Baliemedewerker Schiphol

D&B The Facility Group; Amsterdam; On-site; EUR 29,016 - 30,756; Part time

Benefits offered by this job

Salaris tot €2.756 bruto/maand

Reiskostenvergoeding

Hecht team

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

The Happy Few in Hospitality van D&B The Facility Group zoekt een vlotte receptiemedewerker op Schiphol. Jij bent het gezicht van de locatie, begroet reizigers met een warme glimlach en begeleidt gasten bij de Valet Parking Services.

Je beantwoordt e-mails en telefoons, verwerk administratieve taken en zorgt voor een nette, gastvrije receptie-omgeving. Je werkt in diensten van 06:00–14:30 of 14:30–23:00, minimaal 24 uur per week, en weekenddagen zijn gewenst.

Qualifications

• Minimaal beschikbaarheid van 24 uur per week
• Beschikbaar in de weekenden
• Host(ess)-uitstraling met natuurlijke flair
• Goede beheersing van Nederlands en Engels

Responsibilities

• Beantwoorden van mails en telefoons
• Administratieve verwerking van services
• Onderhouden van de receptie-omgeving
• Klanten wegwijs maken en informeren over Schiphol

Skills

Gastvrijheid

Representatief

Klantgericht

Talen NL/EN

Job description

Introductie

Ben jij een vlotte, energieke en representatieve receptiemedewerker die mensen graag oprechte aandacht geeft, reizigers ontzorgd en een warm welkom heet? Droom je van een werkplek waar je écht gezien wordt én zelf het verschil maakt in beleving en uitstraling? Dan hoor jij bij The Happy Few in Hospitality van D&B.

Functieomschrijving

Als receptiemedewerker ben jij het gezicht van Schiphol. Jij creëert de ultieme first impression en zorgt er altijd weer voor dat de reizigers vertrekken met een glimlach op hun gezicht. De reizigers die bij jou aan je balie komen, maken gebruik van de officiële Valet Parking Services van Schiphol en leveren bij jou hun autosleutels in. Jij informeert de reizigers over het proces en zorgt er voor dat ze vol vertrouwen hun auto bij jou en je collega's kunnen achterlaten. Een team van studentchauffeurs zorgt ervoor dat de auto's op de juiste plek geparkeerd worden. Bij terugkomst van hun reis, halen de reizigers weer hun sleutel bij jou op.Verder kun je denken aan werkzaamheden als:

• Het beantwoorden van mails en telefoons;
• Administratieve verwerking van onze services;
• Onderhouden van de receptie-omgeving;
• Klanten wegwijs maken en ze van informatie over Schiphol voorzien.

Op Schiphol is geen dag hetzelfde. Je werkt in een omgeving waar het ene moment de rust overheerst en het volgende moment de receptie volstaat met reizigers. Die afwisseling vraagt om stressbestendigheid en een klantgerichte instelling. Tijdens piekmomenten – bijvoorbeeld wanneer klanten nog maar anderhalf uur hebben tot hun vlucht – kan de druk flink oplopen. Je krijgt te maken met reizigers die gehaast of gestrest zijn. Jij weet dan kalm te blijven, overzicht te houden en professioneel te handelen. Tegelijkertijd bouw je ook een band op met terugkerende klanten, zoals zakenreizigers die regelmatig hun auto parkeren en inchecken. Je herkent gezichten, maakt een praatje, en zorgt voor een persoonlijke benadering. Je hebt dagelijks contact met een breed scala aan mensen: gezinnen op vakantie, toeristen van over de hele wereld, en zakelijke reizigers. Dat maakt jouw werk afwisselend, mensgericht en nooit saai. Je kunt werken van maandag tot en met zondag in diensten van 06:00 – 14:30 of van 14:30 – 23:00. Onze voorkeur gaat uit naar kandidaten die in de weekenden beschikbaar zijn.

Wij bieden

• Een salaris van maximaal 2.756 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Je reiskosten worden vergoed;
• Een hecht team met aandacht voor jou;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Wij zoeken iemand die

• Minimaal 24 uur per week beschikbaar is en beschikbaar in de weekenden
• Een echte host(ess) is met een natuurlijke flair;
• Representatief, vriendelijk en behulpzaam is;
• De Nederlandse en Engelse taal beheerst;
• Zich herkent in onze EPIC-waarden;
  • Energy – je brengt energie en aandacht mee;
  • Pure – je bent authentiek en betrouwbaar;
  • Inspire – je maakt impact met jouw uitstraling;
  • Connect – je legt gemakkelijk contact en onthoudt wie je spreekt.

Over D&B The Facility Group

D&B The Facility Group is een vooruitstrevende multi service facilitair dienstverlener. Als één van de weinige organisaties in de facilitaire markt heeft D&B vrijwel al de grotere, dagelijkse diensten in eigen huis. Objectbeveiliging, receptiediensten, kantoorschoonmaak, bedrijfscatering, facility management en mobility services. Wij willen de beste dienstverlener in onze markt zijn. Niet de grootste… De beste! En om dat te bereiken, bouwen wij op de betrokkenheid van heel veel leuke, talentvolle en gepassioneerde mensen, die ieder weer op hun eigen manier hun droom, ambitie of plezier aan D&B verbonden hebben. We doen het écht samen. Dat is bijzonder.

Onze Hospitality-professionals vormen het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Je werkt op de mooiste locaties in Nederland, waar je zorgt voor een warm welkom, een professionele uitstraling en een glimlach op het gezicht van elke bezoeker. Wij geloven in hospitality met aandacht. Meer weten? Kijk op https://werkenbijdb.nl/the-happy-few-in-hospitality

*Bij D&B geloven we in de kracht van diversiteit en inclusie. We moedigen kandidaten van alle achtergronden en genders aan om te solliciteren. We staan niet open voor acquisitie naar aanleiding van deze vacature. De aanvraag van een VOG is onderdeel van de indiensttreding. Kosten hiervoor kunnen worden gedeclareerd.