Back Office Medewerker 20 - 24 uur

Uitzendbureau; Velddriel; On-site; EUR 36,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3200–3400 euro/maand

Parttime 20–24 uur/week

25 vakantiedagen

12 ADV-dagen

8% vakantietoeslag

Pensioenregeling

CAO Metaal en Techniek

Ruimte voor ontwikkeling

Informele werksfeer

Vrijdag lunchen

Job summary

Uitzendbureau Velddriel zoekt een organiserende sales support medewerker die offertes opstelt, orders volgt van aanvraag tot levering en klantvragen beantwoordt.

Je bewaakt klantgegevens en commerciële informatie in systemen en geeft collega's tijdig de juiste informatie. Met mbo-niveau en ERP/CRM-ervaring ben je nauwkeurig, zelfstandig en proactief.

Qualifications

• Je beschikt over mbo-niveau.
• Ervaring in sales support, commerciële binnendienst of een vergelijkbare functie is een pré.
• Je hebt enig affiniteit met techniek en wilt de producten leren kennen.
• Ervaring met een ERP- of CRM-systeem is een pré.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed; Engels en/of Duits is een plus.

Responsibilities

• Nieuwe aanvragen en offertes bekijken en lopende verkooporders volgen.
• Offertes opstellen en orders van aanvraag tot levering bewaken.
• Klanten vragen beantwoorden en klantgegevens juist in systemen bijhouden.
• Signaleer commerciële kansen en denk mee over procesverbeteringen.
• Draag bij aan interne samenwerking en spring bij waar nodig.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Communicatief sterk

Nauwkeurig

Gestructureerd

Prioriteiten stellen

Proactief

Zelfstandig werken

Flexibel

Samenwerken

Engels

Duits

Education

MBO-niveau

Tools

ERP-systemen

CRM-systemen

Job description

Vacaturebeschrijving Ben jij sterk in organiseren, houd je graag overzicht en krijg je energie van tevreden klanten?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je begint je werkdag met het bekijken van nieuwe aanvragen, lopende offertes en verkooporders. Met de input van jouw salescollega's stel je offertes op en zorg je ervoor dat orders vanaf de aanvraag tot aan de uiteindelijke levering goed worden gevolgd. Ondertussen beantwoord je vragen van klanten, houd je afspraken in de gaten en zorg je dat klantgegevens en commerciële informatie netjes in de systemen staan. Je hebt veel contact met collega's en zorgt ervoor dat iedereen over de juiste informatie beschikt.

Tussendoor signaleer je commerciële kansen en denk je mee over hoe processen en de samenwerking nog beter kunnen. Ook draag je bij aan content voor social media. Is er op een andere afdeling even extra hulp nodig? Dan vind je het geen probleem om bij te springen. Juist die combinatie van klantcontact, administratie, commercie en verschillende werkzaamheden maakt jouw werkdag lekker afwisselend.

Wat breng je mee?

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die enthousiast en zelfstandig is en graag zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is. Je werkt nauwkeurig, denkt mee met collega's en vindt het leuk om klanten zo goed mogelijk te helpen.

Ervaring & kennis

• Je beschikt over mbo-niveau;
• Ervaring in sales support, commerciële binnendienst of een vergelijkbare functie is een pré;
• Je hebt enige affiniteit met techniek en wilt de producten en toepassingen graag leren kennen;
• Ervaring met een ERP- of CRM-systeem is een pré;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed;
• Je kunt je verstaanbaar maken in het Engels en/of Duits.

Jouw werkhouding

• Je bent klantgericht, servicegericht en communicatief sterk;
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
• Je kunt goed prioriteiten stellen en houdt overzicht wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen;
• Je bent proactief en pakt werkzaamheden zelfstandig op;
• Je zoekt actief de samenwerking met collega's;
• Je bent flexibel en vindt het geen probleem om waar nodig op een andere afdeling bij te springen.

Wat mag je verwachten?

Je krijgt een afwisselende commerciële functie waarin klantcontact, administratie en samenwerking samenkomen. Daarbij krijg je ruimte om initiatief te nemen, processen te verbeteren en de technische producten en toepassingen van de opdrachtgever stap voor stap te leren kennen.

• Een aantrekkelijk salaris vanaf 3200 tot 3400 euro per maand o.b.v. Een fulltime dienstverband;
• Een parttime functie voor 20 - 24 uur per week;
• De mogelijkheid om de verdeling van de uren over de werkdagen in overleg af te stemmen;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• 12 ADV-dagen op fulltime basis;
• 8% vakantietoeslag;
• Een goede pensioenregeling;
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal en Techniek;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het uitbreiden van jouw kennis;
• Veel afwisseling, klantcontact en ruimte voor eigen initiatief;
• Een informele en collegiale werksfeer;
• Iedere vrijdag samen lunchen met collega's.

Wie is jouw nieuwe werkgever?

Je gaat aan de slag bij een opdrachtgever in Velddriel die onderdeel is van een internationaal familiebedrijf met ongeveer 650 medewerkers en een jaaromzet van circa €150 miljoen. Zij ontwikkelen en produceren verschillende technische oplossingen voor het veilig werken en vervoeren op hoogte, waaronder personen- en goederenliften, bouw- en verhuisliften en aluminium kranen. Vanuit Velddriel bedienen zij klanten binnen de Nederlandse bouw en industrie.

Ondanks het internationale karakter is de sfeer persoonlijk en informeel. Mensen staan bij hen centraal en collega's gaan op een gelijkwaardige manier met elkaar om. Samenwerken is belangrijk en dat merk je ook in de dagelijkse praktijk. Zo wordt er op vrijdag gezamenlijk geluncht en krijg je volop ruimte om mee te denken, jezelf te ontwikkelen en nieuwe kennis op te doen.

Salarisomschrijving

3200-3400Per maand

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands