Backoffice medewerker

Trend Groep; Nieuwegein; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Pensioenregeling

Job summary

Trend Groep in Nieuwegein zoekt een Backoffice Medewerker die commercieel ingesteld is, administratief sterk en energie krijgt van klantcontact. Je bent de schakel tussen klant, orders en sales en zorgt voor tijdige opvolging.

De functie is voor 32 tot 40 uur per week en binnendienstwerk in een klein, betrokken team. Je taken bestaan uit telefonisch en schriftelijk klantcontact via e-mail, WhatsApp en telefoon; orders verwerken; offertes nabellen; administratieve verwerking van klantgegevens en

Qualifications

• Je bent communicatief vaardig en klantgericht.
• Je denkt in oplossingen en bent oplossingsgericht.
• Je werkt nauwkeurig en hebt interesse in administratieve taken.
• Je kunt zelfstandig werken maar functioneert ook in team.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je kunt telefonisch en schriftelijk contact met klanten onderhouden.
• Je ziet commerciële kansen in klantcontact.

Responsibilities

• Technische en commerciële afhandeling: telefonisch en schriftelijk te woord staan van klanten via e-mail, WhatsApp en telefoon.
• Orders verwerken en beheren die binnenkomen via mailbox en webshop.
• Snel en zorgvuldig verwerken van offerteaanvragen.
• Nabellen van uitgebrachte offertes en gemaakte afspraken.
• Administratief verwerken en opvolgen van klantgegevens en orders.
• Ondersteunen van de salesafdeling bij verschillende commerciële werkzaamheden.

Skills

Communicatief vaardig

Klantgericht

Nauwkeurig werken

Commercieel ingesteld

Teamspeler

Proactief

Job description

Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en krijg jij energie van klantcontact? Dan is deze veelzijdige functie als Backoffice Medewerker iets voor jou!

Over het bedrijf

Voor een dynamische organisatie in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een enthousiaste Backoffice Medewerker. In deze functie combineer je klantcontact met administratieve en commerciële werkzaamheden. Je bent een belangrijke schakel tussen de klant, de orders en de salesafdeling en zorgt ervoor dat alles goed en tijdig wordt opgevolgd.

Je komt terecht in een klein en betrokken team waar ruimte is voor eigen initiatief. De organisatie is actief binnen de wereld van elektrisch aangedreven voertuigen en gebruikte voertuigen die worden gereviseerd. Een branche die volop in ontwikkeling is en waarin duurzaamheid een steeds grotere rol speelt.

Over de functie

Als Backoffice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat aanvragen en orders goed worden opgepakt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Telefonisch en schriftelijk te woord staan van klanten via e mail, WhatsApp en telefoon;
• Verwerken en beheren van orders die binnenkomen via de mailbox en webshop;
• Snel en zorgvuldig verwerken van offerteaanvragen;
• Nabellen van uitgebrachte offertes en gemaakte afspraken;
• Administratief verwerken en opvolgen van klantgegevens en orders;
• Ondersteunen van de salesafdeling bij verschillende commerciële werkzaamheden.

Wat bieden wij jou

• Een veelzijdige functie voor 32 tot 40 uur per week;
• Een marktconform salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring;
• 24 vakantiedagen;
• Deelname aan een pensioenregeling;
• Een afwisselende functie waarin je zowel commercieel als administratief bezig bent;
• Werken binnen een klein en hecht team;
• Een organisatie die actief is binnen een innovatieve en toekomstgerichte branche.

Wat vragen wij van jou

• Je bent communicatief vaardig en klantgericht;
• Je vindt het leuk om telefonisch en schriftelijk contact met klanten te hebben;
• Je werkt nauwkeurig en vindt het leuk om administratieve werkzaamheden op te pakken;
• Je bent commercieel ingesteld en ziet kansen in klantcontact;
• Je kunt goed zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een team;
• Je denkt in oplossingen en bent niet snel van je stuk gebracht;
• Je bent proactief en weet werkzaamheden zelfstandig op te pakken;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Meer informatie

Isa Kuïn 030-6301510