Baliemedewerker 32 - 40 uur

Karwei Holland Nationaal B.V.; Den Haag; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Retail Academy

Reiskostenvergoeding

Personeelskorting

24 vakantiedagen + 8% vakantietoeslag

Job summary

Karwei Den Haag-Haagse Markt zoekt een fulltime baliemedewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert en klanten welkom heet aan de servicebalie. Je biedt duidelijke uitleg, servicegericht advies en regelt retouren en verhuurartikelen met een vriendelijke, professionele houding.

De functie is 38 uur per week met ruimte voor zelfstandigheid. Salaris volgens cao Doe-het-zelf-branche, plus opleidingskansen via Retail Academy en reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Klantgerichte serviceverlening.
• Goede communicatie en productkennis.
• Flexibele inzetbaarheid in dagen/evening/weekenden.

Responsibilities

• Ontvangst aan de servicebalie met een warm welkom.
• Beantwoorden van vragen en geven van productadvies.
• Verwerken van retouren en afhandelen van verhuurartikelen.
• Administratieve verwerkingen van baliehandelingen.
• Heldere communicatie met collega's en doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Communicatief

Flexibel inzetbaar

Job description

Als fulltime baliemedewerker bij Karwei Den Haag-Haagse Markt ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, en dus hét gezicht van de winkel. Met jouw warme ontvangst, duidelijke uitleg en gevoel voor service zorg je dat klanten zich welkom voelen én goed geholpen worden. Of het nu gaat om een retour, een vraag over een product of een verhuurartikel: jij regelt het vlot, vriendelijk en professioneel.

Wat ga je doen als baliemedewerker?

• Een warm welkom bij de servicebalie
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega’s en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Dit breng je mee:

• Een positieve, servicegerichte houding heeft
• Zorgvuldig en accuraat werkt
• De Nederlandse taal goed beheerst
• Flexibel inzetbaar is: overdag, ’s avonds en/of in het weekend (in overleg)

Dit krijg je van ons:

• Veelzijdige functie voor 38 uur week, met veel ruimte voor zelfstandigheid.
• Een bruto salaris per maand, afhankelijk van je leeftijd en ervaring en volgens de cao Doe-het-zelf-branche.
• Volop opleidingsmogelijkheden via onze Retail Academy.
• Reiskosten conform interne regeling en 15% personeelskorting op aankopen in de Karwei.
• 24 vakantiedagen en een vakantietoeslag van 8%.

Werken bij Karwei – Hélémaal thuis

Twijfel je of je dit kunt? Geen zorgen. Bij Karwei kijken we vooral naar jouw inzet en houding. We leren je de rest. Of je nu door wilt groeien of gewoon lekker wilt werken in een fijn team, jij bent welkom zoals je bent.

Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact met ons op via [e-mail] of bel naar [phone].

Karwei Den Haag-Haagse Markt