Backoffice medewerker

YoungCapital; Alkmaar; On-site; EUR 35,000 - 37,000; Full time

Job summary

ERIKS in Alkmaar zoekt een fulltime Backoffice medewerker. Beheer klantorders en zorg voor een soepel orderproces. Je werkt 32–36 uur per week en verdient tussen €3.100 en €3.300 bruto per maand.

Je werkt binnen een internationale organisatie met ruimte voor ontwikkeling. Jouw werkzaamheden richten zich op klantencontact, leveringstijden en samenwerking met interne afdelingen zoals Supply Chain en Sales. Je draagt bij aan een soepele customer journey en een sterke klantbeleving van bestelling

Qualifications

• Minimaal mbo-niveau.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Affiniteit met klantcontact en administratie.

Responsibilities

• Verwerken, beheren en opvolgen van klantorders.
• Bewaken van levertijden en het soepel orderproces.
• Klanten proactief informeren over de status van hun bestelling.
• Contact onderhouden met leveranciers en interne afdelingen zoals Supply Chain, Logistiek, Planning en Sales.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen.
• Zorgen voor een uitstekende klantbeleving van bestelling tot levering.

Skills

Klantcontact

Orderverwerking

Communicatie

Education

MBO algemeen

Job description

Omschrijving functie

Jouw profiel Fulltime Backoffice medewerker bij ERIKS in Alkmaar Word fulltime Backoffice medewerker bij ERIKS in Alkmaar. Beheer klantorders en verdien tot € 3.300,00 bruto per maand bij deze internationale organisatie. Dit kan al binnen twee minuten 32 - 36 uur per week Tussen €3.100 en €3.300 Per maand Wat ga je doen? Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact? Vind jij het leuk om dagelijks te schakelen met klanten, leveranciers en collega's? Houd jij het hoofd koel als er meerdere orders tegelijk lopen en krijg je energie van een tevreden klant? Dan is deze fulltime functie als Backoffice medewerker bij ERIKS in Alkmaar echt iets voor jou!

Jouw werk als Backoffice medewerker

• Verwerken, beheren en opvolgen van klantorders;


• Bewaken van levertijden en zorgen voor een soepel orderproces;


• Klanten proactief informeren over de status van hun bestelling;


• Contact onderhouden met leveranciers en interne afdelingen zoals Supply Chain, Logistiek, Planning en Sales;


• Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen;


• Zorgen voor een uitstekende klantbeleving van bestelling tot levering.

Over het bedrijf ERIKS is een internationale technische dienstverlener die dagelijks werkt aan slimme oplossingen voor klanten in uiteenlopende industrieën. Binnen de organisatie staan samenwerking, ontwikkeling en innovatie centraal. Je werkt in Alkmaar samen met betrokken collega's die elkaar helpen groeien en samen het verschil maken voor de klant. Er heerst een fijne werksfeer waarin samenwerken en kennis delen centraal staan.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.100,00 tot € 3.300,00 bruto per maand;


• Een fulltime baan binnen een internationale organisatie;


• 25 vakantiedagen én 12 ATV-dagen;


• Volop ruimte voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;


• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie;


• Een fijne werksfeer waarin samenwerken en kennis delen centraal...

Opleidingsniveau Mbo-algemeen

Contactgegevens