Baliemedewerker Amsterdam Noord

Karwei Holland Nationaal B.V.; Amsterdam; Hybrid; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

15% personeelskorting

24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Opleidingsmogelijkheden Retail Academy

Toeslagen en overwerk

Job summary

Karwei Amsterdam-Noord zoekt een fulltime baliemedewerker die als gezicht van de winkel optreedt. Je verwelkomt klanten, geeft helder productadvies en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van retouren en verhuurartikelen.

Je werkt klantgericht, accuraat en flexibel: overdag, ’s avonds en in het weekend in overleg. Er wordt een marktconform salaris geboden conform de cao Doe-het-zelf-branche en aantrekkelijke opleidingsmogelijkheden via onze Retail Academy.

Qualifications

• Servicegerichte houding en klantgerichtheid
• Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal (schrift/spraak)
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze
• Flexibiliteit in dag-, avond- en weekenddiensten

Responsibilities

• Groet klanten bij de servicebalie met een warm welkom
• Beantwoord vragen en geef productadvies aan klanten
• Verwerk retouren en verhuurartikelen op correcte wijze
• Voer administratieve baliehandelingen nauwkeurig uit
• Communiceer duidelijk met collega's en verwijs door naar de juiste afdeling

Skills

Servicegericht

Nederlands

Nauwkeurig

Flexibel

Job description

Als fulltime baliemedewerker bij Karwei Amsterdam-Noord ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, en dus hét gezicht van de winkel. Met jouw warme ontvangst, duidelijke uitleg en gevoel voor service zorg je dat klanten zich welkom voelen én goed geholpen worden. Of het nu gaat om een retour, een vraag over een product of een verhuurartikel: jij regelt het vlot, vriendelijk en professioneel.

Wat ga je doen als baliemedewerker?

In deze rol draait het om klantbeleving, overzicht en gastvrijheid. Je werkzaamheden:

• Een warm welkom bij de servicebalie
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega’s en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Dit breng je mee:

Voor deze functie is het belangrijk dat je servicegericht werkt en overzicht houdt, ook tijdens drukte. We zoeken iemand die:

• Een positieve, servicegerichte houding heeft
• Zorgvuldig en accuraat werkt
• De Nederlandse taal goed beheerst
• Flexibel inzetbaar is: overdag, 's avonds en/of in het weekend (in overleg)

Dit krijg je van ons:

• Veelzijdige fulltime functie voor 32-38 uur in een groeiende organisatie waarbij jouw mening telt.
• Salaris conform afhankelijk van je leeftijd en ervaring en volgens de cao Doe-het-zelf-branche.
• Opleidingsmogelijkheden via onze Retail Academy, waarmee je jouw productkennis en vaardigheden vergroot.
• Toeslagen, overwerk en een warme maaltijd conform de cao Doe-het-zelf-branche.
• Reiskostenvergoeding en 15% personeelskorting op aankopen in de Karwei.
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld (o.b.v. fulltime werkweek).
• Gezellige werksfeer die bekend staat als 'no nonsens met een hart', met behulpzame collega's.

Werken bij Karwei - Hélémaal thuis

Twijfel je of je dit kunt? Geen zorgen. Bij Karwei kijken we vooral naar jouw inzet en houding. We leren je de rest. Of je nu door wilt groeien of gewoon lekker wilt werken in een fijn team, jij bent welkom zoals je bent.

Maak jij het team compleet?

Zin om te starten als fulltime baliemedewerker in Karwei Amsterdam-Noord? Solliciteer vandaag nog!

Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact met ons op via [e-mail] of bel naar [phone].

Karwei Amsterdam-Noord