Bewonersbegeleider

Hemubo Groep B.V.; Delft; On-site; EUR 33,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Laptop en telefoon

Bedrijfwagen

43 vakantiedagen

Job summary

Hemubo Groep B.V. in Delft zoekt een bewonersbegeleider om bewoners te informeren en te verbinden met het projectteam tijdens renovatie- en onderhoudsprojecten.

Je begeleidt bewoners op locatie, voert huisbezoeken uit en stelt duidelijke communicatie op B1-niveau op. Je signaleert knelpunten, organiseert bewonersbijeenkomsten en documenteert afspraken en voortgang.

Qualifications

• Ervaring in een soortgelijke rol als bewonersbegeleider, klantcontactmedewerker of sociale functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (B1-niveau).
• Affiniteit met of ervaring in bouw- en renovatiesector.
• Vaardigheid met digitale systemen voor het zorgvuldig vastleggen van afspraken en voortgang.
• Rijbewijs B.

Responsibilities

• Begeleiden van bewoners vóór, tijdens en na de werkzaamheden op locatie.
• Voeren van huisbezoeken en opstellen van duidelijke bewonerscommunicatie op B1-niveau.
• Tijdig signaleren van vragen of knelpunten en afstemmen met het projectteam.
• Organiseren van bewonersbijeenkomsten en contactmomenten samen met de Projectleider Sociaal.
• Zorgvuldig vastleggen en bewaken van afspraken, bijzonderheden en de voortgang.
• Actief delen van buurtsignalen met de Projectleider Sociaal, uitvoerder en werkvoorbereider.

Skills

Empathie

Communicatieve vaardigheden

Ervaring in vergelijkbare rol

Rijbewijs B

Tools

Digitale systemen

Job description

Dit ga je doen als Bewonersbegeleider

Als bewonersbegeleider ben jij het vaste en vertrouwde aanspreekpunt voor bewoners tijdens onze renovatie- en onderhoudsprojecten. Je zorgt dat bewoners zich gehoord en goed geïnformeerd voelen, en verbindt hun belangen direct met het projectteam om het renovatieproces voor iedereen soepel te laten verlopen. Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Begeleiden van bewoners vóór, tijdens en na de werkzaamheden op locatie.
• Voeren van huisbezoeken en opstellen van duidelijke bewonerscommunicatie op B1-niveau.
• Tijdig signaleren van vragen of knelpunten en het afstemmen van oplossingen met het projectteam.
• Organiseren van bewonersbijeenkomsten en contactmomenten samen met de Projectleider Sociaal.
• Zorgvuldig vastleggen en bewaken van afspraken, bijzonderheden en de voortgang.
• Actief delen van buurtsignalen met de Projectleider Sociaal, uitvoerder en werkvoorbereider.

Dit krijg je ervoor terug

Bij Hemubo zorgen we goed voor ons personeel. Want samen met je collega’s sta jij aan de basis van ons succes. Reken dan ook op fijne arbeidsvoorwaarden als je bij ons komt werken, zoals:

• Een bruto maandsalaris van €3.000,- tot €4.500,- bij een 40-urig contract, afhankelijk van je kennis en ervaring, en 8% vakantiegeld.
• Een mooie bonusregeling.
• Oog voor jouw werk-privébalans, omdat we het belangrijk vinden dat je lekker in je vel zit.
• 43 vakantiedagen als je fulltime werkt.
• Om te beginnen een jaarcontract, met uitzicht op een vast contract.
• Een laptop en telefoon.
• Een auto van de zaak.
• Werken in een betrokken team, waar je echt het verschil maakt.
• Volop ontwikkelmogelijkheden, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk.
• Mooie doorgroeikansen.

Dit heb jij in huis als Bewonersbegeleider

Jij bent een empathische, mensgerichte en communicatief sterke verbinder die makkelijk contact maakt met diverse mensen. Je werkt praktisch en oplossingsgericht, kunt goed luisteren en blijft ook bij lastige situaties rustig en duidelijk. Samenwerken met een technisch projectteam gaat jou dankzij jouw proactieve houding natuurlijk af. Ook heb je:

• Ervaring in een soortgelijke rol als bewonersbegeleider, klantcontactmedewerker of een sociale functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (communiceren op B1-niveau).
• Affiniteit met of ervaring in de bouw- en renovatiesector.
• Vaardigheid met digitale systemen voor het zorgvuldig vastleggen van afspraken en voortgang.
• Een rijbewijs B.

Werken bij Hemubo in Delft

Bij ieder project maak jij deel uit van een hecht projectteam. Hier werk je samen met onder meer de uitvoerder, projectleider en werkvoorbereider. Omdat jij voor bewoners het gezicht van de bouw bent, werk je direct vanuit de keet op de bouwlocatie. Zo kunnen bewoners je altijd makkelijk vinden als ze vragen hebben. Daarnaast ben je natuurlijk onderdeel van het bewonersteam: een warm en betrokken team van collega-bewonerscoördinatoren - iedere 6 weken komen jullie samen om ervaringen uit te wisselen en elkaar bij te praten. En loop je tussendoor ergens tegenaan? Dan kun je altijd een collega bellen om even te sparren.

Benieuwd naar de verhalen van onze collega’s? Lees ze hier!