Behandelaar Aanvragen KOTA – Maatschappelijk Impact

Yer; Flevoland; Remote; EUR 28.000 - 44.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Pensioenregeling

Coaching trajecten

Leaseauto (privégebruik)

Zusammenfassung

Yer zoekt een Behandelaar Aanvragen KOTA (Brede Ondersteuning) in Flevoland. Je draagt bij aan herstelopgave door het beoordelen en verwerken van aanvragen en het toelichten van besluiten aan ouders, ex-partners en kinderen.

Je werkt volgens regels en richtlijnen, met aandacht voor iedereen achter de aanvraag. Gemeentelijke ervaring is geen vereiste; je leert graag gemeentelijke processen en systemen.

Qualifikationen

• Afgeronde HBO-opleiding, bijvoorbeeld Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten, Bestuurskunde of een andere relevante studie.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en kunt informatie goed analyseren.
• Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt zorgvuldig omgaan met gevoelige situaties en houdt oog voor de persoon achter de aanvraag.
• Je bent proactief, durft vragen te stellen en neemt verantwoordelijkheid.
• Gemeentelijke ervaring is geen must; ervaring met gemeentelijke processen of systemen is een pre.

Aufgaben

• Beoordelen en verwerken van aanvragen en plannen van aanpak.
• Opvragen en analyseren van aanvullende informatie.
• Toetsen van aanvragen aan geldende regelingen en richtlijnen.
• Onderhouden van contact met aanvragers, betrokken partijen en maatschappelijke partners.
• Beheren van dossiers en opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Signaleren en bespreken van complexe situaties met collega’s.

Kenntnisse

Nauwkeurig werken / gestructureerd

Analytisch vermogen

Helder en professioneel communiceren

Proactief handelen

Verantwoordelijkheidsgericht

Ausbildung

HBO-opleiding (Sociaal Juridische Dienstverlening / Rechten / Bestuurskunde)

Relevante opleidingen (andere studie)

Jobbeschreibung

Yer zoekt een Behandelaar Aanvragen KOTA (Brede Ondersteuning) in Flevoland. Je draagt bij aan herstelopgave door het beoordelen en verwerken van aanvragen en het toelichten van besluiten aan ouders, ex-partners en kinderen.

Je werkt volgens regels en richtlijnen, met aandacht voor iedereen achter de aanvraag. Gemeentelijke ervaring is geen vereiste; je leert graag gemeentelijke processen en systemen.