Backoffice Medewerker

Boels Rental Germany GmbH; Baarn; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Boels Rental Baarn zoekt een Backoffice Medewerker die de administratie controleert, klanten snel helpt en collega’s ondersteunt. Je hebt veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorgt voor passende oplossingen bij iedere vraag.

Je springt bij drukte bij waar nodig, verwerkt orders en huurovereenkomsten, houdt administratie bij en bewaakt tijdige bestellingen. Samen met je Baarn-collega’s en verschillende teams stroomlijnt de dienstverlening, met een toekomstplan om in Almere te

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail: van advies tot het oplossen of doorzetten van storingen
• Verwerken van orders en huurovereenkomsten en bijhouden van de administratie
• Beheren van bestellingen, zodat het filiaal goed bevoorraad blijft
• Meedenken over hoe we onze dienstverlening nóg beter kunnen maken
• Spotten van commerciële kansen en hier actief op inspelen
• Zorgen voor een nette en overzichtelijke werkplek
• Helpen van je collega’s wanneer dat nodig is

Job description

Als Backoffice Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen ons filiaal in Baarn. Jij zorgt ervoor dat de administratie klopt, klanten snel geholpen worden en collega’s op jou kunnen rekenen. Je hebt veel contact met klanten via telefoon en e-mail en weet van iedere vraag een passende oplossing te maken.

Is het druk op het filiaal? Geen probleem. Jij springt bij waar nodig en zorgt ervoor dat klanten niet lang hoeven te wachten. Ondertussen houd je de administratie bij, verwerk je orders en huurovereenkomsten en zorg je dat bestellingen op tijd worden geplaatst.

Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vindt het leuk als geen dag hetzelfde is. Samen met je collega’s in Baarn en verschillende teams binnen Boels zorg je ervoor dat alles soepel loopt. Naar verwachting wordt de backoffice eind 2026 gecentraliseerd naar onze locatie in Almere, dus zal je vanaf het komende jaar op die locatie werkzaam zijn.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail: van advies tot het oplossen of doorzetten van storingen
• Verwerken van orders en huurovereenkomsten en bijhouden van de administratie
• Beheren van bestellingen, zodat het filiaal goed bevoorraad blijft
• Meedenken over hoe we onze dienstverlening nóg beter kunnen maken
• Spotten van commerciële kansen en hier actief op inspelen
• Zorgen voor een nette en overzichtelijke werkplek
• Helpen van je collega’s wanneer dat nodig is