Bijbaan Servicebalie

HORNBACH Bouwmarkt, Tuincentrum en Drive In; Frankhuis; On-site; EUR 12,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Uurloon

Bonus

Contract 8 maanden

Reiskostenvergoeding

Opleiding

Pensioen

Maaltijd

Job summary

HORNBACH Bouwmarkt, Tuincentrum en Drive In zoekt een bijbaanmedewerker die klanten aan de balie, per telefoon en per mail helpt. Je kiest zelf je uren tot 16 per week en leert alles over ons assortiment.

Je werkt in een winkelomgeving zonder targets en krijgt een bruto uurloon van tussen 9,38 en 20,24 euro. Reiskostenvergoeding vanaf 10 km, bonus mogelijk per kwartaal en mogelijkheden tot opleidingen en pensioenregeling. Contract voor 8 maanden met vaste uren.

Qualifications

• Je bent beschikbaar tot 16 uur per week.
• Je leert alles over ons assortiment.
• Je hebt een vlotte babbel.
• Je bent een aanpakker; avond- en weekendwerk is geen probleem.
• Je bent 16 jaar of ouder.

Responsibilities

• Je beantwoordt verschillende vragen van klanten.
• Je helpt klanten die ons bellen met een probleem en zoekt passende oplossingen.

Skills

Klantenservice

Communicatie

Job description

Lekker verdienen en werkervaring opdoen waar je écht iets aan hebt.

Wat ga je doen?

Lekker verdienen en werkervaring opdoen waar je écht iets aan hebt.

De uren die je werkt kies je zelf. Tijdens die uren ben je in contact met onze klanten, aan de balie, per telefoon en per mail. Je beantwoordt allerlei soorten vragen, bijvoorbeeld waar een bepaald product te vinden is in de vestiging. Of wanneer een klant zijn bestelling uit onze Onlineshop kan afhalen.

Jouw taken:

• Je beantwoordt verschillende vragen van klanten.
• Je helpt klanten die ons bellen met een probleem. Bijvoorbeeld dat de bij ons bestelde keukenkast niet door de voordeur past. Jij zorgt altijd voor een passende oplossing, zodat onze klanten weer aan de slag kunnen met hun projecten.

Je komt terecht in een groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is. Je werkt niet met targets, maar leert dingen waar je écht wat aan hebt.

Wat breng je mee?

• Je bent tot 16 uur per week beschikbaar. Je kiest zelf hoeveel uur per week je wil werken.
• Je vindt het leuk om alles, maar dan ook álles over ons assortiment te leren.
• Je hebt een vlotte babbel.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.
• Bij HORNBACH vinden we jouw veiligheid heel belangrijk. In onze vestigingen is veel heftruckverkeer en een zagerij, daarom is het belangrijk dat je 16 jaar of ouder bent.

Wat krijg je van ons?

• Jouw all-in bruto uurloon als Bijbaner: tussen € 9,38 en € 20,24 (hier zitten je vakantiegeld en vakantiedagen al in).
• Werk je op zondag? Dan betalen we 200%.
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Een contract voor 8 maanden voor een vast aantal uren per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Verschillende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, met (vak)opleidingen en trainingen.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
• Een versbereide maaltijd van onze kok, zodat je ook op de koopavond weer met volle kracht vooruit kunt.