Banqueting Agent (FT)

Hotelprofessionals - Haven Hotel Rotterdam, Curio Collection by Hilton; Rotterdam; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris passend bij ervaring

25 vakantiedagen per jaar

Reiskostenvergoeding bij >10 km

Hilton GO-korting

50% korting op F&B binnen Hilton

Korting op overnachtingen wereldwijd

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Haven Hotel Rotterdam, Curio Collection by Hilton en DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre zoekt een Banqueting Agent. Je werkt binnen het Food & Beverage-team aan evenementen, vergaderingen en feestjes en zorgt voor een gastvrije ontvangst, professionele service en vlekkeloze uitvoering.

Je bent flexibel inzetbaar, hebt oog voor detail en werkt nauw samen met collega’s om elke bijeenkomst tot een succes te maken en gasten een onvergetelijke ervaring te bieden.

Qualifications

• Gastvrijheidsvaardigheden en servicegerichtheid.
• Teamgerichte mindset en samenwerking.
• Proactieve houding en flexibiliteit in drukte.

Responsibilities

• Voorbereiden, opbouwen en gereedmaken van zalen voor vergaderingen en evenementen.
• Gastvrije en professionele service tijdens bijeenkomsten.
• Serveren van eten en drinken en koffie-/theepauzes verzorgen.
• Ontvangen van gasten en inspelen op wensen.
• Zorg voor nette zaalopstellingen en mise-en-place.

Skills

Gastvrijheid

Gastgerichte service

Teamwork

Flexibiliteit

Communicatie

Proactieve houding

Job description

Ben jij gastvrij, servicegericht en krijg je energie van evenementen en een perfecte gastbeleving? Als Banqueting Agent bij Haven Hotel Rotterdam, Curio Collection by Hilton en DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre speel jij een belangrijke rol in de uitvoering van onze banquetingactiviteiten. In deze veelzijdige functie zorg jij er samen met het Food & Beverage-team voor dat vergaderingen, congressen, diners, feesten en andere evenementen tot in de puntjes worden verzorgd. Je bent verantwoordelijk voor het klaarzetten en gereedmaken van onze zalen, het verzorgen van een gastvrije ontvangst en het bieden van uitstekende service tijdens uiteenlopende bijeenkomsten.

Met jouw oog voor detail, proactieve houding en passie voor gastvrijheid zorg je ervoor dat ieder evenement soepel verloopt en onze gasten zich welkom voelen. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden, speelt flexibel in op de wensen van gasten en opdrachtgevers en werkt nauw samen met collega’s om iedere bijeenkomst tot een succes te maken. Of het nu gaat om een zakelijke vergadering, een uitgebreid diner of een feestelijke gelegenheid: jij draagt bij aan een professionele uitstraling, een vlekkeloze service en een onvergetelijke ervaring voor iedere gast.

Over ons:

Aan de oevers van de Maas vormen Haven Hotel Rotterdam, Curio Collection by Hilton en DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre samen een unieke hotelcombinatie in het hart van Rotterdam. Met in totaal 480 kamers en ruim 1.000 m² aan flexibele evenementenruimte behoort het complex tot de grootste hotelconcepten in de stad en de Benelux.

Hier komen design, comfort en locatie samen: elke kamer biedt een indrukwekkend uitzicht op de dynamische Rotterdamse skyline en het water van de Maas. De ligging maakt het een natuurlijke hotspot voor zowel internationale gasten als lokale events, meetings en city stays.

Beide hotels zijn recent volledig getransformeerd en sinds 2025 onderdeel van de Curio Collection by Hilton en DoubleTree by Hilton. Het resultaat is een eigentijdse hospitality-ervaring waarin karakter, service en Rotterdamse energie centraal staan.

Functieomschrijving

Als Banqueting Agent ben jij een belangrijke schakel binnen onze Food & Beverage-operatie. Met jouw gastvrije houding, oog voor detail en hands-on mentaliteit zorg je ervoor dat evenementen, bijeenkomsten en vergaderingen soepel, professioneel en volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden verlopen.

