Baliemedewerker

Werken bij GAMMA; Utrecht; Hybrid; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingsmogelijkheden via Retail Aca

Reiskostenvergoeding

15% personeelskorting

24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Job summary

GAMMA Woerden zoekt een fulltime baliemedewerker voor 38 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, geeft product- en verhuurinformatie en verwerkt retouren.

Je zorgt voor een vriendelijke klantbenadering en duidelijke communicatie met collega’s. De functie biedt een marktconforme beloning volgens de cao Doe-het-zelf-branche, opleidingsmogelijkheden via Retail Academy en doorgroeimogelijkheden richting sleutel- of assistent-manager bij de marktleider in bouwmaterialen en

Qualifications

• Klantgerichte houding en overzicht, ook bij drukte.
• Nauwkeurigheid en zorgvuldigheid.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Flexibiliteit: overdag, ’s avonds en/of in het weekend.

Responsibilities

• Warm welkom bij de servicebalie en klantbeleving.
• Vragen beantwoorden en productadvies geven.
• Retouren verwerken en verhuurartikelen afhandelen.
• Administratieve verwerking van baliehandelingen.
• Duidelijke communicatie en doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Communicatie

Flexibiliteit

Job description

Als fulltime baliemedewerker bij GAMMA Woerden ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen op weg, geeft informatie over producten en verhuurartikelen, verwerkt retouren en beantwoordt vragen met een glimlach. Dankzij jouw heldere uitleg en klantvriendelijke aanpak voelen klanten zich welkom én geholpen.

Wat ga je doen als baliemedewerker?

Je werk is afwisselend en servicegericht. Jij zorgt voor:

• Een warm welkom bij de servicebalie en een fijne klantbeleving
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega’s en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Dit breng je mee:

Voor deze functie is het belangrijk dat er klantgericht wordt gewerkt en er overzicht behouden blijft, ook tijdens drukke momenten. We zoeken iemand die:

• Een positieve, servicegerichte houding heeft
• Zorgvuldig en accuraat werkt
• De Nederlandse taal goed beheerst
• Flexibel inzetbaar is: overdag, ’s avonds en/of in het weekend (in overleg)

Dit krijg je van ons:

• Veelzijdige fulltime functie voor 38 uur in een groeiende organisatie waarbij jouw mening telt.
• Salaris conform afhankelijk van je leeftijd en ervaring en volgens de cao Doe-het-zelf-branche.
• Opleidingsmogelijkheden via onze Retail Academy, waarmee je jouw productkennis en vaardigheden vergroot.
• Kans om je verder te ontwikkelen als sleuteldrager of assistent manager bij de marktleider in bouwmaterialen en dé verfspecialist van Nederland!
• Reiskostenvergoeding en 15% personeelskorting op aankopen in de GAMMA.
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld (o.b.v. fulltime werkweek).

Gezellige werksfeer die bekend staat als ‘no nonsens met een hart’, met behulpzame collega’s.

Werken bij GAMMA - de klus begint bij jou

Twijfel je of je dit kunt? Geen zorgen. Bij GAMMA kijken we vooral naar jouw inzet en houding. We leren je de rest. Of je nu door wilt groeien of gewoon lekker wilt werken in een fijn team, jij bent welkom zoals je bent.

Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact met ons op via [e-mail] of bel naar [phone].

GAMMA Woerden