Backoffice Medewerker Jeugd en WMO

Bright-Professionals; Wormer; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

32 uur per week

Job summary

Openbaar lichaam OVER-gemeenten zoekt een Backoffice Medewerker Jeugd en WMO om administratieve en operationele processen binnen de jeugdzorg en het spreekuur van de Wmo te ondersteunen. In deze rol ligt de nadruk op administratieve ondersteuning binnen de jeugdzorg; de Wmo-administratie wordt hoofdzakelijk door een collega opgepakt.

Je werkt in een klein team en kunt snel zelfstandig aan de slag. Je hebt een MBO 3/4-diploma op administratief niveau en ervaring met jeugdzorgadministratie is een

Qualifications

• Ervaring met administratie binnen de jeugdzorg is een pré
• Klantgericht en communicatief vaardig, schriftelijk én telefonisch
• Je werkt nauwkeurig en kunt zelfstandig werken in een klein team
• Een MBO 3- of 4-diploma op administratief niveau is vereist

Responsibilities

• Administratief verwerken van aanvragen voor jeugdzorg
• Controleren en invoeren van gegevens
• Bewaken van termijnen en procedures
• Verzorgen van correspondentie met zorgaanbieders en cliënten
• Beantwoorden van telefoontjes van inwoners over de Wmo
• Fungeren als schakel tussen cliënten, zorgaanbieders en frontoffice medewerkers
• Zorgen voor een juiste administratieve afhandeling van zorgtrajecten en het ontlasten van consulenten

Skills

Nauwkeurig

Administratieve taken

Klantgericht

Communicatief vaardig

Zelfstandig kunnen werken

Plannen & termijnen bewaken

Education

MBO 3/4 diploma in administratie

Tools

Mozard

Job description

Voor Openbaar lichaam "OVER-gemeenten" zoeken wij een Backoffice Medewerker Jeugd en WMO. Als backoffice medewerker Jeugd/Wmo ondersteun je de administratieve en operationele processen binnen de jeugdzorg en het telefonische spreekuur van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). In deze rol ligt de nadruk op administratieve ondersteuning binnen de jeugdzorg; de administratie rondom de Wmo wordt hoofdzakelijk door een andere collega opgepakt.

Jouw verantwoordelijkheden

• Administratief verwerken van aanvragen voor jeugdzorg
• Controleren en invoeren van gegevens
• Bewaken van termijnen en procedures
• Verzorgen van correspondentie met zorgaanbieders en cliënten
• Beantwoorden van telefoontjes van inwoners over de Wmo
• Fungeren als schakel tussen cliënten, zorgaanbieders en frontoffice medewerkers
• Zorgen voor een juiste administratieve afhandeling van zorgtrajecten en het ontlasten van consulenten

Jouw profiel

• Nauwkeurig en sterk in administratieve taken
• Ervaring met of kennis van jeugdzorgprocessen en Wmo-gerelateerde dienstverlening is een pré
• Communicatief vaardig en klantgericht, zowel schriftelijk als telefonisch
• Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid nemen binnen een klein team
• Goed kunnen plannen en termijnen bewaken

Je komt te werken in een klein team en kunt snel zelfstandig werken.

Functie-eisen

• Je hebt ervaring met administratie binnen de jeugdzorg en je bent snel inzetbaar.
• Je beschikt over een MBO 3- of 4-diploma op administratief niveau.
• Je hebt ervaring met jeugdzorgadministratie en kunt direct meedraaien.
• Je hebt basiskennis van Wmo-processen en kunt vragen van inwoners, ook telefonisch, adequaat afhandelen.
• Je hebt ervaring met gemeentelijke systemen, zoals Mozard of een vergelijkbaar systeem.
• Je werkt nauwkeurig en zelfstandig.
• Je bent communicatief vaardig.

Extra Informatie

• Aantal uur 32
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 21-09-2026
• Opleidingsniveau MBO