Barista & Meetings medewerker

Capital C Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris – meer dan Horeca CAO €18

Gratis personeelseten

Capital Academy

Korting op eten en drinken

Pensioenregeling

Team vibes

Job summary

Capital C Amsterdam zoekt een representatieve Front Office Host (Barista & Meetings). Je verwelkomt gasten bij de receptie, verzorgt de take away als barista en ondersteunt de meeting rooms operationeel.

Je werkt onder de Front Office Coördinator en beheert reserveringen, checkt gasten in via The Fork, begeleidt hen naar hun tafel en zorgt voor een vlotte service in Capital Kitchen. Daarnaast help je mee met administratieve taken en het klaarzetten van ruimtes tussen meetings.

Qualifications

• Gastvrije professional met warme communicatiestijl.
• Vloeiend Nederlands en Engels in woord en schrift.
• Representativiteit, uitstraling en servicegerichtheid.
• Stressbestendigheid en overzicht bewaren tijdens drukte.
• Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.
• Teamgericht en duidelijke communicatie met collega’s.
• Flexibiliteit en oplossingsgerichtheid bij last-minute wijzigingen.
• Affiniteit met gastvrijheid, kunst en beleving.
• Digitale vaardigheid met reserverings- en administratiesystemen.

Responsibilities

• Hosten en ontvangen van gasten bij de receptie.
• Inchecken van reserveringen via The Fork.
• Gasten naar hun tafel begeleiden.
• Jassen aannemen en ophangen bij de garderobe.
• Informeren van het restaurantteam over binnenkomende gasten.
• Reserveringsvragen beantwoorden en reserveringen verwerken.
• Beheer van het reserveringssysteem.
• Klaarzetten en opruimen van ruimtes tussen meetings.
• Ondersteunen van take away en meeting rooms.

Skills

Gastvrijheid

Communicatievaardigheden

Nederlands en Engels

Stressbestendigheid

Organisatie

Teamwerk

Flexibiliteit

Digitale systemen

Tools

The Fork

Canva

Reserveringssystemen

Job description

Over ons

Capital C Diamantbeurs

0-uren | Amsterdam | Capital Kitchen & Capital C

Over ons

Capital C is een creatieve hub met inmiddels twee iconische locaties. Capital C Diamantbeurs en Capital C Bloemenmarkt, beiden in hartje Amsterdam. Capital C Diamantbeurs Dit historische gebouw is met de hulp van Nederlandse kunstenaars en architecten, omgetoverd tot het hoofdkantoor van de creatieve industrie. Met pop-up art exposities, een actieve community, grandioze events, creatieve kantoren en co-working spaces, verbinden we jonge creatieven aan gevestigde namen, freelancers aan creatieve bureaus, en creativiteit aan commercie. In de High Light, een bijzondere event locatie met glazen dak boven op het gebouw, vinden grootschalige evenementen plaats. Van award shows tot productlanceringen, high end diners en internationale congressen. Zo organiseerden wij al events voor Netflix, Redbull, L’Oreal en waren wij het decor voor Hollands Next Top Model en Amsterdam Fashion Week (casual namedropping is ook een talent). Tel daar de vergaderruimtes (ontworpen door Dutch designers), (co) work spaces, offices en ons restaurant Capital Kitchen bij op én je hebt een full house of Dutch Design. Capital C Bloemenmarkt Deze nieuwe locatie hebben we nét overgenomen van TNW Spaces. Een levendige locatie midden op de Amsterdamse Bloemenmarkt waar veel tech-entrepreneurs hun kantoor houden, van start-ups tot scale-ups met een actieve community. Dit pand moet de komende tijd volledig omgevormd worden naar het Capital C merk. En ook alle communicatie moet worden geïntegreerd en de communities moeten op slimme wijze aan elkaar worden verbonden. Je staat letterlijk met je voeten in de klei in het positioneren van dit nieuwe pand. We gaan bouwen en groeien!

Wie zijn wij

Capital Kitchen is het restaurant van Capital C, gevestigd in het iconische creatieve centrum aan het Weesperplein in Amsterdam. Bij Capital Kitchen draait alles om kunst, muziek, gastvrijheid en het creëren van een unieke beleving voor onze gasten. Voor onze ontvangst zoeken wij een representatieve en gastvrije Host/Hostess die onze gasten een warm welkom geeft vanaf het eerste moment.

Wat ga je doen?

Als Front Office Host (Barista & Meetings) ben je een onmisbare schakel binnen Capital C: je verwelkomt gasten bij de receptie, verzorgt de take away als barista en ondersteunt de meeting rooms operationeel.

