Baliemedewerker

Intergamma B.V.; Haarlem; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandsalaris volgens cao Doe-het-zelf

Retail Academy opleidingen

Reiskostenregeling

15% personeelskorting op aankopen

24 vakantiedagen + 8% vakantietoeslag

Job summary

GAMMA Haarlem zoekt een fulltime baliemedewerker die klanten verwelkomt bij de servicebalie, vragen beantwoordt, productadvies geeft en verhuurartikelen verzorgt.

Je behandelt retouren, verwerkt baliehandelingen en onderhoudt een correcte administratie. Daarnaast communiceer je helder met collega’s en verwijs je bezoekers naar de juiste afdeling. Een vriendelijke servicementaliteit en flexibiliteit zijn vereist, met mogelijk werken avond en weekend.

Qualifications

• Klantgerichte houding en vriendelijke service bij de balie.
• Precisie en zorgvuldigheid bij administratie en baliehandelingen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Een warm welkom bij de servicebalie en een fijne klantbeleving.
• Vragen beantwoorden en productadvies geven.
• Retouren verwerken en verhuurartikelen afhandelen.
• Administratieve verwerking van baliehandelingen.
• Duidelijke communicatie met collega's en doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Skills

Klantvriendelijkheid

Servicegerichtheid

Nauwkeurigheid

Oog voor detail

Job description

Als fulltime baliemedewerker bij GAMMA Haarlem ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen op weg, geeft informatie over producten en verhuurartikelen, verwerkt retouren en beantwoordt vragen met een glimlach. Dankzij jouw heldere uitleg en klantvriendelijke aanpak voelen klanten zich welkom én geholpen.

Wat ga je doen als baliemedewerker?

Je werk is afwisselend en servicegericht. Jij zorgt voor:

• Een warm welkom bij de servicebalie en een fijne klantbeleving
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega’s en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Dit breng je mee:

Voor deze functie is het belangrijk dat er klantgericht wordt gewerkt en er overzicht behouden blijft, ook tijdens drukke momenten. We zoeken iemand die:

• Een positieve, servicegerichte houding heeft
• Zorgvuldig en accuraat werkt
• De Nederlandse taal goed beheerst
• Flexibel inzetbaar is: overdag, ’s avonds en/of in het weekend (in overleg)

Dit krijg je van ons:

Veelzijdige functie voor 32-38 uur week, met veel ruimte voor zelfstandigheid.

• Een bruto salaris per maand, afhankelijk van je leeftijd en ervaring en volgens de cao Doe-het-zelf-branche.
• Volop opleidingsmogelijkheden via onze Retail Academy.
• Reiskosten conform interne regeling en 15% personeelskorting op aankopen in de GAMMA.
• 24 vakantiedagen en een vakantietoeslag van 8%.

Werken bij GAMMA - de klus begint bij jou

Twijfel je of je dit kunt? Geen zorgen. Bij GAMMA kijken we vooral naar jouw inzet en houding. We leren je de rest. Of je nu door wilt groeien of gewoon lekker wilt werken in een fijn team, jij bent welkom zoals je bent.

Maak jij het team compleet?

Zin om te starten als fulltime baliemedewerker in GAMMA Haarlem?

Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact met ons op via [e-mail] of bel naar [phone].

GAMMA Haarlem