Je bent betrokken bij de voorbereiding, uitvoering en afronding van uiteenlopende evenementen. Van het klaarzetten van vergaderzalen en het verzorgen van koffie- en theepauzes tot het serveren van lunches, diners en drankjes: jij zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes verzorgd is. Tijdens evenementen ben je een gastvrij aanspreekpunt voor onze gasten en speel je flexibel in op hun wensen en behoeften.

Samen met je collega’s van het Food & Beverage-team zorg je voor een prettige samenwerking, een verzorgde uitstraling en een service die past bij de kwaliteit en gastvrijheid van onze hotels. Of het nu gaat om een zakelijke vergadering, een conferentie, een receptie of een feestelijke gelegenheid: jij draagt bij aan een vlekkeloze uitvoering en een onvergetelijke gastbeleving.

Belangrijke verantwoordelijkheden

• Voorbereiden, opbouwen en gereedmaken van zalen voor vergaderingen, conferenties, diners en evenementen;
• Verzorgen van gastvrije en professionele service tijdens uiteenlopende bijeenkomsten;
• Serveren van eten en drinken en verzorgen van koffie- en theepauzes volgens de gemaakte afspraken;
• Ontvangen van gasten en inspelen op hun wensen en behoeften;
• Controleren van zaalopstellingen, mise-en-place, presentatie en netheid van de ruimtes;
• Afbouwen en opruimen van zalen na afloop van evenementen;
• Samenwerken met collega’s binnen Banqueting, Food & Beverage en andere afdelingen om evenementen soepel te laten verlopen;
• Signaleren van bijzonderheden en tijdig communiceren met de leidinggevende;
• Zorgen voor een schone, verzorgde en representatieve werkomgeving;
• Naleven van HACCP-richtlijnen, veiligheidsvoorschriften en de geldende hotelprocedures;
• Bijdragen aan een positieve teamsfeer en een optimale gastbeleving volgens de Hilton-standaarden.

Wat zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gastgerichte Banqueting Agent die energie krijgt van evenementen, samenwerken en het verzorgen van bijzondere gastmomenten.

Je bent servicegericht, steekt graag de handen uit de mouwen en vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken. Je begrijpt dat juist de details het verschil maken en zet je samen met je collega’s in om iedere bijeenkomst tot een succes te maken.

Ervaring in banqueting of Food & Beverage is mooi meegenomen, maar jouw motivatie, gastvrije instelling en leergierigheid vinden we minstens zo belangrijk.

Dit breng je mee:

• Een passie voor gastvrijheid en het verlenen van uitstekende service;
• Bij voorkeur ervaring binnen banqueting, Food & Beverage of hospitality;
• Een proactieve, flexibele en hands-on werkhouding;
• Oog voor detail en een verzorgde, professionele uitstraling;
• Goede communicatieve vaardigheden en een echte teammentaliteit;
• Het vermogen om efficiënt te werken en rustig te blijven tijdens drukke momenten;
• Bereidheid om nieuwe vaardigheden te leren en jezelf verder te ontwikkelen;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Flexibiliteit om te werken tijdens wisselende diensten, waaronder avonden, weekenden en feestdagen.

Wat bieden wij?

Wij bieden jou een afwisselende functie als Banqueting Agent binnen twee toonaangevende hotels in Rotterdam: DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre en Haven Hotel Rotterdam, Curio Collection by Hilton.

Je komt terecht in een dynamische hospitalityomgeving waar geen dag hetzelfde is. Je werkt mee aan uiteenlopende evenementen, ontmoet gasten met verschillende achtergronden en maakt deel uit van een enthousiast team waarin samenwerking, kwaliteit en gastvrijheid centraal staan.

Daarnaast bieden wij:

• Een salaris passend bij jouw ervaring en expertise;
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
• Reiskostenvergoeding bij een woon-werkafstand van meer dan 10 km;
• Hilton GO-korting en 50% korting op Food & Beverage binnen de Hilton Family;
• Aantrekkelijke kortingen op overnachtingen in meer dan 8.000 hotels wereldwijd;
• Een inspirerende werkomgeving met mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• De kans om ervaring op te doen bij verschillende soorten evenementen en binnen meerdere F&B-outlets.

Ben jij gastvrij, enthousiast en klaar om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen? Vind je het leuk om samen met collega’s bijzondere evenementen tot een succes te maken? Dan maken we graag kennis met jou!

Uren: Fulltime

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: fulltime