Wat ga je doen?

Als Front Office Host (Barista & Meetings) ben jij het eerste aanspreekpunt voor gasten van Capital Kitchen én Capital C. Je vervult een veelzijdige rol waarin hospitality, barista-werk en operationele ondersteuning samenkomen. Je werkt onder de Front Office Coördinator en ondersteunt zowel het front officeteam, de take away als de meeting rooms.

Take Away – Barista (± 07:30 – 16:00)

• Werken als barista in de take away van Capital C
• Bereiden van verschillende koffies met een professionele machine
• Correct opschuimen van melk en werken volgens recepturen
• Maken en verkopen van snacks en broodjes (to go)
• Zorgen voor een snelle, vriendelijke service met oog voor kwaliteit

Meeting Rooms ondersteuning (± 08:00 – 18:00)

• Operationele ondersteuning van onze designer rooms (Fun fact: alle ruimtes zijn ontworpen door Nederlandse kunstenaars)
• Ontvangen en begeleiden van gasten naar de juiste designer room
• Werken volgens een bestaand draaiboek
• Klaarzetten en opruimen van de ruimtes tussen meetings door
• Communiceren met Capital Kitchen
• Verwerken van meeting room-aanvragen in de systemen
• Voorbereiden van de meeting rooms voor de volgende dag

Host (± 17:30 – 21:00 uur)

• Ontvangen en verwelkomen van restaurantgasten bij de receptie
• Inchecken van reserveringen via The Fork
• Begeleiden van gasten naar hun tafel
• Aannemen en zorgvuldig ophangen van jassen bij de garderobe
• Informeren van het restaurantteam over binnenkomende gasten
• Beantwoorden van de telefoon en reserveringsaanvragen
• Bewaken van het reserveringssysteem

Administratieve ondersteuning (op rustige momenten)

• Maken en printen van menukaartjes (Canva)
• Aannemen en verwerken van reserveringen
• Bijhouden van de mailbox
• Kleine ondersteunende taken zoals servetten vouwen

Wie ben jij?

• Een gastvrije professional met een natuurlijke en warme communicatiestijl
• Beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift
• Sterk gevoel voor representativiteit, uitstraling en service
• Stressbestendigheid en het vermogen om overzicht te bewaren tijdens drukke momenten
• Organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid bij administratieve werkzaamheden
• Teamgerichtheid en duidelijke, tijdige communicatie met collega’s
• Flexibiliteit en oplossingsgerichtheid bij onverwachte situaties of last-minute wijzigingen
• Sensitiviteit voor sfeer en beleving; aanvoelen wat gasten nodig hebben en daarop inspelen
• Digitale vaardigheid in het werken met reserverings- en administratiesystemen
• Een werkomgeving waar gastvrijheid, kunst en beleving samenkomen

Wat krijg jij van ons

• Goed salaris – we betalen meer dan de Horeca CAO vanaf 21 jaar rond de €18,27 bruto per uur (inclusief vakantiegeld en vakantiedagen)
• Vrienden aandragen = gezellig én een hoger salaris – draag een nieuwe collega aan en verdien €1 per gewerkt uur van die persoon, gedurende 6 maanden.
• Fooi? Uiteraard. Die wordt eerlijk en transparant verdeeld binnen het team – en jij deelt natuurlijk mee. Al snel goed voor meer dan €1,50 extra per gewerkt uur!
• Pensioenregeling
• Gratis personeelseten tijdens je shift
• De Capital Academy – waarin je werkt aan je skills, zelfvertrouwen en doorgroeikansen.
• Een team vol energie, creativiteit en goede vibes.
• Korting op eten en drinken in Capital Kitchen – lekker voordelig borrelen met je familie & vrienden.
• En last but not least: never a dull moment. Echt niet.

Wij moedigen iedereen aan om te solliciteren. Bij gelijke geschiktheid geven wij de voorkeur aan kandidaten uit de Metropoolregio Amsterdam.

Bij Capital C vieren we creativiteit, diversiteit en inclusie. We verwelkomen mensen van alle achtergronden en perspectieven om ons team te versterken en samen een levendige, inclusieve werkplek te creëren waarin iedereen kan groeien.

Let op: We verwelkomen je graag in ons team, maar we bieden geen visum of huisvesting aan. Solliciteer dus alleen als je al in Nederland woont en de juiste werkvergunning hebt.

Our Website LinkedIn Facebook Instagram