Backoffice & Klantenservice Specialist

Boels Rental Germany GmbH; Baarn; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Boels Rental Baarn zoekt een Backoffice Medewerker die de administratie controleert, klanten snel helpt en collega’s ondersteunt. Je hebt veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorgt voor passende oplossingen bij iedere vraag.

Je springt bij drukte bij waar nodig, verwerkt orders en huurovereenkomsten, houdt administratie bij en bewaakt tijdige bestellingen. Samen met je Baarn-collega’s en verschillende teams stroomlijnt de dienstverlening, met een toekomstplan om in Almere te

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail: van advies tot het oplossen of doorzetten van storingen
• Verwerken van orders en huurovereenkomsten en bijhouden van de administratie
• Beheren van bestellingen, zodat het filiaal goed bevoorraad blijft
• Meedenken over hoe we onze dienstverlening nóg beter kunnen maken
• Spotten van commerciële kansen en hier actief op inspelen
• Zorgen voor een nette en overzichtelijke werkplek
• Helpen van je collega’s wanneer dat nodig is

Job description

Boels Rental Baarn zoekt een Backoffice Medewerker die de administratie controleert, klanten snel helpt en collega’s ondersteunt. Je hebt veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorgt voor passende oplossingen bij iedere vraag.

Je springt bij drukte bij waar nodig, verwerkt orders en huurovereenkomsten, houdt administratie bij en bewaakt tijdige bestellingen. Samen met je Baarn-collega’s en verschillende teams stroomlijnt de dienstverlening, met een toekomstplan om in Almere te