR 16,531 - 24,796; Full time

Benefits offered by this job

Uitstekend uurloon

0-uren contract met flexibel rooster

Toeslag 35% na 22.00 uur

Maaltijd bij avonddienst

Vakantiegeld maandelijks

Job summary

Fixami zoekt een shiftlead outbound om het team op de vloer te sturen en te zorgen dat alle orders tijdig de deur uitgaan. Je verdeelt taken, bent aanspreekpunt en grijpt in waar nodig om targets te halen.

Je hebt ervaring met leidinggeven (via bijbaan/sport/school), bent vloeiend in het Nederlands en beschikbaar op avonden en in het weekend. Een informele Tilburgse werkomgeving en aantrekkelijke voordelen wachten.

Qualifications

• Ervaring met leidinggeven, bijvoorbeeld via bijbaan, sport of school.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
• Beschikbaar op avonden en in het weekend.
• Begin van shift: taken verdelen en aanspreekpunt zijn.
• Nauwkeurige planning en coaching van collega's.

Responsibilities

• Taken op de werkvloer verdelen en toewijzen aan het team.
• Aanspreekpunt voor collega's en escalaties afhandelen.
• Zorgen dat orders tijdig vertrekken en targets halen.
• Nieuwe collega's inwerken en verwachtingen toelichten.
• Protocollen en werkinstructies naleven en bijsturen.
• Zelf meewerken bij drukte om processen te ondersteunen.

Skills

Leidinggevende ervaring

Nederlands vloeiend

Goede communicatie

Stresstolerantie

Avond- en weekendbeschikbaarheid

Job description

Houd jij het hoofd koel, ook als het tempo omhoog gaat. Als shiftlead outbound zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt, jij bent het verlengstuk van de teamleider: van het verdelen van de taken tot het zorgen dat alle targets behaald worden. Je staat midden op de werkvloer, stuurt je team aan en springt zelf waar nodig bij. Collega’s weten je te vinden, jij houdt het overzicht en zorgt dat alle orders op tijd de deur uitgaan.

Dit ga je doen als Shiftlead outbound

• Taken op de werkvloer verdelen. Jij bepaalt aan het begin van de shift wie wat doet, gebaseerd op wie er is en wat er die dag ligt;
• Jij bent het aanspreekpunt; Collega’s komen bij jou terecht als er iets is. Jij lost het op of schakelt het door;
• Alle orders moeten op tijd de deur uit. Jij houdt de picking- en packingtargets in de gaten en grijpt in waar nodig. Jij stuurt aan op resultaat;
• Nieuwe collega’s leer jij goed wat er van ze verwacht wordt;
• Je spreekt collega’s waar nodig direct aan als er iets beter kan, en geeft input aan de teamleider voor beoordelingen;
• Jij zorgt ervoor dat de protocollen en werkinstructies na worden geleefd;
• Als het druk is, ga je zelf lekker mee aan de slag om de orders te verwerken;

Jij herkent je in het volgende

• Je hebt al ervaring met leidinggeven, dit kan via een bijbaan, sport of school. Het is belangrijk dat je weet hoe het voelt om verantwoording te hebben;
• Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel met je team als met de teamleider;
• Je bent beschikbaar op avonden (14.30 – 23.30) & in het weekend;
• Je communiceert duidelijk en bent niet bang om collega’s aan te spreken;
• Je bent niet stressgevoelig en kan goed overzicht houden;
• Ervaring in de logistiek is mooi meegenomen, maar geen vereiste;

Wat wij jou bieden

• Uiteraard, een goed uurloon.
• Een 0-uren contract waarbij er samen wordt gekeken naar een passend rooster
• Werk je in de avond? Dan ontvang je na 22.00 uur 35% toeslag.
• Werk jij vanaf 14.30 uur? Wij verzorgen een maaltijd.
• Vakantiegeld maandelijks uitgekeerd (dat is dus gewoon extra geld!).
• Onbeperkt gebruik van de Fixami-sportschool, uitgerust met enorm veel fitness apparatuur.
• Personeelskorting bij Fixami, gereedschapcentrum.nl en verfwebwinkel.nl.
• Een inspirerende internationale werkomgeving.
• Fantastisch nieuwjaarsfeest.
• Jaarlijkse zomer BBQ!
• Borrels, pingpongtoernooien en spelletjesavonden.
• Een kantine met enorme keuken en veel ruimte om te relaxen (wij zijn dol op tosti’s en gezamelijke lunches).
• Spelletjes ruimte (pingpong, voetbaltafel, darten, kaartspellen).
• Onbeperkt fruit én verse bonenkoffie.
• Cliché, maar waar. Een informele organisatie in Tilburg.